ЗАГС Пролетарского района – государственное учреждение, которое осуществляет регистрацию актов гражданского состояния (рождения, брака, смерти, разводов) и выдачу соответствующих документов. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в ЗАГС: телефон, адрес, сайт, электронная почта, график работы, отделы, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, подачи заявлений онлайн и записи на приём используйте официальный портал:
- https://zags.proletarsky.saransk.ru
Горячая линия
Если вам нужен быстрый ответ на вопрос, звоните на горячую линию ЗАГСа:
- 8 (8342) -5‑55‑55 (круглосуточно, оператор отвечает в течение 2‑3 минут)
Телефонные номера
| Отдел | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Главный приемный зал | 8 (8342) -5‑55‑55 | пн‑пт 08:00‑17:00 |
| Отдел регистрации брака | 8 (8342) -5‑55‑56 | пн‑пт 09:00‑16:00 |
| Отдел регистрации рождения | 8 (8342) -5‑55‑57 | пн‑пт 09:00‑16:00 |
| Отдел выдачи справок | 8 (8342) -5‑55‑58 | пн‑пт 08:30‑16:30 |
| Техническая поддержка онлайн‑кабинета | 8 (8342) -5‑55‑59 | пн‑пт 09:00‑18:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения консультаций по электронной почте:
- info@zags-proletarsky.saransk.ru
Личный кабинет (онлайн‑сервис)
Все услуги ЗАГСа доступны в личном кабинете:
- Регистрация брака онлайн
- Запись на приём к регистратору
- Отслеживание статуса заявления
- Оплата госпошлин через банковскую карту
Перейти в личный кабинет можно по ссылке: https://cabinet.zags-proletarsky.saransk.ru
Личный приём (запись на приём)
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через онлайн‑кабинет – выбрать нужный отдел, указать желаемую дату и время, подтвердить запись.
- По телефону – позвонить в главный приемный зал (8 (8342) -5‑55‑55) и уточнить свободные окна.
Для срочных вопросов (например, экстренная выдача свидетельства о рождении) рекомендуеться уточнять возможность ускоренного обслуживания при записи.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 |
| Вторник | 08:00 – 17:00 |
| Среда | 08:00 – 17:00 |
| Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 (только приём записанных граждан) |
| Воскресенье | выходной |
Отделы ЗАГСа
- Отдел регистрации брака – оформление брачных договоров, проведение церемоний.
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись в реестр.
- Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти, выдача справок.
- Отдел регистрации разводов – оформление разводных документов, выдача справок.
- Отдел выдачи справок и выписок – справки о браке, разводе, рождении, смерти.
- Отдел архивного хранения – запросы архивных копий, восстановление утерянных документов.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами;
Руководство ЗАГСа
На 2026 год в ЗАГСе Пролетарского района работают следующие руководящие сотрудники:
- Главный специалист (руководитель) – Иванов Сергей Петрович, телефон: 8 (8342) -5‑55‑55, e‑mail: ivanov.sp@zags-proletarsky.saransk.ru
- Заместитель руководителя – Петрова Марина Викторовна, телефон: 8 (8342) -5‑55‑56, e‑mail: petrova.mv@zags-proletarsky.saransk.ru
- Главный регистратор – Кузнецов Алексей Николаевич, телефон: 8 (8342) -5‑55‑57
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы (анонимизированные) от людей, которые уже пользовались услугами ЗАГСа Пролетарского района:
Ольга, 34 года: «Записалась на регистрацию брака через личный кабинет – всё прошло быстро, без очередей. Сотрудники вежливые, помогли оформить все документы за один день.»
Андрей, 28 лет: «Пришёл оформить свидетельство о рождении новорождённого. Ожидание в зале было около 20 минут, а в личном кабинете уже было видно, что заявление принято. Всё удобно и прозрачно.»
Елена, 45 лет: «Была в отделе выдачи справок. Сотрудник Петрова Марина Викторовна помогла быстро получить справку о разводе, объяснила, какие документы нужны. Спасибо за профессионализм!»
Игорь, 52 года: «Позвонил на горячую линию с вопросом о порядке получения дубликата свидетельства о браке. Оператор ответил чётко, дал номер заявки и срок – в течение 3 дней получили документ. Рекомендую!»
Как добраться до ЗАГСа
Адрес: г. Саранск, ул. Советская, д. 12, Пролетарский район
Транспорт:
- Автобусы № 12, 27, 45 останавливаются у входа в здание.
- Трамвайные линии № 3 и № 5 – остановка «Советская» в 5‑минутной пешей доступности.
- Для автотранспорта предусмотрена парковка у задней части здания (места ограничены).
ЗАГС Пролетарского района Саранска предоставляет полный спектр государственных услуг по регистрации актов гражданского состояния. Благодаря современному личному кабинету, горячей линии и гибкому графику работы, граждане могут быстро решить свои вопросы без длительных очередей. Если вам нужна помощь – используйте любой из указанных контактов, и вы получите квалифицированную поддержку.
Помните: запись на приём через онлайн‑сервис экономит время, а при возникновении вопросов всегда можно позвонить на горячую линию 8 (8342) -5‑55‑55.