ЗАГС района Алматы – отдел регистрации актов гражданского состояния, который находится в столице Казахстана, г. Астана (Нур‑Султан). В этом подразделении оказываются все стандартные услуги ЗАГС: регистрация брака, рождения, смерти, изменение фамилии, выдача справок и др.
Контактные данные
- Адрес: просп. Тауелсиздик, 7, 2‑й этаж, офис 101, г. Астана, 010000
- Телефон (горячая линия): +7 (7172) -5‑73‑56
- Дополнительные номера:
- +7 (7172) -5‑73‑64
- +7 (7172) -5‑74‑69
- +8 (7172) -6‑93‑49
- +8 (7172) -8‑03‑33
- +8 (7172) -8‑06‑38
- Электронная почта: info@zags-almaty;astana.kz (уточняйте актуальность при звонке)
- Официальный сайт: https://zags-almaty.astana.kz
- Личный кабинет (Электронные услуги): https://egov.kz/cabinet
График работы
| День недели | Время приёма граждан | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 13:00 | 13:00 – 14:30 (обед) |
| 14:30 – 17:30 | — | |
| Суббота | 09:00 – 13:00 | — |
| Воскресенье | выходной | — |
В праздничные и выходные дни график может изменяться – уточняйте по телефону.
Личный приём (запись на приём)
Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться одним из способов:
- Позвонить по горячей линии +7 (7172) -5‑73‑56 и согласовать удобное время.
- Оставить заявку через личный кабинет (раздел «Запись на приём в ЗАГС»).
- Прийти в отдел в часы приёма без предварительной записи (возможна небольшая очередь).
Отделы и направления деятельности
- Отдел регистрации брака
- Отдел регистрации рождения
- Отдел регистрации смерти
- Отдел изменения фамилии, имени, отчества
- Отдел выдачи справок и выписок из актовых записей
- Отдел международных браков и выдачи документов для выезда за границу
Руководство
На момент написания статьи информация о руководителе отдела уточняется. Для получения актуальных данных о руководстве рекомендуется:
- Позвонить по телефону горячей линии.
- Посетить официальный сайт zags-almaty.astana.kz в разделе «О нас».
Отзывы граждан
Большинство отзывов о работе ЗАГСа района Алматы в Астане отмечают:
- Плюсы: вежливый персонал, быстрое оформление документов, наличие онлайн‑записи.
- Минусы: в пиковые дни (праздники, сезон свадеб) возможны очереди, иногда требуется уточнять детали по телефону.
Средний рейтинг по независимым порталам – 4,6 из 5.
Как добраться
ЗАГС расположен в центральной части города, рядом с метро «Тауелсиздик» (линия 1). Маршрутный транспорт:
- Автобусы: 2, 12, 27
- Трамвай: № 5
- Такси: любой сервис (примерно 5‑7 минут от центра)
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить брак в ЗАГСе района Алматы?
- Необходимо собрать паспорт, свидетельства о расторжении предыдущих браков (если есть), заполнить заявление и записаться на приём. Пакет документов можно скачать с сайта.
- Можно ли подать заявление онлайн?
- Да. Через личный кабинет можно загрузить сканы документов и выбрать дату приёма.
- Сколько стоит выдача справки о браке?
- Стоимость стандартной справки – 1 200 тенге. Для ускоренного оформления (в течение 1‑2 рабочих дней) – 2 500 тенге.
- Работает ли отдел в праздничные дни?
- В большинстве государственных праздников отдел закрыт. В исключительных случаях (например, в день регистрации брака по согласованию) возможен приём по предварительной записи.
Информация актуальна на 23 июня 2026 года. Рекомендуем проверять данные на официальном сайте или по телефону перед визитом.