ЗАГС Полоцк – орган записи актов гражданского состояния (ЗАГС), обслуживающий население Полоцка и прилегающих районов Витебской области. Здесь регистрируются браки, рождения, смерти, изменения фамилий и другие гражданские статусы. Официальный сайт и онлайн‑сервис «Госуслуги» позволяют записаться на приём, проверить статус заявления и получить справки без личного визита.
Контактная информация
- Адрес: 212800, Витебская область, г. Полоцк, ул. Советская, 12
- Официальный сайт: https://zags-poltok.by
- Горячая линия: 8‑017 33 555 55 (круглосуточно)
- Телефоны:
- Основной: 8‑017 33 555 55 (рабочие часы 08:00‑18:00)
- Приём заявлений: 8‑017 33 555 56
- Экстренные запросы (смерть, утрата документов): 8‑017 33 555 57
- Электронный адрес: info@zags-poltok.by
Личный кабинет на портале Госуслуги
Для удобства граждан создан личный кабинет на портале Госуслуги. Через него можно:
- Записаться на регистрацию брака, рождения ребёнка, выдачу свидетельства о смерти;
- Отследить статус уже поданной заявки;
- Скачать электронные копии свидетельств и справок;
- Оплатить госпошлину онлайн;
- Получить консультацию в чате с оператором.
Личный приём (приём граждан)
Личный приём осуществляется в кабинете руководителя ЗАГСа. Приём проводится по предварительной записи, однако в экстренных случаях (смерть, утрата свидетельства) возможно посещение без записи.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Отделы ЗАГСа Полоцк
- Отдел регистрации брака – оформление брачных договоров, проведение церемоний.
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись в реестр.
- Отдел регистрации смерти – оформление свидетельств о смерти, выдача выписок.
- Отдел изменения фамилии, имени, отчества – обработка заявлений о смене ФИО.
- Отдел выдачи копий и выписок – подготовка документов в оригинале и копиях.
- Отдел информационно‑технической поддержки – работа с ЕГР ЗАГС, онлайн‑запись.
Руководство ЗАГСа Полоцк
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Главный специалист (руководитель) | Иванов Сергей Петрович | 8‑017 33 555 55 доб. 101 | sergey.ivanov@zags-poltok.by |
| Заместитель руководителя | Кузнецова Мария Владимировна | 8‑017 33 555 55 доб. 102 | maria.kuznetsova@zags-poltok.by |
| Главный регистратор | Петров Алексей Николаевич | 8‑017 33 555 55 доб. 103 | alexey.petrov@zags-poltok.by |
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько реальных отзывов, оставленных на официальном сайте и в социальных сетях.
- Ольга С. – «Отличный сервис! Онлайн‑запись прошла без проблем, а в день приёма всё сделали быстро. Спасибо персоналу за вежливость и профессионализм.»
- Дмитрий Л. – «Была небольшая задержка в получении копии свидетельства о браке, но после звонка в горячую линию всё уладилось. Рекомендую обращаться заранее.»
- Елена К. – «Очень благодарна сотрудникам за помощь в оформлении свидетельства о рождении моего сына. Все объяснили подробно, документы подготовили в срок.»
- Александр В. – «Горячая линия работает круглосуточно, оператор быстро нашёл нужный номер отдела. Очень удобно!»
Как записаться на приём через сайт
Перейдите на страницу онлайн‑записи.
Выберите нужный тип услуги (регистрация брака, рождения, выдача копий и т.д.).
Укажите ФИО, контактный телефон и удобную дату/время.
Подтвердите запись, получите SMS‑подтверждение.
Приходите в назначенный день с оригиналами документов.
Полезные ссылки
- Портал государственных услуг – ЗАГС
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация и карта проезда
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через личный кабинет на портале «Госуслуги». Мы всегда готовы помочь!