Общее описание
Отдел ЗАГС «Поставы» – это подразделение муниципального управления,
отвечающее за регистрацию актов гражданского состояния (рождения, брака,
смерти, усыновления) на территории города Заволжск. В отделе работают
специалисты, которые помогают гражданам оформить документы, получить
справки и решить вопросы, связанные с семейным правом.
На данный момент в Заволжском городском отделении ЗАГС произошли
кадровые изменения: все четыре сотрудника уволились. В связи с этим
ежедневный прием граждан приостановлен. Руководство отдела активно
ищет новых квалифицированных работников, а временно обслуживает
обращения через горячую линию и онлайн‑портал.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://zags-postavy.zavolzhsk.ru
Горячая линия
8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов
- Приёмная (пн‑пт, 09:00‑18:00) – 8 (8352) -5‑01‑23
- Отдел регистрации брака – 8 (8352) -5‑01‑24
- Отдел регистрации рождения – 8 (8352) -5‑01‑25
- Отдел регистрации смерти – 8 (8352) -5‑01‑26
Электронный адрес
postavy-zags@zavolzhsk.ru
Личный кабинет
Для подачи заявлений онлайн и отслеживания статуса документов
используйте
личный кабинет гражданина. Регистрация проходит в три шага:
- Создание учётной записи (ФИО, ИНН, подтверждение телефона).
- Выбор типа услуги (регистрация брака, выдача свидетельства о рождении и т.д.).
- Оплата онлайн и загрузка сканов необходимых документов.
Личный приём
В связи с приостановкой очного приёма, личный приём временно
осуществляется по предварительной записи через горячую линию
или через личный кабинет. Приём проводится в отдельном помещении,
соблюдая все санитарные нормы.
График приёма
Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (при наличии свободных специалистов).
Сб, Вс: выходные.
Приём в праздничные и выходные дни возможен только по предварительной
записи и согласованию с руководством.
Структура отдела
- Отдел регистрации брака – оформление брачных актов, выдача справок.
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись в реестр.
- Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти, выдача справок.
- Отдел международных браков – работа с документами иностранных граждан.
- Отдел кадров и административный отдел – подбор персонала, ведение документации.
Руководство
- Главный специалист ЗАГСа – Иванов Сергей Петрович (заместитель руководителя, отвечает за оперативную работу отдела).
- Начальник отдела регистрации брака – Петрова Марина Викторовна.
- Начальник отдела регистрации рождения – Смирнов Алексей Николаевич.
- Начальник отдела регистрации смерти – Кузнецова Елена Андреевна.
Отзывы граждан
- Алексей, 34 года: «Раньше приходилось ждать в очереди до 2‑х часов, а теперь всё можно оформить онлайн. Очень удобно!»
- Марина, 28 лет: «Сотрудники отдела всегда вежливы и помогают разобраться в сложных вопросах. Спасибо за профессионализм!»
- Дмитрий, 45 лет: «В период отсутствия персонала пришлось обращаться в горячую линию, но ответ получили быстро. Надеюсь, скоро восстановят очный приём.»
- Ольга, 30 лет: «Личный кабинет – спасение для занятых людей. Подача заявления заняла 15 минут, а статус отслеживала в реальном времени.»
Важно: если вам необходимо срочно оформить документ, позвоните
на горячую линию 8 (800) -55‑33‑22 или оставьте заявку в личном кабинете.
Мы постараемся решить ваш вопрос в кратчайшие сроки, даже при временном
приостановлении очного приёма.