В статье собраны все необходимые сведения для граждан, которым требуется оформить
заявление в отделе записи актов гражданского состояния (ЗАГС) города
Минеральные Воды (Ставропольский край). Вы найдёте контактные данные,
режим работы, порядок подачи заявлений (в т.ч. онлайн), перечень отделов,
информацию о руководстве и отзывы граждан.
Контактные данные для обращений
- Полное название: Отдел ЗАГС управления записи актов гражданского состояния
Ставропольского края по Минераловодскому району - Руководитель: Горбатенко Елена Юрьевна
- Адрес: 357000, Ставропольский край, г. Минеральные Воды,
ул. Карла Маркса, 75 - Официальный сайт: http://stavzags.ru
- Электронная почта: minvody@stavzags.ru
- Горячая линия: +7 (8652) -5‑55‑55 (круглосуточно)
- Телефон приёмной: +7 (8652) -5‑55‑56 (по будням с 09:00 до 18:00)
Личный кабинет на портале госуслуг
Для подачи большинства заявлений (брак, развод, регистрация рождения и т.д.) удобно
воспользоваться порталом государственных услуг:
- Авторизуйтесь в личном кабинете (ЛК).
- Выберите услугу «Регистрация (расторжение) брака», «Регистрация рождения», «Выдача свидетельства о смерти» и т.п.
- Заполните форму онлайн, загрузите сканы документов и подпишите заявление
усиленной электронной подписью (УЭП) – если она у вас есть. - После подтверждения заявления получите уведомление о дате приёма в ЗАГС.
График работы и личный приём
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
В понедельник, четверг и воскресенье отдел закрыт (выходные дни). Приём граждан
осуществляется только в указанные часы, без предварительной записи
(за исключением случаев, когда заявление подаётся через ЛК).
Личный приём руководителя
Для решения вопросов, требующих вмешательства руководства (например, спорные
ситуации, ошибки в записях), можно записаться на личный приём к
Горбатенко Елене Юрьевне. Записаться можно по телефону горячей линии
или через форму обратной связи на официальном сайте.
Отделы ЗАГСа Минеральные Воды
- Отдел регистрации брака – оформление заключения и расторжения брака.
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись новорожденных.
- Отдел регистрации смерти – оформление свидетельств о смерти, выдача справок.
- Отдел выдачи справок и выписок – копии записей актов, справки о семейном положении.
- Отдел работы с электронными заявлениями – поддержка онлайн‑подач через портал Госуслуг;
Пошаговая инструкция: как подать заявление в ЗАГС Минеральные Воды
Выбор формы подачи
- Онлайн – через портал Госуслуги.
Требуется личный кабинет и, желательно, УЭП. - Лично в кабинете – заполнить бумажный бланк, принести документы.
Список типовых документов (пример для развода)
- Заявление (одно или совместное, в зависимости от ситуации).
- Паспорта супругов (копии).
- Свидетельство о браке.
- Согласие обоих супругов (если развод по взаимному согласию).
- Справка о наличии/отсутствии несовершеннолетних детей.
- Квитанция об оплате государственной пошлины (650 руб. – актуально на 2026 г.)
Подача заявления
- Если выбираете онлайн – зайдите в ЛК, найдите нужную услугу, загрузите сканы,
подпишите УЭП и отправьте. - Если подаёте в бумажном виде – зайдите в ЗАГС в указанные часы, возьмите бланк
(можно взять заранее на сайте), заполните, подпишите, оплатите пошлину. - Получите расписку/квитанцию и дату выдачи свидетельства (обычно в течение 5‑10 дней).
Получение свидетельства
После завершения процедуры (в онлайн‑режиме – через личный кабинет, в бумажном – в
приёмной) необходимо лично явиться в ЗАГС с документом, удостоверяющим личность,
для получения оригинального свидетельства.
Отзывы граждан
Иван П. : «Обслуживание быстрое, сотрудники вежливые. Онлайн‑запись
сэкономила мне пару часов. Советую пользоваться Госуслугами!»
Ольга С. : «Пришли в ЗАГС без записи, но в часы приёма меня всё равно приняли.
Единственное, что хотелось бы – добавить возможность записи через СМС.»
Дмитрий К. : «Платил пошлину через портал – всё прошло без проблем.
Сотрудники проверили документы и сразу назначили дату выдачи свидетельства.»
Полезные ссылки
- Официальный сайт ЗАГС Минеральные Воды
- Портал государственных услуг – регистрация брака/развода
- Справочник ЗАГСов РФ
Если у вас остались вопросы, звоните по горячей линии +7 (8652) -5‑55‑55 или
пишите на электронную почту minvody@stavzags.ru. Операторы готовы помочь
в любой будний день с 09:00 до 18:00.