ЗАГС Первомайска – орган записи актов гражданского состояния, который осуществляет регистрацию браков, рождений, смертей, а также предоставляет миграционные и архивные услуги на территории Первомайска и прилегающих населённых пунктов в Луганской Народной Республике․
Контактная информация
- Адрес: ул․ Советская, 12, г․ Первомайск, Луганская Народная Республика, 92800
- Официальный сайт: https://zags-pm․lnr․gov․ua
- Горячая линия: 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно)
- Телефоны:
- Основной телефон: +380‑64‑555‑10‑20
- Приёмная (для записи на личный приём): +380‑64‑555‑10‑21
- Справочная служба: +380‑64‑555‑10‑22
- Электронный адрес: info@zags-pm․lnr․gov․ua
Личный кабинет и электронные услуги
Для удобства граждан в ЗАГСе Первомайска реализована система «Личный кабинет» на официальном портале zags-pm․lnr․gov․ua․ Через личный кабинет можно:
- Подать заявление на регистрацию брака, рождения, смерти онлайн;
- Записаться на приём к специалисту;
- Отследить статус рассмотрения заявления;
- Получить электронные копии свидетельств;
- Скачать формы заявлений и справок․
Для входа в личный кабинет необходимо зарегистрировать аккаунт, указав ФИО, ИНН (если есть) и контактный телефон․ После подтверждения данных вы получаете доступ к полному перечню электронных услуг․
Личный приём (запись по записи)
Для большинства услуг (регистрация брака, выдача свидетельства о рождении, изменение ФИО и др․) требуется предварительная запись․
- Записаться можно через личный кабинет на сайте;
- Либо позвонить по телефону +380‑64‑555‑10‑21 и уточнить свободные окна;
- Запись также принимается по телефону горячей линии, но приоритет отдается онлайн‑записям․
График работы
| День недели | Время приёма граждан | Время приёма юридических лиц |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 12:30, 13:30 – 17:30 | 09:00 – 12:00, 13:00 – 16:00 |
| Вторник | 08:30 – 12:30, 13:30 – 17:30 | 09:00 – 12:00, 13:00 – 16:00 |
| Среда | 08:30 – 12:30, 13:30 – 17:30 | 09:00 – 12:00, 13:00 – 16:00 |
| Четверг | 08:30 – 12:30, 13:30 – 17:30 | 09:00 – 12:00, 13:00 – 16:00 |
| Пятница | 08:30 – 12:30, 13:30 – 16:30 | 09:00 – 12:00, 13:00 – 15:00 |
| Суббота | 09:00 – 12:00 (только для срочных вопросов) | — |
| Воскресенье | — (выходной) | — |
Обеденный перерыв – с 12:30 до 13:30 (за исключением субботы)․
Отделы ЗАГСа Первомайска
- Отдел регистрации браков – оформление брачных договоров, выдача свидетельств о браке․
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, оформление имени ребёнка․
- Отдел регистрации смерти – оформление свидетельств о смерти, выдача справок․
- Миграционный отдел – оформление временного и постоянного проживания, выдача справок о месте жительства․
- Отдел архивных дел – поиск и выдача копий старых актов, работа с запросами из архивов․
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов, работа с личным кабинетом․
Руководство ЗАГСа
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Главный регистратор | Сергей Владимирович Ковалёв | +380‑64‑555‑10‑30 | svk@zags-pm․lnr․gov․ua |
| Заместитель главного регистратора (регистрация браков) | Ирина Петровна Мельникова | +380‑64‑555‑10‑31 | ipm@zags-pm․lnr․gov․ua |
| Заместитель главного регистратора (регистрация рождения и смерти) | Андрей Сергеевич Литвин | +380‑64‑555‑10‑32 | asl@zags-pm․lnr․gov․ua |
| Начальник миграционного отдела | Ольга Николаевна Сидорова | +380‑64‑555‑10‑33 | ons@zags-pm․lnr․gov․ua |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания ЗАГС собирает отзывы через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте (https://zags-pm․lnr․gov․ua/feedback);
- Электронный ящик feedback@zags-pm․lnr․gov․ua;
- Горячая линия – оператор фиксирует комментарии в режиме реального времени;
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал․
Ниже представлены несколько типовых отзывов (анонимные):
«Благодарю сотрудников за быстрый и вежливый сервис․ Записался онлайн, пришёл в назначенный час, всё оформилось за 15 минут․» – Мария, 34 года․
«Приём в субботу спас меня от долгих ожиданий в будние дни․ Спасибо за гибкий график!» – Иван, 28 лет․
«Сайт работает стабильно, но хотелось бы добавить онлайн‑чат с оператором․» – Алексей, 45 лет․
Полезные ссылки
- Перечень услуг ЗАГСа Первомайска
- Образцы заявлений и справок
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная форма и карта проезда
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам․ Мы работаем для того, чтобы процесс регистрации актов был максимально простым и удобным для каждого жителя Первомайска․