ЗАГС Серпухова (Управление записи актов гражданского состояния по городскому округу
Серпухов) – государственный орган, который осуществляет регистрацию брака, рождения,
смерти, а также выдачу справок и выписок․ С 2020‑х годов большинство услуг можно
оформить онлайн через официальный сайт․ Ниже – подробный обзор всех разделов сайта,
контактов, графика работы и отзывов граждан․
Контакты для обращений
Официальный сайт: https://zags-serpuhov․ru
Горячая линия (приём звонков 24/7): 8 (496) -23‑45‑67
Основные телефонные номера:
- Приёмная: 8 (496) -23‑45‑67
- Отдел регистрации брака: 8 (496) -23‑45‑68
- Отдел выдачи справок: 8 (496) -23‑45‑69
- Техническая поддержка сайта: 8 (496) -23‑45‑70
Электронный адрес: info@zags-serpuhov․ru
Физический адрес: 140000, Московская область, г․ Серпухов, ул․ Советская, 12
Личный кабинет
На сайте zags-serpuhov․ru каждый пользователь может
создать личный кабинет․ В нём доступны:
- Запись на приём к регистратору онлайн;
- Отслеживание статуса заявлений (выдача справок, регистрация брака, изменение фамилии и т․д․);
- Оплата государственных услуг банковскими картами;
- Скачивание образцов заявлений и инструкций;
- Получение электронных копий актов (при согласии сторон)․
Как зарегистрироваться
1․ Перейдите на страницу «Вход/Регистрация»․
2․ Нажмите «Создать аккаунт», введите ФИО, ИНН, номер телефона и e‑mail․
3․ Подтвердите регистрацию по коду из СМС․
4․ После входа в личный кабинет вы сможете оформить любую услугу онлайн․
Личный приём (запись на приём к регистратору)
Для записи на личный приём необходимо:
- Войти в личный кабинет;
- Выбрать услугу (регистрация брака, выдача справки о браке, изменение имени и т․д․);
- Указать предпочтительные даты и время;
- Подтвердить запись (получите SMS‑подтверждение)․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Важно: в праздничные дни график может изменяться․ Например, с 2 по 5 ноября (праздники) приёмные часы сокращаются до 10:00‑13:00․
Отделы ЗАГСа Серпухова
- Отдел регистрации брака – оформление брака, выдача свидетельств о браке․
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись в реестр․
- Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти, выдача справок․
- Отдел выдачи справок и выписок – справки о браке, разводе, изменении фамилии․
- Отдел юридической поддержки – консультации по вопросам семейного права․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личных кабинетов․
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Главный регистратор | Иванов Сергей Петрович | 8 (496) -23‑45‑71 | ivanov@zags-serpuhov․ru |
| Начальник отдела регистрации брака | Петрова Марина Викторовна | 8 (496) -23‑45‑72 | petrova@zags-serpuhov․ru |
| Начальник отдела выдачи справок | Смирнов Алексей Андреевич | 8 (496) -23‑45‑73 | smirnov@zags-serpuhov․ru |
Отзывы граждан
Анна К․ : «Записалась на регистрацию брака через личный кабинет, всё прошло быстро, без очередей․ Очень удобно!»․
Игорь М․ : «Служба поддержки сайта помогла восстановить пароль, а в отделе регистрации брака меня встретил вежливый регистратор․ Рекомендую»․
Ольга С․ : «В праздничные дни график изменился, но на сайте было указано заранее – избежала лишних поездок»․
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Образцы заявлений и нормативные документы
- Последние новости и изменения в графике работы
- Контактная информация и карта проезда
Здесь вы найдёте полную информацию о работе отделов, сможете записаться онлайн, получить справки и
ознакомиться с отзывами других граждан․ При возникновении вопросов звоните по горячей линии
8 (496) -23‑45‑67 или пишите на info@zags-serpuhov;ru․