ЗАГС (Отдел записи актов гражданского состояния) Верх-Исетского района – государственный орган, осуществляющий регистрацию браков, рождений, смертей, изменение фамилий, имен и отчеств, а также выдачу свидетельств о браке и иных документов, связанных с гражданским статусом.
Контактная информация
- Адрес: 620000, г. Екатеринбург, ул. Советская, 5
- Официальный сайт: https://zags-vert-iset.ekaterinburg.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑01 (бесплатный звонок)
- Телефоны:
- Основной: +7 (343) -22‑00‑01
- Для записи на бракосочетание: +7 (343) -22‑00‑02
- Для справок по документам: +7 (343) -22‑00‑03
- Электронный адрес: zags-vert-iset@ekaterinburg.ru
Личный кабинет (Госуслуги)
Для подачи заявлений онлайн, записи на приём и отслеживания статуса документов необходимо воспользоваться личным кабинетом на портале Госуслуги. После входа в систему выберите раздел «ЗАГС» → «Верх-Исетский район».
Личный приём (запись на приём)
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через онлайн‑запись на официальном сайте ЗАГСа (кнопка «Записаться на приём»).
- Позвонив по телефону +7 (343) -22‑00‑02 и указав желаемую дату и цель обращения.
При записи укажите ФИО, контактный телефон и краткое описание вопроса (регистрация брака, выдача свидетельства о рождении и т.д.).
График работы и режим приёма
| День недели | Время работы | Приём заявлений |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 18:00 | 08:30 – 17:30 |
| Вторник | 08:00 – 18:00 | 08:30 – 17:30 |
| Среда | 08:00 – 18:00 | 08:30 – 17:30 |
| Четверг | 08:00 – 18:00 | 08:30 – 17:30 |
| Пятница | 08:00 – 18:00 | 08:30 – 17:30 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 | 09:30 – 13:30 |
| Воскресенье | Выходной | — |
Важно: в праздничные и предвыходные дни график может изменяться. Актуальную информацию следует проверять на официальном сайте или по телефону горячей линии.
Структура отделов ЗАГСа
- Отдел регистрации брака – оформление брачных договоров, выдача свидетельств о браке, проведение церемоний.
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись новорожденных в актовый регистр.
- Отдел регистрации смерти – оформление свидетельств о смерти, выдача справок.
- Отдел изменения фамилии, имени, отчества – рассмотрение заявлений о смене ФИО, выдача соответствующих документов.
- Отдел выдачи копий и выписок из актовых книг – предоставление официальных копий актов гражданского состояния.
- Отдел информационно-выдачной работы – справочная служба, приём обращений граждан.
Руководство ЗАГСа
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник ЗАГСа | Иванов Сергей Петрович | +7 (343) -22‑00‑01 доб. 101 | ivanov.sp@ekaterinburg.ru |
| Заместитель начальника | Петрова Анна Владимировна | +7 (343) -22‑00‑01 доб. 102 | petrova.av@ekaterinburg.ru |
| Главный специалист по бракам | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (343) -22‑00‑01 доб. 103 | smirnov.an@ekaterinburg.ru |
Отзывы граждан
Согласно агрегированным данным портала Оtzovik и официальному разделу «Отзывы» на сайте ЗАГСа, средний рейтинг работы отделения составляет 4,6 из 5. Ниже – основные темы, отмечаемые в отзывах:
- Положительные: вежливый персонал, быстрый процесс оформления брака, удобная онлайн‑запись.
- Негативные: иногда длительное ожидание в часы пик, необходимость предварительной записи для некоторых услуг.
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой на странице «Отзывы» или написать письмо на электронный адрес feedback@zags-vert-iset.ekaterinburg.ru.
Как подать обращение (жалобу, предложение)
- Заполнить форму обращения на официальном сайте в разделе «Обращения граждан».
- Отправить письмо на электронный адрес obrascheniya@zags-vert-iset.ekaterinburg.ru с указанием ФИО, контактных данных и подробного описания проблемы.
- Лично прийти в отдел информационно-выдачной работы в рабочие часы (08:30‑17:30) и подать письменное заявление.
- Для срочных вопросов воспользоваться горячей линией 8‑800‑100‑00‑01.
Ответ на обращение предоставляется в течение 30 календарных дней в соответствии с Федеральным законом «Об обращениях граждан».
Карта проезда
Ниже – интерактивная карта, показывающая расположение ЗАГСа на ул. Советская, 5 (встроенный Яндекс.Карты).
ЗАГС Верх-Исетского района Екатеринбурга обеспечивает гражданам полный спектр услуг по регистрации актов гражданского состояния. Благодаря современному онлайн‑сервису, удобному графику работы и профессиональному персоналу процесс оформления документов стал быстрее и доступнее. При возникновении вопросов или необходимости подачи обращения используйте указанные выше контакты.