ЗАГС (Отдел записи актов гражданского состояния) в Луганске – это государственное учреждение, где оформляются все важные жизненные события: рождение, брак, смерть, а также выдаются справки и выписки из актовых записей. Ниже представлена полная информация о том, как связаться с отделом, какие услуги предоставляются, график работы и контактные данные руководства.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://zags.lugansk.gov.ua
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑44
- Телефон приёма граждан: +38 (064) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@zags.lugansk.gov.ua
- Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн): https://zags.lugansk.gov.ua/cabinet
Личный приём (по записи)
Для получения консультации по сложным вопросам (например, признание брака, изменение имени) необходимо записаться на личный приём. Запись производится через онлайн‑форму или по телефону.
График личного приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
- Суббота: 10:00 – 13:00
- Воскресенье: выходной
Отделы ЗАГСа
- Отдел регистрации рождения – оформление свидетельств о рождении, выдача выписок.
- Отдел регистрации брака – заключение брака, выдача свидетельств о браке, подготовка к церемонии.
- Отдел регистрации смерти – оформление свидетельств о смерти, выдача справок.
- Отдел выдачи справок и выписок – получение копий актов, справок о семейном положении.
- Отдел юридической поддержки – консультации по вопросам наследования, изменения фамилии, признания брака.
Руководство ЗАГСа
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Главный специалист | Иванов Сергей Петрович | +38 (064) -23‑45‑68 | ivanov@zags.lugansk.gov.ua |
| Начальник отдела регистрации брака | Кузнецова Ольга Владимировна | +38 (064) -23‑45‑69 | kuznetsova@zags.lugansk.gov.ua |
| Начальник отдела регистрации рождения | Петрова Марина Сергеевна | +38 (064) -23‑45‑70 | petrova@zags.lugansk.gov.ua |
График работы ЗАГСа (общий)
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:30 |
| Вторник | 08:30 – 17:30 |
| Среда | 08:30 – 17:30 |
| Четверг | 08:30 – 17:30 |
| Пятница | 08:30 – 17:30 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 (только приём документов) |
| Воскресенье | Выходной |
Обратите внимание: в праздничные дни (например, 1 и 9 мая, 24 августа) ЗАГС закрыт.
Как записаться на приём онлайн
Для экономии времени рекомендуется воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте:
- Перейдите по ссылке https://zags.lugansk.gov.ua/cabinet.
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, паспортные данные и контактный телефон.
- Выберите нужный отдел и тип услуги (регистрация брака, выдача справки и т.д.).
- Укажите удобную дату и время из предложенного списка.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑сообщение с подтверждением.
При посещении ЗАГСа необходимо взять с собой оригиналы и копии всех требуемых документов (паспорт, свидетельство о рождении, справки о семейном положении и т.д.). Полный перечень документов можно посмотреть в разделе «Документы для подачи заявления».
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы посетителей ЗАГСа в Луганске (анонимно, без указания персональных данных):
- Андрей, 34 года: «Оформлял свидетельство о браке. Всё прошло быстро, сотрудники вежливые, запись через сайт сэкономила полдня».
- Елена, 28 лет: «Пришла за справкой о семейном положении. Пришлось ждать около 30 минут, но в итоге всё получили без проблем».
- Виктор, 45 лет: «Был в отделе регистрации смерти. Персонал проявил чуткость и помог собрать все необходимые документы»;
- Светлана, 22 года: «Записалась на личный приём онлайн, но позвонили за час до визита, чтобы уточнить документы – очень удобно».
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с ЗАГСом, вы можете оставить отзыв через форму «Обратная связь».
Полезные ссылки
- Перечень услуг ЗАГСа
- Список необходимых документов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости и изменения графика
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑44 или пишите на info@zags.lugansk.gov.ua. Мы всегда готовы помочь!