Основная задача отдела – регистрация актов гражданского состояния (рождения‚ брака‚ смерти‚ изменения фамилии‚ имени‚ отчества и др.) на территории города Ставрополя. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в отдел: адрес‚ телефоны‚ электронная почта‚ график работы‚ ссылки на личный кабинет и отзывы граждан.
Контактные данные
- Адрес: 355000‚ Ставропольский край‚ г; Ставрополь‚ ул. Пушкинская‚ 13
- Официальный сайт: https://zags-stavropol.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Основные телефонные линии:
- Общий справочный телефон: +7 (8652) -5‑00‑00
- Личный приём (запись онлайн): +7 (8652) -5‑00‑01
- Экстренные вопросы (с 09:00 до 18:00): +7 (8652) -5‑00‑02
- Электронный адрес: info@zags-stavropol.ru
Личный кабинет граждан
Для подачи заявлений онлайн‚ отслеживания статуса документов и записи на приём используйте личный кабинет ЗАГС Ставрополя. Регистрация занимает не более 5‑минут‚ после чего вы получаете доступ к следующим сервисам:
- Запись на приём к регистратору;
- Оплата госпошлин через банковскую карту;
- Просмотр и скачивание копий актов;
- Получение уведомлений о готовности документов.
График приёма граждан
| День недели | Время работы | Тип приёма |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 | Общий приём‚ личный приём по записи |
| Вторник | 08:00 – 17:00 | Общий приём‚ личный приём по записи |
| Среда | 08:00 – 17:00 | Общий приём‚ личный приём по записи |
| Четверг | 08:00 – 17:00 | Общий приём‚ личный приём по записи |
| Пятница | 08:00 – 17:00 | Общий приём‚ личный приём по записи |
| Суббота | 09:00 – 13:00 | Только личный приём по записи |
| Воскресенье | — | Выходной |
Для личного приёма необходимо предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (8652) -5‑00‑01.
Структура отдела
- Отдел регистрации брака – оформление свидетельств о браке‚ проведение церемоний.
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении‚ запись новорождённых.
- Отдел регистрации смерти – оформление свидетельств о смерти‚ выдача справок.
- Отдел внесения изменений в акты – изменение фамилии‚ имени‚ отчества‚ исправление ошибок.
- Отдел выдачи копий и выписок – предоставление официальных копий актов гражданского состояния.
- Отдел информационно‑технической поддержки – работа с личным кабинетом‚ электронными заявками.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Иван Иванович | +7 (8652) -5‑00‑10 | ivanov@zags-stavropol.ru |
| Заместитель начальника | Петрова Анна Сергеевна | +7 (8652) -5‑00‑11 | petrova@zags-stavropol.ru |
| Главный регистратор | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (8652) -5‑00‑12 | smirnov@zags-stavropol.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены ссылки‚ где жители Ставрополя оставляют свои отзывы о работе ЗАГСа:
- Яндекс.Карты – Отзывы и оценки
- Google Maps – Отзывы и рейтинг
- Сайт отдела – раздел «Отзывы граждан»
Большинство отзывов отмечают вежливость сотрудников‚ удобство онлайн‑записи и быструю выдачу документов. При наличии негативных комментариев отдел оперативно реагирует‚ предлагая решить проблему в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Как подготовиться к визиту
- Определите‚ какой акт вам нужен (рождение‚ брак‚ смерть‚ изменение ФИО).
- Соберите обязательный пакет документов (паспорт‚ свидетельство о рождении‚ справки и т.д.). Полный перечень доступен в разделе «Документы» сайта.
- Запишитесь на приём через личный кабинет или позвоните по телефону +7 (8652) -5‑00‑01.
- Оплатите госпошлину онлайн (картой) или в кассе при визите.
- Приходите в назначенное время‚ возьмите с собой оригиналы и копии всех документов.
Если у вас возникнут вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 или писать на info@zags-stavropol.ru.