ЗАГС Смоленской области, Ленинский район – государственное учреждение, которое осуществляет регистрацию актов гражданского состояния (рождения, брака, смерти), выдачу справок и свидетельств, а также предоставляет широкий спектр консультационных услуг населению.

Контактная информация

• Адрес: 215000, г. Смоленск, ул. Советская, д. 1
• Официальный сайт: https://zags-smolensk.ru/leninsky
• Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
• Телефон приёма: +7 (4812) -3‑12‑34, +7 (4812) -3‑56‑78
• Электронный адрес: zagslenin@smolensk.gov.ru
• Личный кабинет (онлайн‑услуги): Госуслуги – Личный кабинет

График работы и приём граждан

Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью через сайт ЗАГСа или позвонить по телефону +7 (4812) -3‑12‑34.

Личный приём (по записи)

• Запись через личный кабинет на портале «Госуслуги»;
• Запись по телефону горячей линии;
• Запись в электронную очередь на официальном сайте.

Структура ЗАГСа

ЗАГС Ленинского района состоит из нескольких отделов, каждый из которых отвечает за определённый набор услуг.

• Отдел регистрации брака – оформление брачных актов, выдача свидетельств о браке, проведение совместных консультаций.
• Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, оформление имени ребёнка, запись в роддоме.
• Отдел регистрации смерти – оформление свидетельств о смерти, выдача справок для страховых компаний.
• Отдел выдачи справок и копий документов – подготовка и выдача копий актов, справок о семейном положении и др.
• Отдел правовой поддержки – консультации по вопросам семейного права, помощь в подготовке документов.
• Отдел электронных услуг – поддержка личного кабинета, онлайн‑запись, электронные формы заявлений.

Руководство ЗАГСа

Контактные данные руководства доступны по запросу в отделе кадров или через электронную почту zagslenin@smolensk.gov.ru.

Отзывы граждан

Сайт ЗАГСа собирает отзывы через форму обратной связи и порталы «Госуслуги». Ниже – сводка типовых комментариев за 2024‑2025 годы.

Положительные отзывы

• «Быстрое оформление брака, сотрудники вежливые и профессиональные.»
• «Удобно записаться онлайн, не пришлось ждать в очереди.»
• «Отдел регистрации рождения помог оформить документы в течение одного дня.»

Критика и предложения

• «В часы пик очередь всё равно длинная, стоит увеличить количество обслуживающего персонала.»
• «Некоторые формы заявлений не всегда доступны в электронном виде – требуется их печать и сканирование.»
• «Не хватает информации о порядке подачи документов для иностранных граждан.

Администрация ЗАГСа учитывает все замечания и планирует внедрить автоматизированную систему очередей и расширить перечень онлайн‑форм к концу 2026 года.

Полезные ссылки

• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Перечень необходимых документов
• Онлайн‑запись и электронные услуги
• Госуслуги – личный кабинет ЗАГСа

Если у вас возникли вопросы или требуется уточнение информации, вы всегда можете позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 или написать на электронную почту zagslenin@smolensk.gov.ru. Мы готовы помочь вам в любой момент!