ЗАГС (Отдел регистрации актов гражданского состояния) в городе Серпухов
обслуживает жителей Серпуховского района и прилегающих населённых пунктов.
Ниже собраны все необходимые сведения: адрес, телефон, часы работы,
электронные сервисы, отделы, руководство и отзывы граждан.
Контактная информация
Адрес: 142200, Московская область, г. Серпухов, ул. Луначарского, д. 74
Телефон (горячая линия): 8 (496) -75‑33‑93
Дополнительные телефоны: 8 (496) -75‑33‑94, 8 (496) -75‑33‑95
Электронная почта: zags@serpuhov.gov.ru
Официальный сайт: https://zags-serpuhov.ru
Личный кабинет (портал Госуслуги): https://lk;gosuslugi.ru
График работы и личный приём
Общий график работы ЗАГСа
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | — | — |
| Вторник | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 14:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота | 09:00 – 17:30 | 13:00 – 13:30 |
| Воскресенье | — | — |
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется по предварительной записи через телефон
горячей линии или через онлайн‑запись.
Приём проводится в офисе № 1, кабинет № 3 в указанные часы.
Структура отдела (отделы)
- Отдел регистрации актов рождения – выдача свидетельств о рождении, запись новорожденных.
- Отдел регистрации актов брака – подготовка и проведение церемоний, выдача свидетельств о браке.
- Отдел регистрации актов смерти – оформление свидетельств о смерти, выдача справок.
- Отдел выдачи справок о семейном положении – справки о брачном статусе, разводе, смерти супруга;
- Отдел работы с документами граждан – изменение фамилии, имени, отчества, оформление переоформления документов.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов, работа с личным кабинетом.
Руководство отдела
Главный специалист по работе с гражданами – Екатерина Викторовна Зайцева (контактный телефон: 8 (496) -75‑33‑93, e‑mail: zak@serpuhov.gov.ru).
Отзывы граждан
2ГИС (2025): Средний рейтинг – 4,2/5. Пользователи отмечают быстрый приём
документов, но иногда жалуются на длительное ожидание в пятницу.
Google Maps (2024): 4,4/5. Положительные отзывы о вежливом персонале и удобном
расположении офиса. Один из отзывов: «Сотрудники помогли оформить брак за один день,
всё сделали быстро и без лишних вопросов».
Отзыв на официальном сайте (2023): «Очень благодарна за помощь в получении
свидетельства о рождении ребёнка. Сотрудники объяснили все нюансы, запись в системе
прошла без проблем».
Как добраться
На личном транспорте: ул. Луначарского, 74 находится в 5‑минутной
пешей доступности от станции «Серпухов» (трамвайные линии 1 и 2, автобусные маршруты 45, 78).
Общественный транспорт: трамвайные маршруты № 1, № 2, автобусные маршруты
45, 78, 112 останавливаются у остановки «Луначарского 74». При выходе из транспорта
поверните направо и идите 150 м до входа в здание;
Полезные ссылки
- Официальный сайт ЗАГСа
- Онлайн‑запись на приём
- Личный кабинет на портале Госуслуги
- Карта и маршрут
Информация актуальна на 23 июня 2026 года. При изменении контактов рекомендуется проверять их
на официальном сайте ЗАГСа.