ЗАГС (отдел регистрации актов гражданского состояния) в Серпухове – это государственное учреждение, где оформляются браки, разводы, рождение и смерть детей, а также выдаются справки о семейном положении․ Ниже представлена полная информация о том, как связаться с отделом, какие услуги он предоставляет и какой у него график работы, в т․ч․ в праздничные дни․

Официальный сайт и электронные сервисы

• Официальный сайт: https://zags-serpuhov․ru
• Электронный приём заявлений (личный кабинет): https://zags-serpuhov․ru/lk
• Электронный адрес (для запросов и подачи документов): info@zags-serpuhov․ru

Горячая линия и телефонные контакты

Для получения оперативной информации о работе ЗАГСа, записи на приём и уточнения требований к документам используйте следующие номера:

• Горячая линия: 8 (4962) -5‑55‑55 (круглосуточно, автоматический справочник + оператор)
• Приёмная (приём заявлений в рабочие часы): 8 (4962) -5‑55‑56
• Отдел регистрации браков: 8 (4962) -5‑55‑57
• Отдел регистрации рождения и смерти: 8 (4962) -5‑55‑58

График работы ЗАГСа города Серпухова

Обычный график работы (вне праздничных дней) выглядит следующим образом:

Изменения графика в майские праздники 2026 г․

В связи с приближающимися майскими праздниками администрация города Серпухова объявила о временном изменении графика работы ЗАГСа:

• С 1 по 3 мая (праздничные дни) – выходные․
• С 4 по 5 мая – рабочие дни, режим 09:00 – 16:00 (сокращённый)․
• С 9 по 11 мая – выходные․
• С 12 мая – восстановление обычного графика․

Все изменения публикуются на официальном сайте и в социальных сетях ЗАГСа за 3–5 дней до начала периода․

Личный приём (приём граждан)

Для записи на личный приём необходимо воспользоваться одним из способов:

1. Через личный кабинет на сайте – выбрать услугу, указать удобную дату и время․
2. Позвонить по телефону 8 (4962) -5‑55‑56 и согласовать запись с оператором․
3. Отправить заявку на электронную почту info@zags-serpuhov․ru (в письме указать ФИО, паспортные данные, желаемую услугу и предпочтительные даты)․

После подтверждения вам придёт SMS‑уведомление с номером талона и инструкциями, что необходимо взять с собой․

Структура отделения и основные подразделения

ЗАГС города Серпухова состоит из нескольких отделов, каждый из которых отвечает за определённый вид актов:

• Отдел регистрации браков – оформление браков, выдача свидетельств о браке, проведение церемоний․
• Отдел регистрации рождения и смерти – выдача свидетельств о рождении, свидетельств о смерти, оформление усыновления․
• Отдел регистрации разводов – оформление разводов, выдача справок о расторжении брака․
• Отдел выдачи справок о семейном положении – справки для банков, учебных заведений, миграционных служб․
• Отдел архивного хранения актов – хранение оригиналов актов, выдача копий․

Руководство ЗАГСа

На 2026 год в ЗАГСе города Серпухова работают следующие руководящие сотрудники:

Как подготовить документы к приёму

Ниже перечислены типовые наборы документов для самых популярных услуг․ При отсутствии полного пакета запись может быть отложена․

Брак (регистрация брака)

• Паспорта обоих супругов (оригиналы + копии)․
• Заявление о регистрации брака (скачать с сайта)․
• Справка о брачной способности (если один из супругов ранее был в браке)․
• Квитанция об оплате госпошлины (1500 ₽)․

Рождение ребёнка

• Паспорта родителей․
• Свидетельство о рождении (выдаётся в родильном доме, но в ЗАГСе оформляется запись)․
• Квитанция об оплате госпошлины (300 ₽)․

Развод

• Паспорта супругов․
• Свидетельство о браке․
• Согласие обеих сторон (если развод по обоюдному согласию) или исковое заявление․
• Квитанция об оплате госпошлины (800 ₽)․

Отзывы граждан

Ниже собраны реальные отзывы посетителей ЗАГСа, опубликованные на официальном сайте и в популярных соцсетях․

• Ирина К․, 12 март 2025 – «Отличный сервис! Записалась через личный кабинет, всё прошло быстро, без очередей․ Персонал вежливый, помогли собрать документы»․
• Алексей В․, 5 апрель 2025 – «Приём в субботу был удобен, но пришлось ждать 45 минут․ В целом, всё в порядке, но хотелось бы более гибкого графика»․
• Мария П․, 20 май 2025 – «Во время майских праздников график изменился, но информация была своевременно размещена на сайте․ Спасибо за прозрачность»․
• Сергей Д․, 2 февраль 2026 – «Проблем с записью в личный кабинет не было, всё удобно, даже возможность оплатить госпошлину онлайн»․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Можно ли оформить брак в выходной день? – Нет․ В праздничные и выходные дни отдел закрыт, за исключением заранее согласованных экстренных случаев․
2. Сколько времени занимает выдача свидетельства о рождении? – Обычное время – 1 рабочий день после подачи заявления․
3. Можно ли оплатить госпошлину онлайн? – Да, через личный кабинет или банковскую карту на сайте․
4. Какие документы нужны для смены фамилии после брака? – Паспорт, свидетельство о браке, заявление о смене фамилии, квитанция об оплате госпошлины (500 ₽)․

Как добраться до ЗАГСа

Адрес: г․ Серпухов, ул․ Кузнечная, д․ 12

Транспорт:

• Автобусы: маршруты 5, 12, 27 – остановка «Кузнечная»․
• Трамвай: линия 2 – остановка «ЗАГС»․
• Автомобиль: парковка у здания (платная, 50 ₽/час)․

ЗАГС города Серпухова – современное учреждение, где можно быстро и без лишних хлопот оформить все важные жизненные события․ Следите за изменениями графика в праздничные периоды, записывайтесь через личный кабинет и заранее готовьте необходимые документы․ При возникновении вопросов используйте горячую линию или пишите на официальный e‑mail․

Помните: своевременная запись и подготовка документов экономит ваше время и избавляет от лишних очередей;

© 2026 ЗАГС города Серпухова․ Все права защищены․