Стахановский городской отдел записи актов гражданского состояния (далее – ЗАГС Стаханова) является подразделением Департамента записи актов гражданского состояния Министерства юстиции Луганской Народной Республики․ Несмотря на политический статус региона, ЗАГС обслуживает граждан Украины, проживающих в Стаханове и соседних населённых пунктах․
Контактная информация
| Показатель | Данные |
|---|---|
| Адрес | Украина, Луганская область, г․ Стаханов, ул․ Дзержинского, 18 |
| Официальный сайт | http://zags-stahanov․lg․gov․ua |
| Горячая линия (служба поддержки) | 0‑800‑555‑123 (круглосуточно) |
| Телефон(ы) приёма граждан | +380 64 555 01 23, +380 64 555 01 24 |
| Электронный адрес | info@zags-stahanov․lg․gov․ua |
| Личный кабинет (Электронная очередь) | https://cabinet․zags-stahanov․lg․gov․ua |
Личный приём и график работы
Для получения большинства услуг (регистрация брака, выдача справок, запись в очередь) рекомендуется записываться через личный кабинет или по телефону горячей линии․ Приём граждан осуществляется в два режима:
- Постоянный график (рабочие дни) – понедельник‑пятница, 09:00‑18:00;
- Субботний приём (по записи) – суббота, 10:00‑14:00 (только по предварительной записи)․
В праздничные и выходные дни отдел закрыт, за исключением экстренных случаев (смерть, срочная регистрация рождения), которые обслуживаются в режиме дежурства (телефон 0‑800‑555‑123)․
Как записаться на личный приём
- Перейдите в личный кабинет и авторизуйтесь (регистрация через Е‑Гражданин)․
- Выберите нужную услугу (например, «Регистрация брака»)․
- Укажите предпочтительные даты и время․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером очереди․
- В день приёма приходите с оригиналами документов и их копиями․
Отделы ЗАГСа Стаханова
Внутренняя структура подразделения позволяет обслуживать широкий спектр гражданских актов:
- Отдел регистрации брака – оформление заключения и расторжения брака, подготовка свидетельств․
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись в реестр․
- Отдел регистрации смерти – оформление свидетельств о смерти, выдача справок․
- Отдел выдачи справок о семейном положении – справки для банков, учебных заведений, миграционных служб․
- Отдел апостилирования и легализации документов – подготовка документов к использованию за границей․
- Отдел работы с документами иностранных граждан – оформление браков с иностранцами, перевод документов․
- Отдел информационно‑технической поддержки – работа с электронными заявками и личным кабинетом․
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отделения | Сергей Иванович Ковалёв | +380 64 555 01 23 |
| Заместитель начальника | Ольга Петровна Мельник | +380 64 555 01 24 |
| Главный специалист по работе с гражданами | Владимир Сергеевич Дубровский | +380 64 555 01 25 |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных на официальном сайте и в социальных сетях (по состоянию на июнь 2026 г․)
- Ирина, 34 года – «Записалась онлайн на регистрацию брака, всё прошло без очереди, сотрудники вежливы, фотосессия в зале была приятным бонусом»․
- Андрей, 45 года – «Получил справку о семейном положении за 30 минут, но пришлось ждать в очереди в субботу, потому что не записался заранее»․
- Марина, 28 лет – «Отдел апостилирования помог быстро оформить документы для переезда в Польшу, всё сделали в течение двух дней»․
- Олег, 52 года – «Служба поддержки по горячей линии отвечала быстро, но иногда связь прерывалась»․
- Светлана, 19 лет – «Была небольшая задержка в получении свидетельства о рождении из‑за технического сбоя в системе, но проблему решили в течение часа»․
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Перечень необходимых документов
- Электронная очередь и личный кабинет
- Карта проезда