ЗАГС Северо‑Казахстанской области – государственное учреждение, осуществляющее регистрацию актов гражданского состояния, выдачу свидетельств о браке, рождении, смерти, а также предоставление иных услуг, связанных с семейным правом․ Офис расположен в административном центре области – г․ Петропавловск․
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://zags․nk․gov․kz |
| Горячая линия | 8 (7142) -5‑55‑55 (круглосуточно) |
| Телефон (приёмная) | +7 (7142) -5‑55‑55, доб․ 101 |
| Электронный адрес | zags_nk@gov;kz |
| Личный кабинет (онлайн‑сервис) | https://lk․zags․nk․gov․kz |
| Адрес | г․ Петропавловск, проспект Туран 12, офис 3 |
Личный приём (приём граждан)
Для оформления документов, подачи заявлений и получения консультаций необходимо записаться на личный приём; Запись производится:
- через личный кабинет на официальном сайте;
- по телефону горячей линии (указать слово «запись»);
- по электронной почте – в теме письма указать «Запись на приём»․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Важно: в праздничные и выходные дни приём не осуществляется, за исключением предварительно согласованных экстренных случаев․
Отделы ЗАГСа
- Отдел регистрации актов гражданского состояния – выдача свидетельств о рождении, браке, смерти․
- Отдел выдачи и замены документов – замена утраченных свидетельств, корректировка ошибок․
- Отдел международных браков – оформление браков с иностранными гражданами․
- Отдел юридической поддержки – консультации по семейному праву, подготовка справок․
- Отдел статистики и аналитики – сбор и обработка статистических данных по актам․
Руководство
- Главный специалист (начальник отдела) – К․ Дузелбаев (с 2025 г․)․
- Заместитель начальника – Г․ Нурмухамбетов․
- Старший специалист по международным бракам – А․ Султанова․
- Главный регистратор – М․ Касымов․
Отзывы граждан
Ирина П․ – «Очень благодарна сотрудникам за быстрый и вежливый сервис․ Оформление свидетельства о рождении заняло всего 2 дня!»
Алексей В․ – «Записался через личный кабинет, всё прошло без проблем․ Приём в пятницу был пунктуальным, а сотрудники помогли заполнить все формы․»
Светлана М․ – «Была небольшая задержка из‑за технического сбоя на сайте, но по телефону меня быстро перенаправили и назначили приём․ Спасибо за поддержку!»
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Бланки заявлений и форм
- Новости отдела
- Полный список контактов
Если у вас возникли вопросы, не указанные в этом справочнике, рекомендуем воспользоваться горячей линией или написать письмо на zags_nk@gov․kz․ Операторы отвечают в течение 15‑30 минут в рабочие часы․