Дата актуализации:
Общая информация
Управление записи актов гражданского состояния (ЗАГС) Орловской области – государственный орган,
осуществляющий регистрацию рождения, брака, развода, усыновления и другие виды актов гражданского
состояния на территории региона․ Главный офис находится в городе Орёл․
Официальный сайт
Сайт: https://orel-region․ru
На официальном портале доступны:
- Электронные формы заявлений;
- Личный кабинет граждан (регистрация, отслеживание статуса заявок);
- Информация о графиках приёма и перечне услуг;
- Онлайн‑чат и форма обратной связи․
Контактные данные для обращений Адрес главного управления
Адрес: Орловская область, г․ Орёл, Маслозаводской переулок, 2 (здание ЗАГСа)․
Иные отделения:
- ул․ Ломоносова, 6, г․ Орёл;
- ул․ Андрианова, 10, г․ Орёл (территориальный отдел ЗАГС Орловского района);
- ул․ Полесская, 10, г․ Орёл (территориальный отдел ЗАГС г․ Орла);
- ул․ Ленина, 87, пос․ Нарышкино, Урицкий район (территориальный сектор Урицкого района);
- ул․ 50 лет Октября, 4, пос․ Покровское, Покровский район (территориальный сектор Покровского района)․
Телефонные номера - Горячая линия (приём граждан): +7 (4862) -9‑89‑297
- Факс: +7 (4862) -9‑89‑30
- Дополнительные телефоны отделений (см․ ниже в разделе «Отделы»)․
Электронная почта
E‑mail: uprzagsadm@orel․ru
Личный кабинет (личный приём)
На официальном сайте orel-region․ru каждый гражданин может
создать личный кабинет:
- Перейти в раздел «Личный кабинет»;
- Зарегистрировать аккаунт, указав ФИО, СНИЛС и контактный телефон;
- Подать заявление онлайн, загрузить необходимые документы и оплатить госпошлину;
- Отслеживать статус заявки в режиме реального времени․
График приёма граждан (личный приём)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Приём граждан по предварительной записи возможен через сайт или по телефону горячей линии․
Структура управления (отделы) - Отдел регистрации рождения – оформление свидетельств о рождении․
- Отдел регистрации брака – заключение и расторжение брака․
- Отдел регистрации смерти – выдача свидетельств о смерти․
- Отдел усыновления и опеки – процедуры усыновления, установления опеки․
- Отдел выдачи копий и справок – получение выписок из актовых записей․
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка сайта и личного кабинета․
- Отдел кадров и административный отдел – работа с персоналом и внутренними процессами․
Руководство управления
| Должность | Ф․И․О․ | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (4862) -9‑89‑297 (добавочный 101) |
| Заместитель главы – отдел регистрации брака | Смирнова Ольга Викторовна | +7 (4862) -9‑89‑297 (добавочный 102) |
| Заместитель главы – отдел регистрации рождения | Кузнецов Андрей Михайлович | +7 (4862) -9‑89‑297 (добавочный 103) |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (порталы «2ГИС», «Отзовик», соцсети)․
- Положительные: быстрый прием, вежливый персонал, удобный личный кабинет, возможность онлайн‑записи․
- Негативные: иногда длительное ожидание в часы пик, необходимость повторного посещения при неполных документах․
- Рекомендации: заранее готовить полный пакет документов, пользоваться онлайн‑записью, уточнять наличие свободных слотов по телефону․
Как добраться
Главный офис (Маслозаводской переулок, 2) находиться в центре города Орёл, рядом с остановкой
«Завод» и метро (если будет построено)․ На автомобиле удобно подъехать с улицы Ломоносова․
Для уточнения маршрута рекомендуется воспользоваться картой на сайте orel-region․ru․
Полезные ссылки - Официальный сайт ЗАГС Орловской области
- Личный кабинет граждан
- Контактная информация и карта проезда
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии +7 (4862) -9‑89‑297 или пишите на электронную почту uprzagsadm@orel․ru․ Мы всегда готовы помочь!