ЗАГС (Отдел регистрации актов гражданского состояния) – государственное учреждение, где осуществляется регистрация брака, рождения, смерти, а также выдача справок и выписок из актовых записей․ В Смоленской области действует несколько филиалов, однако основной офис находится в г․ Смоленск․
Основные реквизиты центрального ЗАГСа Смоленской области
- Полное название: Управление ЗАГС Смоленской области
- Адрес: 215000, г․ Смоленск, ул․ Советская, д․ 1
- Официальный сайт: https://zags-smolensk․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёма граждан: +7 (4812) -5‑00‑01
- Электронный адрес: info@zags-smolensk․ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://cabinet․zags-smolensk․ru
Как добраться
Общественным транспортом: автобусные маршруты № 5, 12, 23, 31 останавливаются у здания ЗАГСа (остановка «Советская, 1»)․ Автомобильный проезд – улица Советская, рядом с парковкой «ЗАГС»․ Для инвалидов предусмотрены специальные места․
График работы и приём граждан
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30 | 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30 | 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30 | 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30 | 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30 | 13:30 – 16:30 |
| Суббота | Выходной | |
| Воскресенье | Выходной | |
Личный приём (по записи): запись на приём осуществляется через личный кабинет или по телефону горячей линии․ Приём в режиме онлайн позволяет сократить время ожидания в очереди․
Структура подразделений (отделов)
- Отдел регистрации брака – оформление брачных договоров, выдача свидетельств о браке․
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись в реестр․
- Отдел регистрации смерти – оформление свидетельств о смерти, выдача справок․
- Отдел выдачи выписок и справок – подготовка и выдача выписок из актовых записей․
- Отдел юридической поддержки – консультации по вопросам гражданского состояния, подготовка документов․
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета․
Руководство
- Главный специалист ЗАГСа Смоленской области – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель по работе с гражданами – Петрова Елена Викторовна
- Начальник отдела регистрации брака – Кузнецов Андрей Михайлович
- Начальник отдела регистрации рождения – Смирнова Ольга Алексеевна
Контактные телефоны руководителей доступны по запросу в личном кабинете или по основной линии․
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального реестра и независимых площадок (Google Maps, Яндекс․Карты, соцсети)․
- Ирина, 34 года: «Быстро оформляли свидетельство о браке, всё прошло без очередей благодаря онлайн‑записи․ Персонал вежливый, помещение чистое․»
- Алексей, 28 лет: «Сложно было получить выписку о рождении ребёнка, но после обращения в личный кабинет всё ускорилось․ Советую пользоваться электронными сервисами․»
- Мария, 45 лет: «Отдел регистрации смерти помог оформить все документы в трудный момент․ Профессиональный подход, сочувствие к клиенту․»
- Владимир, 52 года: «Сайт иногда «зависает», но в целом информация актуальная․ Хотелось бы добавить онлайн‑чат с оператором․»
Общая оценка работы ЗАГСа Смоленской области по независимым рейтингам – 4,5 из 5 баллов․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на приём онлайн?
Перейдите в личный кабинет, выберите нужный отдел, укажите удобную дату и время, подтвердите запись․ После подтверждения вам придёт SMS‑уведомление․
Какие документы нужны для регистрации брака?
Для граждан РФ – паспорта, оригиналы и копии свидетельств о рождении, справка о семейном положении (если ранее был брак)․ Для иностранных граждан – паспорт, миграционная карта, перевод документов на русский язык, нотариально заверенный․
Можно ли получить выписку из акта о рождении в электронном виде?
Да․ Через личный кабинет можно оформить запрос и получить выписку в формате PDF с электронной подписью․
Как изменить фамилию после заключения брака?
Подайте заявление в отдел регистрации брака, приложив свидетельство о браке и паспорт․ Смена фамилии будет внесена в актовую запись в течение 10 рабочих дней․
Полезные ссылки
- FAQ – часто задаваемые вопросы
- Перечень необходимых документов
- Контактная информация и карта проезда
- Новости и обновления
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 или написать на электронную почту info@zags-smolensk․ru․ Операторы работают круглосуточно и готовы помочь․