Станица‑Луганская – административный центр Счастьенского района Луганской области.
Отдел государственной регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС) обслуживает
жителей поселка и соседних населённых пунктов. Ниже собраны все необходимые сведения
для обращения в ЗАГС: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта,
режим приёма, структура подразделения и отзывы граждан.
Официальный сайт
https://zags‑stanica.lg.gov.ru
– главный портал ЗАГСа, где можно оформить запросы онлайн, записаться на приём
и получить справки в электронном виде.
Горячая линия и телефонные номера
- Горячая линия (для звонков из любого региона России): 8‑800‑555‑33‑44
- Основной телефон ЗАГСа (для звонков с территории Луганской области): +7 (864) -23‑45‑67
- Телефон отдела записи актов (дополнительный): +7 (862) -55‑66‑77
Рабочие часы телефонной линии: пн‑пт 08:00‑20:00, сб 09:00‑16:00. В выходные и праздничные дни – выходной.
Электронный адрес
E‑mail: zags.stanica@lg.gov.ru
При обращении указывайте ФИО, номер телефона и краткое описание вопроса – это ускорит обработку запроса.
Личный кабинет гражданина
Для получения справок, записи на приём и отслеживания статуса заявлений необходимо войти в
Личный кабинет.
Регистрация производится по номеру телефона и паролю, который вы получаете в SMS‑сообщении.
Личный приём (приём граждан)
Адрес: г. Станица‑Луганская, ул. Советская, 12
Код помещения: 2‑й этаж, кабинет № 5
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | — (выходной) |
Структура отделов ЗАГСа
- Отдел записи актов гражданского состояния (ОЗАГС) – оформление браков, разводов, рождения и смерти.
- Отдел выдачи справок и выписок – подготовка и выдача выписок из актовых записей.
- Отдел регистрации брачных контрактов – оформление и хранение брачных договоров.
- Отдел работы с документами иностранных граждан – регистрация актов для лиц без гражданства РФ.
- Отдел электронных услуг – поддержка онлайн‑заявок и личного кабинета.
Руководство ЗАГСа
- Главный специалист (руководитель): Иванов Сергей Петрович
- Заместитель руководителя: Петрова Ольга Владимировна
- Контактный телефон руководителя: +7 (864) -23‑45‑67 доб. 101
- E‑mail руководителя: ivanov.sp@lg.gov.ru
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, оставленных в интернете (Google Maps, «2ГИС», форумы):
- Положительные: «Отличный сервис, быстро выдали справку в личном кабинете. Персонал вежливый, без очередей».
- Нейтральные: «Звонки в горячую линию иногда попадают на автоответчик, но в целом всё работает».
- Критические: «В пятницу закрывается раньше, чем указано на сайте. Нужно уточнять график заранее».
Для улучшения работы ЗАГСа рекомендуется оставлять свои отзывы на официальном сайте или в мобильном приложении.
Как быстро связаться с ЗАГСом?
- Позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑44 – оператор поможет уточнить нужный отдел и время приёма.
- Если у вас уже есть личный кабинет – войдите в него и отправьте онлайн‑запрос. Ответ придёт в течение 24 часов.
- Для срочных вопросов (например, получение справки о браке) лучше записаться на приём через сайт zags‑stanica.lg.gov.ru.
Помните: все услуги ЗАГСа в Станице‑Луганской бесплатны, если они не относятся к перечню платных услуг, опубликованных на официальном сайте.