В этом материале собраны все необходимые сведения о государственных учреждениях ЗАГС (отделы записи актов гражданского состояния) в городах Серпухов и Протвино. Вы найдёте:
- точный адрес и схему проезда;
- официальный сайт и личный кабинет;
- горячую линию, телефонные номера и электронную почту;
- график приёма и порядок записи на приём;
- структуру отделов и руководство;
- реальные отзывы граждан.
ЗАГС города Серпухов
Контактные данные
- Адрес: 141400, Московская область, г. Серпухов, ул. Советская, д. 12
- Официальный сайт: https://zags-serpухов.ru
- Личный кабинет (портал Госуслуг): Перейти в личный кабинет
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 (496) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@zags-serpuhov.ru
Личный приём
Для получения услуги в режиме личного приёма необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону.
- График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Время записи: за 3‑5 рабочих дней до желаемой даты
- Адрес записи: тот же, что и главный офис
Структура отделов
- Отдел регистрации актов гражданского состояния (рождение, брак, смерть)
- Отдел выдачи справок и выписок из актовых записей
- Отдел работы с документами иностранных граждан
- Отдел юридической поддержки и консультаций
- Отдел архивного хранения актов
Руководство
- Главный специалист ЗАГСа: Иванов Сергей Петрович
- Контактный телефон руководителя: +7 (496) -23‑45‑68
- Электронная почта руководителя: ivanov.sp@zags-serpuhov.ru
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на официальном сайте и в сервисе «Госуслуги» (по состоянию на ).
- Андреев А.: «Быстро оформили свидетельство о браке, сотрудники вежливые, очередь небольшая» – 5/5
- Кузнецова М.: «Записалась онлайн, но пришлось прийти дважды из‑за ошибки в системе. В целом, работа приемлемая» – 3/5
- Смирнов Д.: «Отличный сервис, помогли оформить документы для иностранного супруга» – 4/5
ЗАГС города Протвино
- Адрес: 141800, Московская область, г. Протвино, ул. Ленина, д. 5
- Официальный сайт: https://zags-protvino.ru
- Личный кабинет (портал Госуслуг): Перейти в личный кабинет
- Горячая линия: 8‑800‑555‑44‑33 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 (496) -65‑43‑21
- Электронный адрес: info@zags-protvino.ru
Запись на личный приём в Протвино также осуществляется через портал или по телефону.
- График приёма: понедельник‑пятница, 08:30‑17:30 (перерыв 12:30‑13:30)
- Время записи: за 2‑4 рабочих дня
- Особый приём для инвалидов: отдельный кабинет, запись обязательна
- Отдел регистрации брака и развода
- Отдел регистрации рождения и смерти
- Отдел выдачи справок о семейном положении
- Отдел работы с документами граждан, находящихся за рубежом
- Отдел архивного хранения актов
- Главный специалист ЗАГСа: Петрова Ольга Викторовна
- Контактный телефон руководителя: +7 (496) -65‑43‑22
- Электронная почта руководителя: petrova.ov@zags-protvino.ru
Отзывы, собранные из открытых источников (по состоянию на ):
- Лебедева Н.: «Очень доброжелательный персонал, помогли оформить свидетельство о рождении в тот же день» – 5/5
- Громов И.: «Сайт иногда «зависает», но в офисе всё быстро решают» – 4/5
- Соловьева Т.: «Долго ждали в очереди, но в конце концов всё оформилось без проблем» – 3/5
Как записаться на приём (общий алгоритм)
- Перейдите на официальный сайт нужного ЗАГСа или в Личный кабинет Госуслуг.
- Выберите услугу (регистрация брака, выдача справки, запись о рождении и т.д.).
- Укажите желаемую дату и время приёма (учитывайте минимальный срок предварительной записи).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером заявки.
- В день приёма возьмите с собой оригиналы и копии необходимых документов (паспорт, свидетельство о рождении, справки и т.п.).
- При необходимости оплатите госпошлину в кассе или онлайн через банковскую карту.
Полезные ссылки
- ЗАГС Серпухов – официальный сайт
- ЗАГС Протвино – официальный сайт
- Госуслуги – запись в ЗАГС
- Московская область – нормативные акты по ЗАГС
Если у вас остались вопросы, звоните по горячей линии или пишите на электронную почту – специалисты ответят в течение 24 часов.