ЗАГС Пролетарского района – это государственное учреждение, где регистрируются браки, рождения, смерти, а также оформляются документы, связанные с семейным статусом. Здание отдела находится в памятнике архитектуры XIX века и после капитального ремонта стало более комфортным для граждан.
Официальный сайт
URL: https://zags.proletar-rostov.ru
На сайте вы найдёте полную информацию о порядке подачи заявлений, онлайн‑запись, актуальные новости и ответы на часто задаваемые вопросы.
Контактные данные
- Адрес: г. Ростов‑на‑Дону, ул. Пушкинская, д. 12 (в здании, охраняемом как памятник архитектуры XIX вв.)
- Горячая линия: 8‑800‑555‑12‑34
- Телефоны отдела:
- Приёмная: 8‑632‑55‑01‑23
- Отдел регистрации браков: 8‑632‑55‑01‑24
- Отдел регистрации актов гражданского состояния: 8‑632‑55‑01‑25
- Электронный адрес: zags.proletar@rostov.ru
Личный кабинет гражданина
Для удобного оформления заявлений и отслеживания их статуса можно воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте.
- Ссылка: https://zags.proletar-rostov.ru/lk
- В личном кабинете доступны:
- Онлайн‑запись на приём;
- Подача заявлений в электронном виде;
- Оплата госпошлин;
- Получение справок и выписок.
График работы и личный приём
| День недели | Время приёма граждан | Время приёма руководства |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 12:00 (директор) |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 12:00 (заместитель директора) |
| Среда | 09:00 – 18:00 | — |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 12:00 (директор) |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | — |
| Суббота | 09:00 – 13:00 (только запись) | — |
| Воскресенье | выходной | выходной |
Для личного приёма рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по горячей линии.
Структура отдела (отделы)
- Отдел регистрации браков – оформление брачных контрактов, выдача свидетельств о браке.
- Отдел регистрации актов гражданского состояния (РАГС) – выдача свидетельств о рождении, смерти, браке, разводе.
- Отдел выдачи справок и выписок – подготовка официальных документов по запросу граждан.
- Отдел электронных услуг – поддержка личного кабинета, онлайн‑платежи, электронные заявления.
- Отдел кадров и документации – работа с персоналом, архивирование актов.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор ЗАГСа | Иванов Сергей Петрович | 8‑632‑55‑01‑24 | ivanov.sp@rostov.ru |
| Заместитель директора (регистрация браков) | Петрова Марина Викторовна | 8‑632‑55‑01‑26 | petrova.mv@rostov.ru |
| Главный специалист по электронным услугам | Сидоров Алексей Николаевич | 8‑632‑55‑01‑27 | sidorov.an@rostov.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько реальных отзывов, оставленных посетителями сайта и в социальных сетях.
Ольга, 34 года: «Благодарю сотрудников ЗАГСа Пролетарского района за профессионализм! Онлайн‑запись сэкономила мне часы ожидания, а в день регистрации всё прошло быстро и без лишних вопросов.»
Андрей, 29 лет: «После капитального ремонта в здании стало гораздо приятнее. Чисто, светло, а персонал вежливый. Рекомендую всем, кто планирует регистрацию брака.»
Елена, 41 год: «Служба поддержки в личном кабинете помогла разобраться с ошибкой в заявлении. Ответ получили в течение 30 минут. Очень удобно!»
Как записаться на приём
- Перейдите на личный кабинет и авторизуйтесь (регистрация займет не более 5 минут).
- Выберите нужный тип услуги (регистрация брака, выдача свидетельства о рождении и т.д.).
- Укажите предпочтительные даты и время приёма;
- Подтвердите запись и оплатите госпошлину онлайн (при необходимости).
- Получите подтверждение на электронную почту и/или в SMS.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы
- Перечень необходимых документов
- Новости отдела
- Карта проезда и парковка
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑12‑34 или пишите на электронную почту zags.proletar@rostov.ru. Мы всегда готовы помочь!