ЗАГС (Отдел записи актов гражданского состояния) в городе Шахты – это государственный орган, который осуществляет регистрацию браков, рождений, смертей, изменение фамилий и другие гражданские акты. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в ЗАГС Шахты: официальные контакты, график приёма, список отделов, сведения о руководстве и реальные отзывы граждан.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://zags-shakhty.ru
- Горячая линия: +7 (845) -23‑45‑67
- Основные телефонные номера:
- Приём заявлений – +7 (845) -23‑45‑68
- Отдел регистрации брака – +7 (845) -23‑45‑69
- Отдел регистрации рождения – +7 (845) -23‑45‑70
- Отдел регистрации смерти – +7 (845) -23‑45‑71
- Электронный адрес: info@zags-shakhty.ru
- Личный кабинет (Госуслуги): https://lk.gosuslugi.ru – регистрация брака, подача заявления онлайн, просмотр статуса заявки.
- Электронная приёмная: https://zags-shakhty.ru/elektronnaya-priemnaya
Личный приём (приём заявителей)
Для записи на личный приём необходимо предварительно записаться по телефону или через электронную приёмную. Приём осуществляется только по предварительной записи, за исключением экстренных случаев (смерть, необходимость срочного получения справки).
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Обратите внимание: в праздничные и выходные дни приём не осуществляется.
Отделы ЗАГСа города Шахты
- Отдел регистрации брака – оформление брачных актов, выдача свидетельств о браке, подготовка к церемонии.
- Отдел регистрации рождения – запись новорождённых, выдача свидетельств о рождении, оформление имени.
- Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти, выдача справок.
- Отдел изменения фамилии, имени, отчества – подача заявлений на изменение ФИО.
- Отдел выдачи справок и выписок – подготовка копий актов, справок для банков, учебных заведений и др.
- Отдел электронных услуг – помощь в работе с личным кабинетом, подача заявлений через портал Госуслуг.
Руководство ЗАГСа
- Главный специалист (руководитель): Иванов Сергей Петрович
- Контактный телефон руководителя: +7 (845) -23‑45‑72
- Электронная почта: ivanov@zags-shakhty.ru
Как подать заявление на регистрацию брака через телефон?
С 2025 года в ЗАГСе города Шахты реализована услуга «регистрация брака по телефону». Процедура выглядит так:
- Позвоните по номеру +7 (845) -23‑45‑68 и уточните наличие свободных дат.
- Оператор фиксирует ваши ФИО, даты рождения, контактные данные и желаемую дату церемонии.
- Вам будет направлено SMS‑сообщение с подтверждением даты и перечнем необходимых документов.
- При необходимости вы можете сразу же оформить предварительную запись в электронной приёмной.
- В назначенный день приходите в ЗАГС с оригиналами документов – процесс регистрации займет около 30 минут.
Среднее время ожидания подтверждения – не более 2 часов. При желании можно оформить брачную церемонию в тот же день, если свободные слоты позволяют.
Можно ли расписаться онлайн через Госуслуги?
Да. Через портал Госуслуги можно:
- Подать заявление на регистрацию брака.
- Выбрать дату и время церемонии.
- Оплатить государственную пошлину онлайн.
- Получить электронный чек и подтверждение записи.
После подтверждения вам достаточно прийти в ЗАГС в назначенный день с паспортами и подтверждением оплаты.
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы посетителей ЗАГСа города Шахты (собраны с публичных площадок в июне 2026 г.)
Алексей, 34 года: «Оформляли брак в Шахтинском ЗАГСе в октябре 2025 года. Всё прошло быстро – записались по телефону, получили подтверждение в течение часа. Персонал вежливый, документы проверили без лишних вопросов.»
Марина, 29 лет: «Пользовалась электронным кабинетом. Заполнить форму было удобно, но хотелось бы видеть более подробные инструкции по загрузке сканов документов. В целом, сервис на уровне.»
Виктор, 45 лет: «Обратился за справкой о смерти. Сначала было сложно найти нужный отдел, но оператор по горячей линии быстро перенаправил. Справка выдали в тот же день, что меня приятно удивило.»
Краткая справка о ЗАГСе Шахты
Адрес: 347960, Ростовская область, г. Шахты, ул. Советская, д. 12
Рабочие часы: Пн‑Пт — 09:00‑17:00 (перерыв 12:30‑13:30). Выходные: суббота, воскресенье, официальные праздники.
Почтовый индекс: 347960
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники ЗАГСа всегда готовы помочь.
Полезные ссылки
- Правила подачи заявлений
- Отчёты о работе отдела
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)