Адрес: г. Москва, ул. Чайковского, д. 12, офис 3
Общая информация
ЗАГС (Отдел записи актов гражданского состояния) на Чайковского – один из самых загруженных государственных учреждений Москвы, где оформляются браки, разводы, рождения, смерти, а также выдаются справки о семейном положении. Офис работает в режиме, удобном для жителей района, а также предоставляет возможность онлайн‑обращения через личный кабинет.
Режим работы
В 2026 году ЗАГС на Чайковского работает по следующему графику:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00 (приём граждан только по предварительной записи)
- Воскресенье и праздничные дни: выходные
В праздничные дни, совпадающие с государственными выходными, часы работы могут быть изменены. О точных изменениях рекомендуется уточнять на официальном сайте или по горячей линии.
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://zags-chaykovsky.mos.ru |
| Горячая линия: | +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно) |
| Телефон приёма граждан: | +7 (495) -65‑43‑21 (рабочие часы) |
| Электронный адрес: | zags.chaykovsky@mos.ru |
| Личный кабинет: | https://my.mos.ru/zags/chaykovsky |
Личный кабинет гражданина
Через личный кабинет можно:
- Записаться на приём к регистратору;
- Отследить статус заявления (брак, развод, свидетельство о рождении и т.д.);
- Получить электронные копии документов;
- Оплатить государственную пошлину онлайн;
- Спросить консультацию у специалистов через чат.
Для регистрации необходимо иметь подтверждённый аккаунт Госуслуги.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется только по предварительной записи. Записаться можно:
- Через личный кабинет (самый быстрый способ);
- По телефону +7 (495) -65‑43‑21 в рабочие часы;
- Через форму обратной связи на официальном сайте.
График личного приёма:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:30 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:30 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:30 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:30 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:30 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота | 10:00 – 13:00 (только по записи) |
Отделы ЗАГСа
В структуру ЗАГСа на Чайковского входят следующие отделы:
- Отдел регистрации брака – оформление брачных актов, выдача справок о семейном положении;
- Отдел регистрации разводов – подготовка и выдача свидетельств о разводе;
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись в реестр;
- Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти, выдача справок;
- Отдел выдачи справок и выписок – справки о браке, разводе, рождении, смерти;
- Отдел информационно‑консультационной службы – ответы на вопросы граждан, работа с обращениями;
- Отдел электронных услуг – поддержка личного кабинета и онлайн‑записей.
Руководство ЗАГСа
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -65‑43‑21 доб. 101 | ivanov.sp@mos.ru |
| Заместитель начальника | Петрова Марина Викторовна | +7 (495) -65‑43‑22 доб. 102 | petrova.mv@mos.ru |
| Главный регистратор | Смирнов Алексей Андреевич | +7 (495) -65‑43‑23 доб. 103 | smirnov.aa@mos.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные посетителями ЗАГСа на Чайковского (с сайта Otzyvnik и официального портала Госуслуг):
- Анна К. – «Благодарю сотрудников за быстрый и вежливый сервис. Записалась онлайн, пришла в назначенный час, всё оформилось за 20 минут.»
- Дмитрий Л. – «Приём в субботу оказался удобным, так как в будние дни было сложно найти свободный слот. Единственное, хотелось бы более удобный онлайн‑калькулятор стоимости услуг.»
- Елена С. – «Сотрудники помогли собрать недостающие документы для регистрации брака. Очень профессионально и без лишних формальностей.»
- Игорь М. – «Горячая линия отвечала быстро, но иногда приходилось ждать в очереди по телефону. В целом, работа ЗАГСа на хорошем уровне.»
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Список необходимых документов
- Госуслуги – запись на приём в ЗАГС
- Официальный портал Москомсвязи
Важно: перед посещением ЗАГСа рекомендуется проверить актуальность режима работы и наличие свободных слотов в личном кабинете, так как в праздничные дни график может изменяться.