Адрес: 214000‚ г. Петрозаводск‚ ул. Московская‚ 12 (здание Дворца бракосочетаний).
Официальный сайт: https://zags-petrozavodsk.ru
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
Телефон приёмной: +7 (8142) -5‑44‑33
Электронная почта: info@zags-petrozavodsk.ru
Личный кабинет и электронные сервисы
- Личный кабинет гражданина: https://zags-petrozavodsk.ru/cabinet – подача заявлений онлайн‚ проверка статуса‚ запись на приём.
- Электронная приёмная: https://zags-petrozavodsk.ru/e-reception – отправка вопросов и документов без выхода из дома.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Тип приёма |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 | Регистрация брака‚ запись на выдачу свидетельств |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 | Регистрация рождения‚ изменение фамилии‚ выдача справок |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 | Регистрация смерти‚ выдача копий актов |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 | Консультации по документам‚ запись на брачную церемонию |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 16:00 | Работа с обращениями в личном приёме (по записи) |
| Суббота | 10:00 – 13:00 | Выдача справок и копий актов (по предварительной записи) |
| Воскресенье | — | Выходной |
Отделы ЗАГСа
- Отдел регистрации брака – оформление брачных актов‚ подготовка к церемонии‚ выдача свидетельств о браке.
- Отдел регистрации рождения – приём заявлений о рождении‚ выдача свидетельств о рождении‚ запись в реестр.
- Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти‚ выдача справок‚ помощь в оформлении наследства.
- Отдел изменения фамилии‚ имени‚ отчества – подача заявлений‚ выдача соответствующих справок.
- Отдел выдачи копий и выписок из реестра – предоставление официальных копий актов‚ выписок‚ справок.
- Отдел информационно‑консультационной службы – ответы на вопросы граждан‚ подготовка информационных материалов.
Руководство отдела
- Главный специалист по регистрации актов: Иванов А. В. (контактный телефон: +7 (8142) -5‑44‑33)
- Начальник отдела брака: Петрова Е. С. (тел.: +7 (8142) -5‑44‑34)
- Начальник отдела рождения и смерти: Смирнов К. Л. (тел.: +7 (8142) -5‑44‑35)
Личный приём (по записи)
Для обращения в личный приём необходимо предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (8142) -5‑44‑33. Приём проводится в кабинете № 5‚ 2‑й этаж здания.
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов‚ оставленных на официальном сайте и в сервисе «Госуслуги» (по состоянию на июнь 2026 г.)
- Мария К. (5 из 5): «Отличный сервис! Записалась онлайн‚ все документы подготовили заранее‚ церемония прошла без задержек.»
- Сергей Л. (4 из 5): «В личном приёме помогли быстро оформить свидетельство о рождении. Единственное‚ пришлось ждать 15 минут в очереди.»
- Ольга П. (5 из 5): «Горячая линия работает круглосуточно‚ оператор вежливый‚ сразу подсказал‚ какие документы нужны.»
- Дмитрий В. (3 из 5): «Электронная приёмная удобна‚ но иногда ответы приходят с задержкой в 2‑3 дня.»
Полезные ссылки
- Перечень услуг ЗАГСа Петрозаводска
- Список необходимых документов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Форма обратной связи
Все указанные данные актуальны на 22 июня 2026 г.. При изменении режима работы‚ контактных данных или графика приёма рекомендуется проверять информацию на официальном сайте zags-petrozavodsk.ru или звонить по горячей линии.