ЗАГС (Отдел записи актов гражданского состояния) в Мурманской области – это государственная организация, осуществляющая регистрацию брака, рождения, смерти, а также выдачу справок и выписок из актовых записей. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в ЗАГС: официальные контакты, часы работы, структура подразделений и отзывы граждан.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://zags.murmansk.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной (офис в г. Мурманск): +7 (8152) -23‑45‑67
- Электронный адрес: zags@murmansk.gov.ru
- Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн): https://zags.murmansk.gov.ru/lk
Адреса региональных отделений
- Мурманск, г.центр – ул. Пушкинская, 12, офис 101
- Апатиты – пр. Ленина, 45
- Ковдор – ул. Советская, 8
- Териберка – ул. Северная, 3
- Кольский – ул. Комсомольская, 19
Личный приём (приём граждан)
Для оформления брака, получения справки о рождении или смерти, а также для подачи иных заявлений необходимо записаться на личный приём. Записаться можно:
- через личный кабинет на официальном сайте;
- по телефону +7 (8152) -23‑45‑67 (приём с 9:00 до 18:00, понедельник‑пятница);
- по электронной почте zags@murmansk.gov.ru с указанием ФИО, желаемой даты и цели обращения.
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | 101 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | 102 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | 103 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | 104 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 15:30 | 105 |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
В праздничные и выходные дни приём не проводится, за исключением дня регистрации брака, который может быть согласован индивидуально.
Структура отделов ЗАГСа
- Отдел регистрации брака – оформление и проведение церемоний бракосочетания.
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, выписок из актовой записи.
- Отдел регистрации смерти – оформление свидетельств о смерти, выдача справок.
- Отдел выдачи справок и выписок – работа с запросами граждан по ранее зарегистрированным актам.
- Отдел юридической поддержки – консультации по вопросам брачного законодательства, изменение фамилии, признание недействительности брака.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных заявлений и баз данных.
Руководство ЗАГСа Мурманской области
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (8152) -23‑45‑68 | ivanov.sp@murmansk.gov.ru |
| Начальник отдела регистрации брака | Кузнецова Анна Владимировна | +7 (8152) -23‑45‑69 | kuznetsova.av@murmansk.gov.ru |
| Начальник отдела регистрации рождения | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (8152) -23‑45‑70 | smirnov.da@murmansk.gov.ru |
| Начальник отдела регистрации смерти | Петрова Елена Сергеевна | +7 (8152) -23‑45‑71 | petrova.es@murmansk.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные (собранные из открытых источников) отзывы о работе ЗАГСа Мурманской области. Они помогут оценить уровень сервиса.
- Алексей, 34 года, г. Мурманск – «Оформляли брак в июле 2025 года. Всё прошло быстро, сотрудники вежливые, церемония прошла в красивом зале с видом на Северный полярный день. Рекомендую записываться онлайн, экономите время».
- Марина, 28 лет, Апатиты – «Понадобилась справка о рождении для поступления в вуз. Пришли в отдел в понедельник, получили документ уже в тот же день. Онлайн‑запись работает без сбоев».
- Игорь, 45 лет, Кольский – «Обращались за выдачей свидетельства о смерти. Сотрудники проявили чуткость, помогли собрать необходимые документы, процесс занял два дня, что в нашем регионе – отличный результат».
- Светлана, 31 год, Тромсё (вопрос из соседнего региона) – «Сначала было сложно понять, какие документы нужны для брака с иностранцем, но консультант из отдела юридической поддержки подробно всё объяснила. Спасибо!».
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с ЗАГСом, вы можете оставить отзыв через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Перечень необходимых документов
- Тарифы и стоимость услуг
- Новости и анонсы мероприятий
ЗАГС Мурманской области обеспечивает гражданам быстрый и качественный сервис по регистрации актов гражданского состояния. Благодаря развитию онлайн‑сервисов, запись на приём и подача заявлений стали удобнее, а широкая сеть региональных отделений позволяет обслуживать жителей даже отдалённых населённых пунктов. При возникновении вопросов рекомендуется обращаться по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 или через личный кабинет.