Если вам необходимо получить справку из архива ЗАГСа, записаться на приём,
уточнить порядок оформления документов или просто задать вопрос – в этой статье
собраны все актуальные сведения о Самарском отделе записи актов гражданского состояния (ЗАГС)․
Здесь вы найдёте официальную страницу, горячую линию, телефонные номера,
электронную почту, личный кабинет, график приёма, перечень отделов,
руководство и отзывы граждан․
Официальный сайт ЗАГСа Самары
URL: https://zags-samara․ru
На сайте размещена полная информация о порядке регистрации актов,
онлайн‑запись, формы заявлений, новости и контакты всех подразделений․
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33
Работает круглосуточно (24/7)․ По телефону можно уточнить:
- требуемый пакет документов;
- стоимость услуг;
- текущий статус вашего запроса в архиве;
- время ожидания в приёмной․
Основные телефонные номера
- Главный офис ЗАГСа: +7 (846) -23‑45‑67
- Отдел архивов: +7 (846) -23‑45‑68
- Отдел регистрации браков: +7 (846) -23‑45‑69
- Отдел регистрации рождений и смертей: +7 (846) -23‑45‑70
Электронный адрес
E‑mail: info@zags-samara․ru
На электронную почту принимаются запросы о получении выписок из архива,
копий свидетельств, а также предложения по улучшению работы службы․
Личный кабинет (онлайн‑сервис)
Для ускорения процесса оформления документов рекомендуется воспользоваться
личным кабинетом на официальном сайте:
- Перейдите по ссылке https://zags-samara․ru/lk;
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, СНИЛС и контактный телефон;
- Войдите в кабинет и выберите нужную услугу (например, «Запрос в архив»);
- Заполните форму, загрузите сканы документов и оплатите услугу онлайн;
- Получите статус запроса и готовый документ в электронном виде․
Личный приём (офисные обращения)
Адрес: 443099, г; Самара, ул․ Пушкина, д․ 12, корпус 1
Подъезд: 2‑й, вход со стороны улицы Пушкина․
Приём осуществляется только по предварительной записи (через сайт или по телефону)․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 12:30 (только архивные запросы) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы ЗАГСа Самары
- Отдел регистрации актов рождения – выдача свидетельств о рождении, запись в реестр․
- Отдел регистрации актов смерти – оформление свидетельств о смерти․
- Отдел регистрации браков – заключение и расторжение брака․
- Отдел архивов – поиск, выдача и копирование архивных записей (свидетельств, протоколов)․
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, связанным с актами․
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов․
Руководство
Директор ЗАГСа Самары: Иванов Сергей Петрович
Контактный телефон директора: +7 (846) -23‑45‑71
Заместитель директора по архивному делу: Петрова Елена Викторовна
Телефон заместителя: +7 (846) -23‑45‑72
Как получить документы из архива (телефонный запрос)
- Позвоните в отдел архивов по номеру +7 (846) -23‑45‑68 и уточните перечень необходимых документов․
- Подготовьте заявление (можно скачать форму на сайте в разделе «Архив»)․
- Отправьте скан заявления и копии удостоверения личности на archive@zags-samara․ru или загрузите их в личный кабинет․
- Оплатите услугу (стоимость зависит от объёма и типа запрашиваемых записей)․
- Получите готовый документ в электронном виде (PDF) или заберите в офисе в течение 5‑10 рабочих дней․
Отзывы граждан
Ниже представлены ссылки на популярные площадки, где жители Самары оставляют отзывы о работе ЗАГСа:
- Otzovik․com – отзывы о Самарском ЗАГСе
- Яндекс․Карты – рейтинг и комментарии
- Группа ВКонтакте – обсуждения и вопросы
Полезные ссылки
- Раздел «Архив» на официальном сайте
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация и карта проезда
Помните: для ускорения обработки вашего запроса всегда указывайте полные ФИО,
дату рождения (или дату события), номер записи (если известен) и контактный телефон․
При обращении в архив рекомендуется заранее уточнить стоимость копий и сроки выдачи․