Граждане Ставрополя и Ставропольского края часто обращаются в ЗАГС (Отдел регистрации актов гражданского состояния) для оформления брака, рождения ребёнка, изменения фамилии и других важных процедур. Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы, сведения об отделах и руководстве, а также отзывы граждан.
Контактные данные - Официальный сайт: https://zags.stavregion.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑44
- Основные телефонные номера:
- Отдел регистрации брака – 8 (8652) -5‑12‑34
- Отдел регистрации рождения – 8 (8652) -5‑12‑35
- Отдел регистрации смерти – 8 (8652) -5‑12‑36
- Отдел выдачи справок – 8 (8652) -5‑12‑37
- Электронный адрес: zags@stavregion.ru
- Личный кабинет гражданина: https://zags.stavregion.ru/lk (регистрация и подача заявлений онлайн)
Адрес и карта проезда
- Отдел регистрации брака – 8 (8652) -5‑12‑34
- Отдел регистрации рождения – 8 (8652) -5‑12‑35
- Отдел регистрации смерти – 8 (8652) -5‑12‑36
- Отдел выдачи справок – 8 (8652) -5‑12‑37
Адрес: 355000, Ставрополь, ул. Пушкинская, д. 12, корпус 1
Ближайшее метро: станция «Пушкинская» (трамвайные и автобусные маршруты № 5, 12, 27)
Парковка для посетителей имеется рядом – платная, 10 руб./час.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Важно: приём по предварительной записи через личный кабинет или по телефону. При обращении без записи возможна задержка до 30 минут.
Отделы ЗАГСа - Отдел регистрации брака
- Оформление брака (гражданский брак, церковный брак – согласование с религиозной организацией)
- Выдача справок о браке, разъединении брака
- Подготовка и проведение церемонии в зале ЗАГСа
- Отдел регистрации рождения
- Оформление свидетельства о рождении
- Регистрация отцовства, установление отцовства
- Выдача справок о рождении
- Отдел регистрации смерти
- Оформление свидетельства о смерти
- Выдача справок о смерти
- Согласование вопросов наследования (в рамках своей компетенции)
- Отдел выдачи справок и выписок
- Справки о семейном положении
- Выписки из актовых записей
- Справки для органов опеки и попечительства
- Отдел информационно‑технической поддержки
- Помощь в работе личного кабинета
- Техническая поддержка онлайн‑заявлений
Руководство ЗАГСа
- Оформление брака (гражданский брак, церковный брак – согласование с религиозной организацией)
- Выдача справок о браке, разъединении брака
- Подготовка и проведение церемонии в зале ЗАГСа
- Оформление свидетельства о рождении
- Регистрация отцовства, установление отцовства
- Выдача справок о рождении
- Оформление свидетельства о смерти
- Выдача справок о смерти
- Согласование вопросов наследования (в рамках своей компетенции)
- Справки о семейном положении
- Выписки из актовых записей
- Справки для органов опеки и попечительства
- Помощь в работе личного кабинета
- Техническая поддержка онлайн‑заявлений
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник ЗАГСа | Иванов Сергей Петрович | 8 (8652) -5‑12‑30 | ivanov.sp@stavregion.ru |
| Заместитель начальника (регистрация брака) | Кузнецова Ольга Викторовна | 8 (8652) -5‑12‑31 | kuznetsova.ov@stavregion.ru |
| Заместитель начальника (регистрация рождения и смерти) | Петров Алексей Михайлович | 8 (8652) -5‑12‑32 | petrov.am@stavregion.ru |
Личный приём (приём граждан)
Для личного приёма необходимо предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по телефону 8‑800‑555‑33‑44. При записи укажите:
- Тип услуги (брак, рождение, справка и т.д.)
- Желаемую дату и время (в пределах графика работы)
- Контактный телефон для подтверждения
В день приёма возьмите с собой оригиналы документов, указанных в пошаговых инструкциях на сайте.
Отзывы граждан - Мария С. – «Оформление брака прошло быстро, сотрудники вежливые, а зал ЗАГСа красиво оформлен. Спасибо за возможность записаться онлайн!»
- Андрей К. – «Служба поддержки помогла восстановить доступ к личному кабинету, где я смог подать заявление о регистрации рождения ребёнка. Всё удобно, без очередей.»
- Елена П. – «Была небольшая задержка в пятницу, но персонал объяснил причину и предложил перенести приём. Оценил профессионализм.»
- Игорь М. – «Горячая линия работает круглосуточно, ответили на все вопросы о порядке подачи документов. Очень удобно!»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с ЗАГСом, оставьте отзыв на официальном сайте в разделе «Отзывы граждан».
Полезные ссылки - Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Список необходимых документов
- Тарифы на услуги ЗАГСа
- Новости и обновления
Помните: все услуги ЗАГСа можно оформить как в личном кабинете онлайн, так и в отделении при личном приёме. При планировании визита заранее уточняйте список необходимых документов, чтобы избежать лишних походов.