ЗАГС по городскому округу Серпухов оказывает широкий спектр государственных услуг в сфере регистрации актов гражданского состояния: брак, рождение, смерть, изменение имени, признание отцовства и др. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в орган.
Официальный сайт
https://zags-serpuhov.ru – здесь можно подать заявку онлайн, записаться на приём, скачать формы и узнать актуальные новости.
Горячая линия и телефонные номера
- Горячая линия: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно, автоматический ответ)
- Основной телефон ЗАГСа: +7 (495) -23‑45‑68 (рабочие часы 9:00‑18:00)
- Телефон отдела регистрации брака: +7 (495) -23‑45‑69
- Телефон отдела регистрации рождения и смерти: +7 (495) -23‑45‑70
Электронный адрес
E‑mail: info@zags-serpuhov.ru – ответы в течение 1‑2 рабочих дней.
Личный кабинет (онлайн‑сервис)
На сайте Личный кабинет можно:
- Подать заявление в электронном виде;
- Записаться на приём к конкретному специалисту;
- Отследить статус заявки;
- Скачать готовые справки и выписки.
Личный приём (офис)
Адрес: г. Серпухов, ул. Советская, д. 12, корпус 1
Время личного приёма: понедельник‑пятница, 9:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
Как записаться
- Через онлайн‑запись (рекомендовано);
- По телефону +7 (495) -23‑45‑68 (приём звонков с 9:00 до 18:00);
- Лично в приемной (по возможности, но без гарантии свободного места).
График работы в праздничные и выходные дни
В 2026 году в период с 2 по 5 ноября (праздничные дни) действует специальный режим:
- 2 ноября (среда) – рабочий день с 9:00 до 13:00;
- 3‑5 ноября (четверг‑суббота) – выходные (приём только по предварительной записи через онлайн‑сервис);
- 6 ноября (воскресенье) – выходной.
Во все остальные праздничные дни ЗАГС закрыт, но заявки можно подавать через личный кабинет.
Отделы ЗАГСа
| Отдел | Контактный телефон | Основные услуги |
|---|---|---|
| Отдел регистрации брака | +7 (495) -23‑45‑69 | Бракосочетание, выдача свидетельства о браке, согласование даты церемонии |
| Отдел регистрации рождения и смерти | +7 (495) -23‑45‑70 | Регистрация рождения, смерти, выдача свидетельств |
| Отдел изменения имени и фамилии | +7 (495) -23‑45‑71 | Переоформление имени, фамилии, отчества |
| Отдел выдачи справок и выписок | +7 (495) -23‑45‑72 | Справки о браке, рождении, смерти, подтверждение факта регистрации |
Руководство ЗАГСа
- Главный специалист: Иванов Сергей Петрович, руководитель управления ЗАГС по г.о. Серпухов.
- Контактный телефон руководителя: +7 (495) -23‑45‑73
- E‑mail руководителя: ivanov@zags-serpuhov.ru
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов из открытых источников (порталы «Госуслуги», «Отзовик», соцсети).
- Мария К. (2025‑12‑10): «Благодарна сотрудникам за быстрый приём и профессионализм. Онлайн‑запись сэкономила мне часы ожидания!»
- Алексей С. (2026‑03‑22): «В праздничные дни пришлось ждать, но всё равно получили справку в срок. Рекомендую пользоваться личным кабинетом.»
- Елена П. (2026‑05‑05): «Отдел регистрации брака работает очень вежливо, помогли подобрать дату церемонии в короткие сроки.»
- Игорь В. (2026‑06‑15): «Сайт иногда «зависает», но в целом удобный. Было бы здорово добавить чат‑бота для быстрых вопросов.»
Полезные ссылки
- Перечень услуг ЗАГСа
- Часто задаваемые вопросы
- Образцы заявлений и форм
- Оставить отзыв