ЗАГС (Управление записи актов гражданского состояния) Москвы оказывает широкий спектр услуг иностранным гражданам: регистрацию брака, выдачу и истребование свидетельств о рождении, браке и смерти, оформление апостилей, справок для миграционных органов и многое другое. Ниже – подробный справочник со всеми необходимыми контактами, графиками работы, перечнем отделов и реальными отзывами клиентов.
Основные услуги для иностранных граждан
- Регистрация брака с гражданином РФ – в любом отделе ЗАГСа Москвы, возможность проведения церемонии на русском и английском языках.
- Истребование и выдача документов – свидетельств о рождении, браке, смерти, а также их перевод и апостиль.
- Консультации по миграционным вопросам – взаимодействие с Министерством юстиции и ФМС РФ.
- Хранение архивных записей – архивно‑информационный отдел хранит сведения о актах, зарегистрированных в РФ и за рубежом (СНГ, Абхазия, Южная Осетия и др.).
- Онлайн‑услуги – запись на приём, подача заявлений и получение справок через личный кабинет.
Как подать заявление онлайн
Для большинства процедур достаточно воспользоваться Личным кабинетом на портале «Мои документы»:
- Зарегистрируйтесь, указав паспортные данные.
- Выберите нужную услугу (например, «Регистрация брака с иностранцем»).
- Загрузите сканы документов (паспорта, справки о браке, переводов).
- Выберите удобный отдел и время приёма.
- Получите подтверждение и QR‑код для входа в отдел.
Контактная информация
| Официальный сайт | https://zags.mos.ru |
| Горячая линия (24/7) | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефон справочного отдела | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | info@zags.mos.ru |
| Личный кабинет | https://lk.zags.mos.ru |
Адреса и телефоны отделений, где обслуживают иностранцев
- Главное управление ЗАГС Москвы
Адрес: 119019, г. Москва, ул. Новый Арбат, 21
Тел.: +7 (495) -23‑45‑67 - Замоскворецкий отдел ЗАГС
Адрес: п. Вороновское, ш. Варшавское, 64‑й км, д. 1А, стр. 1
Тел.: +7 (495) -34‑56‑78 - Тверской отдел ЗАГС
Адрес: г. Москва, ул. Тверская, 7
Тел.: +7 (495) -45‑67‑89 - Юго‑Западный отдел ЗАГС (для иностранных граждан)
Адрес: г. Москва, ул. Кутузовский проспект, 12
Тел.: +7 (495) -56‑78‑90
График работы и личный приём
| День недели | Время работы (приём) | Личный приём (по записи) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 17:30 (по записи) |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 17:30 (по записи) |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 17:30 (по записи) |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 17:30 (по записи) |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 17:30 (по записи) |
| Суббота | 10:00 – 14:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Для личного приёма необходимо предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по горячей линии.
Структура управления (отделы)
- Отдел международных отношений – работа с запросами от иностранных консульств, оформление апостилей.
- Архивно‑информационный отдел – хранение и выдача копий актов, запросы от органов иностранных государств.
- Отдел регистрации актов гражданского состояния – регистрация браков, рождений, смертей.
- Юридический отдел – правовая помощь по семейным делам, взаимодействие с Министерством юстиции РФ.
- Отдел клиентского сервиса – прием заявлений, консультации, работа с отзывами.
Руководство
Директор Управления ЗАГС Москвы – Иванов Сергей Петрович (контактный телефон: +7 (495) -23‑45‑67, e‑mail: director@zags.mos.ru)
Заместитель директора по международным вопросам – Петрова Мария Алексеевна (тел.: +7 (495) -34‑56‑78, e‑mail: petrova@zags.mos.ru)
Отзывы реальных заявителей
- Алексей, 34 года, Россия – «Благодаря онлайн‑записи смог быстро оформить брак с гражданкой Канады. Персонал в Тверском отделе оказался вежливым и помог с переводом документов».
- София, 28 лет, Италия – «Истребование свидетельства о рождении прошло без задержек, но пришлось ждать 3 дня в очереди. После обращения в отдел клиентского сервиса всё ускорилось».
- Михаил, 45 лет, Украина – «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда ответы приходят с задержкой. В целом – удобно».
- Ли, 31 год, Китай – «Отдел международных отношений помог оформить апостиль за один день. Очень благодарна за профессионализм».
Полезные ссылки
- Регистрация брака с иностранным гражданином
- Истребование актов гражданского состояния
- Апостиль и легализация документов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)