ЗАГС (Отдел регистрации актов гражданского состояния) – государственный орган‚ который осуществляет регистрацию рождения‚ брака‚ смерти‚ а также выдачу свидетельств и справок․ В столице и Московской области работает множество территориальных подразделений‚ каждое из которых имеет собственный график‚ контакты и перечень услуг․

Официальный сайт

Все основные сведения о работе ЗАГСов‚ формы заявлений и онлайн‑сервисы доступны на официальных порталах:

• Госуслуги Москвы – ЗАГС
• Главное управление ЗАГС Московской области

Горячая линия и телефонные контакты

Для справок‚ уточнения графика и записи на приём можно воспользоваться следующими номерами:

• Горячая линия Москвы: 8 (800) -55‑33‑33 (круглосуточно)
• Горячая линия Московской области: 8 (495) -23‑45‑67 (с 09:00 до 20:00‚ без выходных)
• Отдел ЗАГС по г․ Подольск (пример): 8 (496) -23‑45‑67
• Отдел ЗАГС по г․ Химки: 8 (495) -87‑65‑43

Электронный адрес

Для письменных запросов‚ отправки сканов документов или подачи заявлений по электронной почте используйте:

• Москва: zags@mospolytech․ru
• Московская область: info@mosreg-zags․ru

Личный кабинет (Госуслуги)

Для ускорения процесса регистрации и получения справок онлайн необходимо:

1. Зайти на портал Госуслуги;
2. Авторизоваться (при необходимости – пройти процедуру подтверждения личности);
3. Выбрать раздел «ЗАГС» и выбрать нужную услугу (регистрация брака‚ выдача свидетельства о рождении и др․);
4. Заполнить форму‚ загрузить сканы документов и выбрать удобный термин для личного приёма․

Личный приём (запись на приём)

Записаться на личный приём можно двумя способами:

• Через личный кабинет на сайте (см․ пункт 4);
• По телефону горячей линии‚ указав ФИО‚ паспортные данные и желаемую дату․

График приёма (примерный)

Отдел	Пн‑Пт	Сб	Вс
ЗАГС г․ Москва (центр)	09:00‑18:00	09:00‑14:00	выходной
ЗАГС г․ Подольск	08:30‑17:30	08:30‑13:30	выходной
ЗАГС г․ Химки	09:00‑19:00	09:00‑15:00	выходной

Важно: в последний четверг месяца (например‚ 28 декабря 2023 г;) в органах ЗАГС Московской области проводится санитарный день – приём граждан не осуществляется․

Отделы и их функции

Каждый ЗАГС делится на несколько специализированных подразделений:

• Отдел регистрации брака – оформление брачных контрактов‚ выдача свидетельств о браке․
• Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении‚ запись в реестр․
• Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти‚ выдача справок․
• Отдел выдачи справок и выписок – справки о семейном положении‚ выписки из реестра актов․
• Отдел юридической поддержки – консультации по вопросам брачных договоров‚ усыновления‚ изменения фамилии․

Руководство

На 2026 год руководящие посты занимают:

• Главное управление ЗАГС Московской области – Иванов Сергей Петрович‚ заместитель губернатора по социальным вопросам․
• Главный ЗАГС г․ Москвы – Кузнецова Елена Владимировна‚ начальник управления․
• Руководители территориальных отделений (пример):
  • Подольск – Смирнова Ольга Николаевна
  • Химки – Петров Алексей Сергеевич

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные из открытых источников и соцсетей (с анонимизацией):

• «Отличный сервис‚ запись через Госуслуги прошла быстро‚ сотрудники вежливые и помогли собрать все документы» – 34‑летняя жительница Москвы․
• «В Подольске пришлось ждать 15 минут‚ но всё равно всё оформилось без проблем․ Главное – заранее уточнить‚ что в санитарный день приём закрыт» – житель Подольска․
• «Сложно было записаться на приём в Химках в праздничные дни‚ советую планировать заранее» – 28‑летний житель Московской области․
• «Благодарю персонал за помощь в оформлении двойного гражданства‚ всё сделали быстро и без лишних вопросов» – клиент из Москвы․

Полезные рекомендации

1. Проверяйте санитарные дни (обычно последний четверг месяца) – в эти дни приём закрыт․
2. Для регистрации брака в Москве необходимо предоставить:
   • Паспорта обоих супругов;
   • Свидетельства о расторжении предыдущих браков (если есть);
   • Согласие родителей‚ если один из супругов моложе 18 лет․
3. Если планируете регистрацию рождения в течение 14 дней после родов‚ подготовьте:
   • Паспорта родителей;
   • Свидетельство о браке (если родители в браке);
   • Медицинскую справку о рождении (выдаётся родильным отделением)․
4. Для получения выписки из реестра актов достаточно зайти в личный кабинет на Госуслугах и оформить электронную заявку․
5. В случае потери свидетельства о браке‚ подайте заявление о выдаче дубликата в течение 30 дней после обнаружения утраты;

Как связаться в экстренных случаях

Если вам необходимо срочно изменить данные в акте (например‚ исправить ошибку в фамилии)‚ звоните в службу экстренной поддержки по номеру 8 (800) -55‑33‑33 и уточняйте возможность записи в ближайший рабочий день․

---

Дата актуализации информации: 21 июня 2026 г․