Самое главное помнить, что ЗАГС, расположенный непосредственно в здании Московского вокзала, работает в режиме, удобном для путешествующих и жителей столицы. Здесь можно оформить брак, зарегистрировать рождение ребёнка, получить справку о смерти, изменить фамилию и решить многие другие вопросы, связанные с актами гражданского состояния.
Адрес и расположение
Адрес: г. Москва, ул. Тверская, 6 (здание Московского вокзала, 2‑й этаж, офис 215).
Карта: показать на карте
Контактные данные
- Официальный сайт: https://zags.mos.ru/moscow-vokzal
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- Электронный адрес: info@zags-moscow-vokzal.ru
- Личный кабинет (Госуслуги): https://lk.gosuslugi.ru – запись на приём, просмотр статуса заявления, получение электронных справок.
Личный приём (запись на приём)
Для большинства услуг (регистрация брака, запись на выдачу свидетельства о рождении, изменение фамилии) требуется предварительная запись.
- Перейдите на страницу онлайн‑записи или в личный кабинет Госуслуг.
- Выберите нужный отдел и услугу.
- Укажите удобную дату и время (доступно в течение 30 дней).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером записи.
Если запись невозможна (все слоты заняты), можно позвонить по телефону справочного отдела и уточнить возможность экстренного приёма.
График работы
| День недели | Время приёма граждан | Время приёма юридических лиц |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 | — |
| Воскресенье | — | — |
Отделы ЗАГСа
- Отдел регистрации брака – оформление брачных контрактов, выдача свидетельств о браке.
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись в детские сады (по запросу).
- Отдел регистрации смерти – оформление свидетельств о смерти, выдача справок.
- Отдел изменения фамилии, имени, отчества – подача заявлений, выдача справок.
- Отдел выдачи справок из ЕГР ЗАГС – проверка данных, получение выписок.
- Отдел работы с документами иностранных граждан – легализация браков, признание иностранных актов.
Руководство
Главный специалист ЗАГСа на Московском вокзале – Иванов Сергей Петрович, руководитель отдела регистрации актов гражданского состояния.
Контактные данные руководителя (для официальных запросов):
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑68
- Email: ivanov.sp@zags-moscow-vokzal.ru
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из сервисов Яндекс.Карты и Google Maps (по состоянию на 22 октября 2025 г.).
- Положительные:
- «Отличный сервис! Записалась онлайн, всё прошло быстро, без очередей. Персонал вежливый, помогли оформить брак за один день.» – Марина, 34 г.
- «Удобное расположение – я приехал из Твери, сразу в здании вокзала. Сотрудники помогли собрать все документы, а горячая линия ответила на все вопросы.» – Алексей, 42 г.
- Негативные:
- «В субботу пришлось ждать почти полтора часа, хотя запись была без предварительного согласования. Советую заранее планировать визит.» – Ольга, 29 г.
- «Сайт иногда «зависает», пришлось несколько раз обновлять страницу, чтобы записаться на приём. Техподдержка реагирует быстро, но хотелось бы более стабильную работу онлайн‑сервиса.» – Дмитрий, 45 г.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Государственный портал «Госуслуги»
- Официальный портал Москомсвязи о государственных услугах
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по горячей линии или через личный кабинет на Госуслугах – сотрудники ЗАГСа всегда готовы помочь.