ЗАГС Пермского края – государственное учреждение, осуществляющее регистрацию актов гражданского состояния (рождения, брака, смерти), выдачу соответствующих свидетельств и предоставление иных услуг, связанных с актами ЗАГСа. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в отделение ЗАГСа в городе Пермь.
Официальный сайт
Сайт ЗАГСа Пермского края – https://zags.permkrai.ru. На портале доступны онлайн‑запись, формы заявлений, новости, а также личный кабинет граждан.
Горячая линия
Для быстрых вопросов и уточнений можно позвонить на горячую линию:
- 8‑800‑555‑33‑33 (бесплатный звонок по России, круглосуточно)
Телефонные контакты
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приёмная (общая) | +7 (342) -22‑01‑01 | Пн‑Пт 08:00‑17:00 |
| Регистрация брака | +7 (342) -22‑01‑02 | Пн‑Пт 09:00‑16:00 |
| Выдача свидетельств о рождении | +7 (342) -22‑01‑03 | Пн‑Пт 08:30‑16:30 |
| Выдача свидетельств о смерти | +7 (342) -22‑01‑04 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
- info@zags.permkrai.ru
Ответ обычно поступает в течение 1‑3 рабочих дней.
Личный кабинет
Граждане могут оформить и отслеживать свои обращения через личный кабинет. Для входа понадобится:
- Регистрация на портале (указание ФИО, СНИЛС, контактного телефона).
- Подтверждение личности через СМС‑код.
- Доступ к истории заявлений, возможность загрузки сканов документов и онлайн‑оплата госпошлин.
Личный приём (приём граждан)
Для записи на личный приём необходимо воспользоваться онлайн‑записью либо позвонить в приёмную.
| Тип приёма | Адрес | График приёма | Как записаться |
|---|---|---|---|
| Регистрация брака | ул. Пушкина, 12, г. Пермь, 614000 | Пн‑Ср 09:00‑15:00, Чт‑Пт 10:00‑16:00 | Онлайн‑запись здесь или звонок в приёмную |
| Выдача свидетельств о рождении | ул. Пушкина, 12, г. Пермь | Вт‑Чт 09:00‑16:00 | Запись через личный кабинет |
| Выдача свидетельств о смерти | ул. Пушкина, 12, г. Пермь | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | Запись через телефон +7 (342) -22‑01‑04 |
График работы в праздничные дни
В новогодние и новогодние праздники (с 30‑го декабря по 8‑е января) график работы изменяется:
- 30‑31 декабря – сокращённый день (08:00‑13:00).
- 1‑7 января – выходные (приём граждан не осуществляется).
- 8 января – восстановление обычного графика (08:00‑17:00).
Подробный календарь можно посмотреть на официальном сайте в разделе «График работы в праздничные дни».
Отделы ЗАГСа
ЗАГС Пермского края состоит из нескольких специализированных отделов:
- Отдел регистрации брака – оформление брачных актов, подготовка к церемонии, выдача справок.
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись в реестр.
- Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти, выдача свидетельств.
- Отдел выдачи копий и выписок – предоставление официальных копий актов.
- Отдел работы с обращениями граждан – прием жалоб, предложений, отзывов.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
Руководство
На 2026 год руководящий состав ЗАГСа Пермского края выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Главный специалист – Руководитель ЗАГСа | Иванов Иван Иванович | +7 (342) -22‑01‑01 доб. 101 | ivanov@zags.permkrai.ru |
| Заместитель по работе с браками | Петрова Мария Сергеевна | +7 (342) -22‑01‑02 доб. 102 | petrova@zags.permkrai.ru |
| Заместитель по регистрации рождения и смерти | Сидоров Алексей Петрович | +7 (342) -22‑01‑03 доб. 103 | sidirov@zags.permkrai.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и при личных обращениях:
- Положительный отзыв (5/5) – «Отличный сервис! Онлайн‑запись работает без сбоев, сотрудники вежливые, брачную церемонию провели в уютной атмосфере. Спасибо!»
- Нейтральный отзыв (3/5) – «Время ожидания в приёмной иногда превышает полчаса, но в целом всё понятно и быстро оформляется.»
- Критический отзыв (2/5) – «Сайт иногда «зависает», пришлось звонить в горячую линию, где меня долго держали на удержании. Надо улучшить техническую поддержку.»
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Порядок регистрации брака
- Тарифы на услуги ЗАГСа
- Список необходимых документов
- Часто задаваемые вопросы
Если вам нужна дополнительная информация, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. ЗАГС Пермского края стремится обеспечить быстрый и удобный сервис для всех жителей региона.