Отдел записи актов гражданского состояния (ЗАГС) Пролетарского района – это государственное учреждение, которое осуществляет регистрацию брака, рождения, смерти, а также выдачу соответствующих свидетельств. В России такие отделения работают в каждом муниципальном районе, а у Пролетарского района есть несколько филиалов в разных городах (Москва, Ростов‑на‑Дону, Тула, Саранск). Ниже собрана самая актуальная информация о главном офисе, расположенном в городе Ростов‑на‑Дону, а также ссылки на аналогичные подразделения в других регионах.
Адрес и карта
- Ростов‑на‑Дону (главный офис): 1‑я Майская улица, д. 20/7, Пролетарский район, Ростовская область, 344000.
- Москва (филиал у станции метро Пролетарская): Пролетарская улица, д. 20Б, метро Пролетарская, г. Москва, 115487.
- Тула (филиал): проспект Ленина, д. 45, Пролетарский район, Тула, 300001.
- Саранск (филиал): ул. Кирова, д. 12, Пролетарский район, Республика Марий Эл, 425000.
Для удобства навигации используйте сервисы 2ГИС или Яндекс.Карты, где указаны входы в здание и маршруты общественного транспорта.
Контактные данные
Официальный сайт: https://zags-rostov.ru
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (863) -10‑12‑34
Электронный адрес: zags.pr@rostov-gov.ru
Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://zags-rostov.ru/lk
График работы и приём граждан
| День недели | Время работы | Приём граждан (личный приём) |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 20:00 | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 08:00 – 20:00 | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 08:00 – 20:00 | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 08:00 – 20:00 | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 08:00 – 20:00 | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 15:00 | 09:30 – 12:00 |
| Воскресенье | выходной | — |
Записаться на личный приём можно:
- по телефону горячей линии;
- через личный кабинет на официальном сайте;
- в офисе ЗАГСа, заполнив бланк «Запись на приём».
Структура отдела (отделы)
- Отдел регистрации брака – оформление брачных договоров, выдача свидетельств о браке.
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись в роддоме.
- Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти, выдача свидетельств.
- Отдел выдачи справок и копий актов – подготовка выписок, справок, дубликатов.
- Отдел электронных услуг – работа с онлайн‑заявками, электронными подписями.
- Отдел кадров и документации – работа с персоналом, архивом.
Руководство отдела
- Начальник отдела: Марченко Анна Анатольевна (тел.: +7 (863) -10‑12‑34, e‑mail: marchenko@rostov-gov.ru)
- Заместитель начальника: Иванов Сергей Петрович (тел.: +7 (863) -10‑12‑35)
- Главный специалист по работе с гражданами: Смирнова Ольга Викторовна (тел.: +7 (863) -10‑12‑36)
Онлайн‑услуги (личный кабинет)
Через личный кабинет можно:
- Записаться на запись брака или на приём к врачу‑акушеру;
- Подать заявление о выдаче/дублировании свидетельства о рождении, браке, смерти;
- Отследить статус готовности документа;
- Оплатить госпошлину онлайн (банковская карта, электронные кошельки);
- Получить электронную копию акта в формате PDF.
Отзывы граждан
Иван П. – «Отличный сервис! Записался через личный кабинет, всё прошло без очередей. Сотрудники вежливые, помогли оформить брак в тот же день.»
Мария С. – «После капитального ремонта в здании стало гораздо комфортнее. Есть отдельный зал для детей, Wi‑Fi и бесплатный чай.»
Алексей К. – «Горячая линия отвечает быстро, но иногда приходится ждать 5‑10 минут. В целом, работа на уровне.»
Как добраться
Самый удобный способ – воспользоваться общественным транспортом:
- Метро: станция «Пролетарская» (линия 9) – от выхода идти 5‑минутную прогулку по 1‑й Майской улице.
- Автобусы: маршруты 12, 24, 45 останавливаются у остановки «Майская, 20/7».
- Автомобиль: есть собственная парковка для посетителей (10‑20 мест).
Полезные ссылки
- Официальный сайт ЗАГС Пролетарского района (Ростов‑на‑Дону)
- Карта 2ГИС – отдел ЗАГС Пролетарского района
- Госуслуги – запись на брак онлайн
- Госуслуги – получение свидетельств в электронном виде
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам или писать на электронную почту. Мы работаем для того, чтобы процесс оформления актов гражданского состояния был максимально простым и удобным для каждого жителя Пролетарского района.