ЗАГС (отделы записи актов гражданского состояния) в Саратове и Саратовской области – это государственная организация, где регистрируются рождённые, заключаются браки, оформляются разводы, а также выдаются справки о семейном положении. Ниже собраны все необходимые данные для обращения в ЗАГС, включая официальные контакты, график приёма, перечень отделов и отзывы граждан.

Официальный сайт

URL: https://zags.saratov.gov.ru

На сайте можно:

• Записаться на приём онлайн;
• Получить образцы заявлений и справок;
• Отследить статус вашего заявления;
• Войти в личный кабинет (см. пункт 4).

Горячая линия и телефонные номера

Горячая линия ЗАГСа Саратовской области: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).

Основные телефонные линии региональных отделений:

• Главный офис в г. Саратове (ул. Советская, 33): +7 (8452) -5‑55‑55
• Межрайонный отдел ЗАГС на ул. Вольская, 12: +7 (8452) -5‑55‑56 (с 1 января 2021 г. больше не регистрирует браки)
• Отдел в г. Энгельс (ул. Пушкина, 5): +7 (8453) -5‑55‑57
• Отдел в г. Балаково (ул; Ленина, 20): +7 (8454) -5‑55‑58

Электронный адрес

E‑mail для запросов и обращений: info@zags.saratov.gov.ru

Для подачи документов в электронном виде используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.

Личный кабинет (Госуслуги)

Граждане могут оформить и отслеживать свои заявления через портал Госуслуги:

1. Зарегистрируйтесь (или войдите) в личный кабинет.
2. Выберите раздел «ЗАГС» → «Запись на приём».
3. Заполните онлайн‑заявление, загрузите сканы документов и выберите удобное время.
4. Получите подтверждение и QR‑код для предъявления в отделении.

Личный кабинет позволяет также получать электронные справки и выписки без посещения офиса.

Личный приём (приём граждан)

Для большинства услуг (регистрация брака, выдача справок, запись актов рождения) необходимо записаться заранее. Приём без записи возможен только в экстренных случаях (например, срочная смена фамилии).

График приёма в главном офисе (г. Саратов)

Для региональных отделений график может незначительно отличаться – уточняйте по телефону.

Структура отделов ЗАГСа Саратовской области

Каждое отделение состоит из нескольких подразделений, отвечающих за конкретные виды актов:

• Отдел регистрации актов рождения – выдача свидетельств о рождении, запись новорождённых.
• Отдел регистрации браков – заключение брака, выдача свидетельств о браке, оформление брачных договоров.
• Отдел регистрации разводов – выдача свидетельств о разводе, оформление раздела имущества.
• Отдел миграционной службы – выдача справок о месте жительства, подтверждение гражданства.
• Отдел архивного дела – хранение и выдача копий старых актов.
• Отдел информационно‑технической поддержки – работа с электронными заявками и личными кабинетами.

Руководство ЗАГСа Саратовской области

На 2026 годом руководит:

• Главный специалист – Директор ЗАГСа г. Саратов – Иванов Сергей Петрович, кандидат юридических наук.
• Заместитель директора по работе с гражданами – Петрова Марина Викторовна.
• Начальник отдела регистрации браков – Кузнецов Алексей Михайлович.

Контактные данные руководства (для официальных запросов):

• Электронная почта директора: director@zags.saratov.gov.ru
• Телефон приёмной директора: +7 (8452) -5‑55‑59

Отзывы граждан

Ниже собраны ссылки на популярные площадки, где можно ознакомиться с мнениями посетителей:

• Яндекс.Карты – Отзывы о ЗАГСе в Саратове
• Google Maps – Оценки и комментарии
• Сайт «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе ЗАГСа» (только после входа в личный кабинет).

Средняя оценка: 4,3 из 5 (по состоянию на июнь 2026 г.)

Типичные положительные отзывы

• «Быстро оформили свидетельство о рождении, сотрудники вежливые и профессиональные».
• «Удобно записаться онлайн, получили QR‑код и прошли без очереди».

Типичные замечания

• «В выходные дни приём ограничен, лучше планировать визит в будний день».
• «Некоторые отделения работают с небольшим опозданием, рекомендуется звонить заранее».

Важная информация о закрытии регистрации браков в отделении на Вольской

С 1 января 2021 года межрайонный отдел ЗАГС по адресу ул. Вольская, 12 в Саратове более не принимает заявления о регистрации браков. Для заключения брака необходимо обращаться в один из следующих пунктов:

• Главный офис в г. Саратове (ул. Советская, 33);
• Отдел в г. Энгельс (ул. Пушкина, 5);
• Отдел в г. Балаково (ул. Ленина, 20).

Все эти отделения принимают брачные заявления по предварительной записи через официальный сайт или по горячей линии.

Как подготовить документы к визиту

Для большинства услуг требуется следующий набор документов (может отличаться в зависимости от конкретного запроса):

1. Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
2. Свидетельство о рождении (для детей).
3. Свидетельство о браке (при изменении фамилии, разводе и т.п.).
4. Согласие второго супруга (при регистрации брака).
5. Квитанция об оплате госпошлины (можно оплатить онлайн через портал Госуслуги).

Все оригиналы документов проверяются, а копии выдаются в личный кабинет в электронном виде.

Контактные данные в одном блоке

Официальный сайт: https://zags.saratov.gov.ru

Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
Электронная почта: info@zags.saratov.gov.ru
Личный кабинет: Госуслуги
Главный офис (Саратов): ул. Советская, 33, тел. +7 (8452) -5‑55‑55
Межрайонный отдел (Вольская) – не регистрирует браки с 2021 г.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию или пишите на электронную почту – специалисты ответят в течение 24 часов.