Отдел смерти ЗАГСа города Иркутска занимается регистрацией факта смерти‚ выдачей свидетельств о смерти‚ оформлением документов‚ необходимых для получения наследства‚ пенсионных выплат и других юридических действий. Ниже собраны все необходимые контакты‚ график работы‚ сведения о подразделениях и отзывы граждан.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.zags-irkutsk.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑03‑03 (круглосуточно) |
| Номера телефонов |
|
| Электронный адрес | death@zags-irkutsk.ru |
| Личный кабинет | https://www.zags-irkutsk.ru/personal – онлайн‑запись‚ проверка статуса заявлений‚ загрузка сканов документов. |
Личный приём и график работы
Для оформления свидетельства о смерти‚ получения справок и консультаций рекомендуется записаться через личный кабинет или позвонить в приёмную.
График работы приёмной - Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Как записаться на личный приём - Перейдите в личный кабинет.
- Выберите раздел «Отдел смерти» → «Записаться на приём».
- Укажите ФИО заявителя‚ удобное время и цель обращения;
- Подтвердите запись – вам придёт СМС‑подтверждение.
Структура отдела смерти
- Перейдите в личный кабинет.
- Выберите раздел «Отдел смерти» → «Записаться на приём».
- Укажите ФИО заявителя‚ удобное время и цель обращения;
- Подтвердите запись – вам придёт СМС‑подтверждение.
Структура отдела смерти
Отдел состоит из нескольких подразделений‚ каждое из которых отвечает за определённый набор услуг.
- Регистрация факта смерти – первичная запись в актовом журнале‚ выдача справки о регистрации.
- Выдача свидетельства о смерти – подготовка и выдача официального документа (в течение 3‑5 рабочих дней).
- Оформление документов для наследования – подготовка справок‚ необходимых для нотариуса.
- Справки для пенсионных и социальных выплат – выдача справок в органы соцзащиты.
- Архивный отдел – хранение и выдача копий актов за прошлые годы.
- Информационно‑консультационный центр – ответы на вопросы граждан‚ работа с обращениями в электронном виде.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Сергей Петрович | +7 (395) -22‑01‑01 доб. 101 | ivanov.sp@zags-irkutsk.ru |
| Заместитель начальника | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (395) -22‑01‑01 доб. 102 | kuznetsova.mv@zags-irkutsk.ru |
| Главный специалист по выдаче справок | Петров Алексей Сергеевич | +7 (395) -22‑01‑01 доб. 103 | petrov.as@zags-irkutsk.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные посетителями в интернете и в официальном реестре отзывов ЗАГСа.
- Положительные:
- «Быстро оформили свидетельство о смерти‚ сотрудники вежливые и помогли собрать все нужные документы» – Марина С.‚ 2025‑12‑08.
- «Удобно записаться онлайн‚ не пришлось ждать в очереди» – Дмитрий К.‚ 2026‑02‑14.
- Негативные:
- «В субботу пришлось ждать полтора часа‚ хотя запись была на 10:00» – Ольга В.‚ 2025‑09‑21.
- «Не сразу объяснили‚ какие документы нужны для получения справки в пенсионный фонд» – Алексей М.‚ 2026‑01‑05.
Для улучшения сервиса ЗАГС принимает предложения через форму обратной связи или по телефону горячей линии.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Какие документы нужны для получения свидетельства о смерти?
Паспорт заявителя‚ медицинское свидетельство о смерти (выдано лечащей организацией)‚ заявление (можно заполнить онлайн) и‚ при необходимости‚ согласие родственников.
- Сколько времени занимает выдача свидетельства?
Обычно 3‑5 рабочих дней после подачи полного пакета документов. При срочном порядке (по согласованию с руководством) возможно ускорение до 1‑2 дней.
- Можно ли получить справку о смерти в электронном виде?
Да. После регистрации в личном кабинете можно скачать электронную копию свидетельства в формате PDF‚ подписанную квалифицированной электронной подписью.
- Куда обращаться‚ если требуется копия акта о смерти за прошлый год?
В архивный отдел по телефону +7 (395) -22‑01‑04 или через форму «Запрос в архив» в личном кабинете.
Карта проезда
Паспорт заявителя‚ медицинское свидетельство о смерти (выдано лечащей организацией)‚ заявление (можно заполнить онлайн) и‚ при необходимости‚ согласие родственников.
Обычно 3‑5 рабочих дней после подачи полного пакета документов. При срочном порядке (по согласованию с руководством) возможно ускорение до 1‑2 дней.
Да. После регистрации в личном кабинете можно скачать электронную копию свидетельства в формате PDF‚ подписанную квалифицированной электронной подписью.
В архивный отдел по телефону +7 (395) -22‑01‑04 или через форму «Запрос в архив» в личном кабинете.
Отдел смерти находится по адресу:
ул. Советская‚ 12‚ г. Иркутск‚ 664000
Для удобства навигации используйте карту Яндекс или Google Maps.
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ звоните по горячей линии 8‑800‑555‑03‑03 или пишите на death@zags-irkutsk.ru. Мы всегда готовы помочь.