Адрес: 194156, г. Санкт‑Петербург, Выборгский район, проспект Пархоменко, д. 18
Здание находится в непосредственной близости от станции метро «Площадь Мужества» (выход № 2). Въезд на территорию осуществляется с самого проспекта Пархоменко – дорога узкая, поэтому рекомендуется заранее уточнять возможность парковки.
Контактная информация - Официальный сайт: http://www.kzags.gov.spb.ru
- Горячая линия (служба поддержки граждан): 8 (800) -00‑0‑800 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: 8 (812) -46‑84‑90 (будни 9:00‑18:00)
- Электронный адрес: info@kzags.gov.spb.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.kzags.gov.spb.ru
График работы и приём граждан
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Для получения услуги, требующей личного присутствия (бракосочетание, выдача дубликата свидетельства, изменение данных в актовой записи и т.п.), необходимо записаться заранее.
Как записаться на приём - Войдите в Личный кабинет по ссылке выше и выберите нужную услугу.
- Укажите удобную дату и время из свободных слотов.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.
- При невозможности онлайн‑записи позвоните по телефону справочного отдела.
Личный приём (без записи)
В случае экстренной необходимости (например, срочная замена свидетельства) в часы приёма можно обратиться в окно «Личный приём». При себе необходимо иметь паспорт и, если требуется, документ, подтверждающий необходимость срочного обслуживания.
Структура ЗАГСа (отделы) - Отдел регистрации брака – оформление брака, выдача свидетельств, подготовка к церемонии.
- Отдел расторжения брака – подача заявлений о разводе, выдача справок.
- Отдел выдачи и замены свидетельств – дубликаты, исправления, перевод актов.
- Отдел записи актов гражданского состояния (ЗАГС‑Документация) – выдача справок о рождении, смерти, изменение фамилии, имени, отчества.
- Отдел работы с личными кабинетами граждан – техническая поддержка онлайн‑сервисов.
- Отдел правового обеспечения – консультации по законодательству о браке и семье.
Руководство ЗАГСа
| Глава ЗАГСа (начальник отдела) | Галина Владимировна Архипенко |
| Заместитель начальника | Алексей Петрович Соколов |
| Контактный телефон руководства | 8 (812) -46‑84‑90, доб. 101 |
| Электронная почта руководства | archipenko@kzags.gov.spb.ru |
По вопросам, связанным с нарушением регламентов, а также при необходимости подачи официальных жалоб, рекомендуется обращаться непосредственно к руководству или в Приёмную комиссии.
Отзывы граждан
Согласно порталу Yell.ru, ЗАГС на проспекте Пархоменко имеет средний рейтинг 4,5 из 5. Ниже – подборка типовых отзывов:
Положительные отзывы - «Отличный сервис, быстро оформили дубликат свидетельства, сотрудники вежливые.»
- «Бракосочетание прошло без проблем, всё было подготовлено заранее через личный кабинет.»
- «Удобное расположение, рядом метро, парковка есть в соседнем парке.»
Негативные отзывы - «Начальница ЗАГСа иногда повышает голос и не всегда соблюдает регламент. Нужно более вежливое общение с гражданами.»
- «Пробка у входа в часы пик – трудно подъехать, особенно если автомобиль стоит у ограды.
- «Сложно дозвониться по телефону в часы пик, часто отвечают после 18:00.
- «Начальница ЗАГСа иногда повышает голос и не всегда соблюдает регламент. Нужно более вежливое общение с гражданами.»
- «Пробка у входа в часы пик – трудно подъехать, особенно если автомобиль стоит у ограды.
- «Сложно дозвониться по телефону в часы пик, часто отвечают после 18:00.
Большинство замечаний связано с организационными моментами (парковка, нагрузка в часы пик) и, как правило, решаются после обращения в отдел правового обеспечения.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как оформить брак в этом ЗАГСе?
Подайте заявление через личный кабинет или в отдел регистрации брака.
Предоставьте паспорта обоих будущих супругов и копии свидетельств о рождении.
Выберите дату и время церемонии (можно выбрать «свадебный пакет» с оформлением зала).
Приходите в назначенный день за 30 минут до начала церемонии.
Можно ли получить дубликат свидетельства онлайн?
Да. Через личный кабинет выберите услугу «Выдача дубликата», загрузите скан паспорта и оплатите госпошлину картой. Документ будет готов к выдаче в течение 3‑5 рабочих дней, после чего вы получите SMS‑уведомление о готовности.
Какие документы нужны для изменения фамилии в актовой записи?
Паспорт, заявление о смене фамилии, решение суда (если изменение происходит по решению суда) и оригинал свидетельства о рождении.
Есть ли возможность проведения церемонии в выходные?
Да, в субботу ЗАГС принимает по предварительной записи с 10:00 до 14:00. Воскресенье – выходной.
ЗАГС на проспекте Пархоменко (Выборгский район) – один из самых удобных по расположению и набору онлайн‑услуг в Санкт‑Петербурге. Благодаря личному кабинету, горячей линии и чётко структурированным отделам, большинство граждан могут решить свои вопросы без длительного ожидания. При этом стоит учитывать, что в часы пик возможны затруднения с парковкой и телефонной связью, поэтому рекомендуется планировать визит заранее.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией или написать на info@kzags.gov.spb.ru. Мы надеемся, что данная статья поможет вам быстро и без лишних хлопот оформить все необходимые документы в ЗАГСе на проспекте Пархоменко.