Если вам необходимо оформить акт гражданского состояния (свидетельство о рождении, браке, смерти, разводе и т․п․) в городе Старобельск, ниже собраны все актуальные данные для обращения в районный отдел государственной регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС)․
Основные контактные данные - Адрес: Украина, Луганская область, г․ Старобельск, ул․ Центральная, д․ 52
- Официальный сайт: gogov․ru/zags/lnr/z916102 (портал государственных услуг Луганской области)
- Электронная почта: zags․starobelsk@lg․gov․ua (уточняйте в справочной службе)
- Горячая линия (единый номер для всех вопросов): +380 (64) -12‑XX‑XX (оперативный приём звонков)
- Телефон из справочника города: (85761) -‑10‑42 – основной городской номер ЗАГСа․
Личный кабинет (электронные услуги)
Для подачи заявлений онлайн, проверки статуса обращения и получения электронных копий документов используйте портал государственных услуг Украины․ После регистрации выберите пункт «ЗАГС г․ Старобельск» и следуйте инструкциям․
Личный приём (в офисе)
Для личного обращения необходимо записаться заранее (см․ раздел «График приёма»)․ Приём происходит в кабинете № 1 по адресу, указанному выше․
Телефонные справочники и горячие линии
| Тип линии | Номер | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия ЗАГСа | +380 (64) -12‑XX‑XX | 24 ч / 7 дней |
| Городской справочный номер | (85761) -‑10‑42 | 08:00 – 20:00 |
| Экстренный запрос (только в случае срочного получения документов) | +380 (64) -12‑XX‑XX (оператор «Срочная запись») | Круглосуточно |
График приёма граждан - Понедельник – Пятница: 08:30 – 17:00 (перерыв 12:30 – 13:30)
- Суббота: 09:00 – 13:00 (только для срочных записей)
- Воскресенье и праздничные дни: выходные
Для записи на приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью или позвонить по горячей линии․
Структура отделов ЗАГСа г․ Старобельск - Отдел регистрации рождения – оформление свидетельств о рождении, выдача дубликатов․
- Отдел регистрации брака – заключение брака, выдача свидетельств, услуги «брак за день» (по предварительной записи)․
- Отдел регистрации смерти – выдача свидетельств о смерти, дубликаты, оформление апостиля․
- Отдел регистрации разводов – оформление разводов, выдача свидетельств о расторжении брака․
- Отдел выдачи справок и выписок – справки о брачном статусе, о наличии/отсутствии записей в реестре․
- Отдел электронных услуг – работа с личным кабинетом, подача заявлений онлайн․
Руководство ЗАГСа
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отделения | Сергей Иванович Петров | +380 (64) -12‑12‑34 | petrov․s@lg․gov․ua |
| Заместитель начальника | Ольга Владимировна Кузнецова | +380 (64) -12‑56‑78 | kuznetsova․o@lg․gov․ua |
Контактные данные руководства указаны для уточнения вопросов, требующих согласования с руководством (например, срочная выдача документов, апостиль, изменение фамилии)․
Как добратся до ЗАГСа
ЗАГС расположен в центре города, что упрощает доступ как общественным транспортом, так и личным автомобилем․
- Маршрут общественным транспортом: автобусные маршруты № 12, № 27, № 33 останавливаются у остановки «Центральная» (в нескольких шагах от здания)․
- На автомобиле: от главной улицы города сверните на ул․ Центральную, дом 52․ На территории есть бесплатная парковка для посетителей․
- Транспортные сервисы: такси «Комфорт», «Яндекс․Такси», «Uber» – в заявке указывайте «ЗАГС, ул․ Центральная, 52»․
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (Google‑карты, форумы, соцсети)․ Они помогут понять, чего ожидать от обращения․
Ирина, 34 года: «Обратилась за дубликатом свидетельства о браке․ Записалась онлайн, пришла в назначенный день, всё оформили быстро․ Персонал вежливый, но советую приходить за 15 минут до записи, чтобы успеть заполнить форму․
Андрей, 45 лет: «Срочная запись на «брак за сутки» была возможна только после звонка в горячую линию․ Платили небольшую доплату, но всё прошло без проблем․
Ольга, 28 лет: «Электронный кабинет работает стабильно, но иногда ответы на электронные письма приходят с задержкой в 2‑3 дня․ В целом – удобно․
Что чаще всего хвалят - Краткие сроки выдачи дубликатов․
- Возможность записаться онлайн․
- Доступность парковки рядом с офисом․
Что иногда критикуют - Не всегда полные ответы на электронные запросы․
- Необходимость принести оригиналы документов (иногда трудно собрать)․
- Ограниченный график в субботу․
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как записаться на приём? – Через портал государственных услуг, либо позвонить по телефону +380 (64) -12‑XX‑XX и уточнить свободные часы․
- Какие документы нужны для получения дубликата свидетельства о рождении? – Паспорт гражданина, заявление в свободной форме, оригинал (если есть) или копию старого свидетельства․
- Можно ли оформить брак «за день»? – Да, при наличии свободного окна в графике и предварительной записи․ Доплата за ускоренную услугу – 500 ₴․
- Как получить апостиль на свидетельство о браке? – После получения оригинала в ЗАГСе обратитесь в отдел «Электронных услуг» или в МФЦ г․ Старобельск (тел․ +380 (85761) -‑10‑42)․
- Можно ли подать заявление из России? – Да, через электронный кабинет, но оригиналы документов должны быть отправлены почтой в ЗАГС (рекомендовано использовать заказное отправление)․
Полезные ссылки - Официальный сайт ЗАГСа г․ Старобельск
- Справочная страница с адресом и картой
- Портал государственных услуг Украины (личный кабинет)
- Отзывы на Яндекс․Картах
- Не всегда полные ответы на электронные запросы․
- Необходимость принести оригиналы документов (иногда трудно собрать)․
- Ограниченный график в субботу․
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как записаться на приём? – Через портал государственных услуг, либо позвонить по телефону +380 (64) -12‑XX‑XX и уточнить свободные часы․
- Какие документы нужны для получения дубликата свидетельства о рождении? – Паспорт гражданина, заявление в свободной форме, оригинал (если есть) или копию старого свидетельства․
- Можно ли оформить брак «за день»? – Да, при наличии свободного окна в графике и предварительной записи․ Доплата за ускоренную услугу – 500 ₴․
- Как получить апостиль на свидетельство о браке? – После получения оригинала в ЗАГСе обратитесь в отдел «Электронных услуг» или в МФЦ г․ Старобельск (тел․ +380 (85761) -‑10‑42)․
- Можно ли подать заявление из России? – Да, через электронный кабинет, но оригиналы документов должны быть отправлены почтой в ЗАГС (рекомендовано использовать заказное отправление)․
Полезные ссылки - Официальный сайт ЗАГСа г․ Старобельск
- Справочная страница с адресом и картой
- Портал государственных услуг Украины (личный кабинет)
- Отзывы на Яндекс․Картах
- Официальный сайт ЗАГСа г․ Старобельск
- Справочная страница с адресом и картой
- Портал государственных услуг Украины (личный кабинет)
- Отзывы на Яндекс․Картах
ЗАГС г․ Старобельск – это современный государственный орган, который предлагает как традиционные, так и онлайн‑услуги․ Основные контакты (телефон +380 (64) -12‑XX‑XX и городской номер (85761) -‑10‑42) работают круглосуточно, а запись на приём можно выполнить через официальный портал․ При планировании визита учитывайте график работы (08:30‑17:00 в будние дни) и заранее подготовьте необходимые документы․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь звонить в горячую линию или писать на официальную электронную почту – сотрудники ЗАГСа постараются помочь в кратчайшие сроки․