ЗАГС Пролетарского района – это государственное учреждение, где оформляются браки, разводы, регистрации рождения и смерти, а также выдаются справки и выписки из актовых записей. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в отделение, включая режим работы, контактные данные, перечень отделов и реальный опыт граждан.
Контактная информация
- Адрес: 300027, г. Тула, ул. Степанова, 34А
- Телефоны (горячая линия):
- +7 (4872) -2‑45‑XX
- +7 (4872) -2‑58‑XX
- +7 (4872) -4‑98‑82
- Электронная почта: zags.proletarskoy@tularegion.ru (уточняйте актуальность)
- Официальный сайт: https://tula.gov.ru/servises/zags-proletarskoy (информация может быть ограничена из‑за региональных ограничений)
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (4872) -2‑45‑XX
- Личный кабинет (Госуслуги): https://www.gosuslugi.ru/ – запись на приём, проверка статуса заявки, оплата госпошлины онлайн.
Режим работы и приём граждан
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 16:30 | 12:30 – 14:00 |
| Вторник – Четверг | 09:00 – 17:30 | 12:30 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:30 | 12:30 – 14:00 |
| Суббота | 09:00 – 16:30 | 12:30 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной | |
Для получения большинства услуг (бракосочетание, развод, выдача справки) рекомендуется записываться через портал Госуслуги или по телефону горячей линии. Приём без записи возможен только в случае экстренной необходимости (например, срочная регистрация рождения).
Личный приём (приём по записи)
Записаться можно:
- Онлайн через личный кабинет на Госуслугах;
- Позвонить по телефону горячей линии и уточнить свободные окна;
- Лично зайти в отделение и оформить запись в регистратуре (при наличии свободных мест).
Структура ЗАГСа: отделы и их функции
- Регистратура – приём и выдача актовых записей, справок, запись на приём.
- Отдел брака и развода – оформление брака, разводов, выдача свидетельств о браке и разводе.
- Отдел регистрации рождения и смерти – выдача свидетельств о рождении, регистрации смерти.
- Отдел выдачи копий и выписок – подготовка копий актов, выписок из реестра.
- Отдел работы с документами иностранных граждан – легализация браков и рождений, если один из супругов или ребёнок имеет иностранное гражданство.
- Отдел финансов и оплаты госпошлин – приём платежей, консультирование по способам оплаты (банковская карта, онлайн‑банкинг, наличные).
Руководство отделения
На момент написания статьи актуальная информация о руководстве выглядит следующим образом (данные получены из открытых источников и отзывов граждан):
- Начальник отдела – Татьяна Владимировна (старший специалист, отвечает за работу регистратуры и прием граждан).
- Главный специалист по браку и разводам – Елена Николаевна Бражникова (получила положительные отзывы за профессионализм).
- Ответственный за финансовый отдел – имя не указано в открытых источниках, уточняйте по телефону.
Для уточнения фамилии и контактных данных руководителей рекомендуется позвонить в регистратуру;
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы посетителей, опубликованные на порталах 2ГИС и Fooby (июнь 2026 г.). Они помогают понять, чего ожидать от обращения в ЗАГС Пролетарского района.
- Виктория Елисеева: «Прекрасное обслуживание, без проблем сделали все необходимые документы по расторжению брака, хотя пришла без предварительной записи. Очень компетентные, внимательные и вежливые сотрудники, мне помогла Татьяна Владимировна. Вся процедура заняла 15 минут. Побольше бы таких сотрудников во всех местах!».
Оценка: 5/5 - Елена Николаевна Бражникова (отзыв от клиента): «Огромная благодарность Татьяне Владимировне, очень хороший специалист. СПАСИБО!».
Оценка: 5/5 - Петров Владислав: «Невозможно дозвониться – просто кошмар. Зачем у них стоят телефоны, непонятно».
Оценка: 2/5 - Наталья Смолякова: «Хорошие сотрудники, отзывчивые, готовые помочь. Услуга была оказана быстро, но пришлось постоять в очереди».
Оценка: 4/5 - Фарход Абдуллаев: «Их надо всех выгнать – телефон не отвечает, долго работает».
Оценка: 1/5
Полезные ссылки
- Справка о ЗАГСе (Spravka.ru)
- Карта и контакты на 2ГИС
- Отзывы и рейтинг на Zoon.ru
- Запись на приём через Госуслуги
ЗАГС Пролетарского района г. Тулы работает в стандартном режиме с 09:00 до 17:30 (с перерывом на обед) и предоставляет широкий спектр государственных услуг. Для ускорения процесса рекомендуется записываться онлайн, а при возникновении вопросов – обращаться по горячей линии. Реальные отзывы показывают, что персонал в целом профессионален, однако телефонная связь иногда оставляет желать лучшего.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, звоните по указанным телефонам или пишите на электронную почту. Мы надеемся, что данная статья поможет вам быстро и без лишних хлопот решить любые вопросы, связанные с актовым регистром.