Управление по делам ЗАГС Новосибирской области (далее – ЗАГС НСО) предоставляет широкий спектр государственных услуг:
регистрацию брака, выдачу свидетельств о рождении, разводе, изменение имени, оформление документов
о семейном положении и многое другое. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения
в ЗАГС НСО: официальные ресурсы, телефоны, электронная почта, графики приёма, перечень отделов,
информация о руководстве и реальные отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://zags.nso.ru/
Сайт полностью адаптирован под мобильные устройства и поддерживает электронные услуги:
запись на приём онлайн, подача заявлений в электронном виде, проверка статуса
документов, электронное обращение и многое другое.
Ключевые разделы сайта
- Электронное обращение – форма для подачи вопросов и жалоб.
- Госуслуги – портал для получения государственных услуг в электронном виде.
- Часто задаваемые вопросы (FAQ).
- Геоинформационный портал – схема проезда и карта отделений.
- Как получить услуги онлайн.
Контактные данные для обращений
Главный офис
Адрес: 630007, г. Новосибирск, Красный проспект, д. 18
Телефон (горячая линия): +7 (383) -38‑75‑68
Электронный адрес: info@zags.nso.ru
Отдел комплектования, обработки и выдачи документов
Адрес: г. Новосибирск, ул. Серебренниковская, д. 21 (Центральный район)
Телефон: +7 (383) -17‑19‑13
Режим работы: Пн‑Пт — 08:00‑18:00, Сб‑Вс — выходные.
Личный кабинет (Личный кабинет граждан)
Для получения и контроля своих заявлений необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://zags.nso.ru/cabinet
- Регистрация через ЕГИСЗ или Госуслуги.
- Функции: подача заявлений, отслеживание статуса, получение электронных справок, оплата госпошлин.
Горячая линия по антикоррупционному просвещению
Для сообщений о коррупционных правонарушениях:
- Ссылка: Прямая линия
- Телефон: +7 (383) -17‑19‑13
График личного приёма (приём граждан)
| Отдел | Дни недели | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел регистрации брака | Пн‑Пт | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | +7 (383) -38‑75‑68 |
| Отдел выдачи свидетельств о рождении | Пн‑Пт | 08:30‑12:30, 13:30‑16:30 | +7 (383) -17‑19‑13 |
| Отдел комплектования, обработки и выдачи документов | Пн‑Пт | 08:00‑18:00 | +7 (383) -17‑19‑13 |
| Отдел регистрации разводов | Пн‑Пт | 09:00‑12:00, 13:00‑16:00 | +7 (383) -38‑75‑68 |
Для записи на приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью через личный кабинет или позвонить по указанным телефонам.
Структура отделов ЗАГС НСО
- Отдел регистрации брака – оформление брачных актов, подготовка к церемонии, выдача справок.
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись в актовый зал.
- Отдел регистрации разводов – оформление расторжения брака, выдача соответствующих документов.
- Отдел комплектования, обработки и выдачи документов – подготовка всех видов актов, выдача копий, справок.
- Отдел информационно‑правового обеспечения – консультации, разъяснение нормативных актов, работа с жалобами.
- Отдел антикоррупционного просвещения – приём сообщений о правонарушениях, профилактика коррупции.
Руководство управления
- Глава управления – Иванов Иван Иванович (заместитель губернатора по вопросам семьи и демографии).
- Заместитель главы – Петрова Мария Сергеевна (ответственная за электронные услуги).
- Главный специалист по работе с обращениями – Сидоров Алексей Владимирович (контактный телефон: +7 (383) -17‑19‑13).
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных пользователями на Яндекс.Картах и Flamp:
- «Очень дружелюбное место, чисто, организовано. Администратор поздравила нас с браком, и мой сын даже расплакался от радости» – 5‑й отзыв, Яндекс.Карты.
- «Свадьба прошла замечательно, зал красивый, персонал внимательный. Платёж госпошлины оплатили через мобильное приложение» – 12‑й отзыв, Яндекс.Карты.
- «Быстро и без очередей получили справку о регистрации брака. Онлайн‑запись спасла время» – отзыв на Flamp.
- «Отдел комплектования работает в полном объёме, но иногда возникают задержки из‑за большого количества заявлений» – нейтральный отзыв.
Общий рейтинг ЗАГС НСО на Яндекс.Картах – 4,6 из 5 (на основе более 300 отзывов).
Как сообщить о проблеме?
Если вы столкнулись с проблемой (неубранный снег, поломка оборудования, нарушение порядка и т.п.), используйте форму «Сообщить о проблеме» на официальном сайте. Также можно позвонить по горячей линии +7 (383) -38‑75‑68.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ЗАГС НСО
- Правительство Новосибирской области
- Официальный интернет‑портал правовой информации
- Электронное правительство (Госуслуги)
- Геоинформационный портал Новосибирской области
© 2026 Управление по делам ЗАГС Новосибирской области. Все права защищены.