ЗАГС Таврического района – это государственное учреждение, которое осуществляет регистрацию актов гражданского состояния (рождений, браков, разводов, смертей), выдачу свидетельств и предоставление иных услуг, связанных с семейным правом. Ниже представлена подробная информация о режиме работы, контактных данных, структуре подразделения и отзывах граждан.
Режим работы ЗАГСа
С 2024 года в ЗАГСе Таврического района действует гибридный режим обслуживания, который сочетает традиционное личное посещение и онлайн‑обслуживание через Личный кабинет. Это позволяет гражданам выбирать наиболее удобный способ получения услуги.
- Обычный режим (офисные часы): понедельник‑пятница — 08:30‑17:00, суббота — 09:00‑13:00, воскресенье — выходной.
- Экстренный режим (в случае стихийных бедствий, эпидемий и т.п.): часы могут быть изменены, о чём публикуются анонсы на официальном сайте и в соцсетях.
- Удалённый режим: большинство заявлений (например, запись на регистрацию брака, запрос выписки из актовой книги) можно подать через Личный кабинет без посещения офиса.
Периодические изменения режима
В праздничные дни (8 марта, 1 мая, 9 мая, 12 июня, 4 ноября) график работы может быть сокращён. О точных изменениях рекомендуется проверять страницу расписания или звонить по горячей линии.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://zags-omsk.ru/tavrinsky |
| Горячая линия: | +7 (3812) -5‑55‑55 (круглосуточно) |
| Телефон (приёмная): | +7 (3812) -5‑55‑56 (с 08:30 до 17:00) |
| Электронный адрес: | zags.tavrinsky@omsk.gov.ru |
| Адрес: | 630025, г. Омск, ул. Советская, д. 12, офис 3 |
| Личный кабинет (онлайн‑услуги): | https://zags-omsk.ru/tavrinsky/lk |
Как добраться
Автобусные маршруты: 12, 27, 45 (остановка «ЗАГС Таврический район»). На личном автомобиле – парковка рядом с офисом (место 5‑7).
Личный приём (приём граждан)
Для получения большинства услуг (выдача свидетельств, запись на регистрацию брака, получение выписок) необходимо предварительно записаться.
- Запись через телефон: позвонить по номеру +7 (3812) -5‑55‑56 и уточнить свободные окна.
- Запись через сайт: в разделе «Записаться на приём» заполнить форму.
- Запись через личный кабинет: после авторизации выбрать нужную услугу и удобное время.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:30, 13:30‑16:30 |
| Вторник | 09:00‑12:30, 13:30‑16:30 |
| Среда | 09:00‑12:30, 13:30‑16:30 |
| Четверг | 09:00‑12:30, 13:30‑16:30 |
| Пятница | 09:00‑12:30, 13:30‑16:00 |
| Суббота | 09:30‑12:30 |
| Воскресенье | — (выходной) |
Структура отделов
- Отдел регистрации актов гражданского состояния
- Регистрация рождения и смерти;
- Выдача свидетельств о рождении, смерти, браке;
- Выписка из актовой книги.
- Отдел бракоразводных процедур
- Запись и проведение церемонии регистрации брака;
- Оформление развода (согласие супругов, судебные решения);
- Консультации по вопросам брака и развода.
- Отдел электронных услуг
- Поддержка личного кабинета;
- Обработка онлайн‑заявлений;
- Техподдержка пользователей.
- Отдел архивного дела
- Хранение и выдача архивных копий актов;
- Перевод документов в электронный вид.
- Отдел кадров и административный отдел
- Вопросы кадрового обеспечения;
- Внутреннее администрирование и бухгалтерия.
Руководство ЗАГСа
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Главный специалист (руководитель ЗАГСа) | Иванов Иван Иванович | +7 (3812) -5‑55‑57 | ivanov@omsk.gov.ru |
| Заместитель по работе с населением | Петрова Мария Сергеевна | +7 (3812) -5‑55‑58 | petrova@omsk.gov.ru |
| Начальник отдела электронных услуг | Сидоров Алексей Николаевич | +7 (3812) -5‑55‑59 | sidorov@omsk.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в официальном реестре и на независимых площадках (Google Maps, «2ГИС», «Отзовик»).
- Положительные:
- «Быстрое оформление брака, сотрудники вежливые, запись через сайт удобна.» – А. Кузнецов, 2025 г.
- «Получила выписку из актовой книги онлайн за 15 минут, без очередей.» – Е. Морозова, 2024 г.
- Негативные:
- «В пятницу часы приёма сократили без предупреждения, пришлось приходить в понедельник.» – Д. Смирнов, 2023 г.
- «Трудно связаться с отделом архивных дел, телефон часто занят.» – И. Лебедева, 2022 г.
Для улучшения качества обслуживания ЗАГС регулярно собирает обратную связь через форму «Обратная связь» и учитывает предложения граждан.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как записаться на регистрацию брака?
Записаться можно:- через Личный кабинет (требуется авторизация);
- по телефону +7 (3812) -5‑55‑56;
- на месте, но только в свободные окна (не рекомендуется).
- Можно ли получить свидетельство о рождении онлайн?
Да. После регистрации рождения в системе появляется возможность заказать электронную копию через личный кабинет. Оригинал можно получить в отделе в течение 3‑5 рабочих дней. - Какие документы нужны для развода?
- Свидетельство о браке;
- Согласие обеих сторон (если есть согласие) или судебное решение;
- Паспорта супругов;
- Свидетельства о рождении детей (при наличии).
- Как изменить фамилию в паспорте после регистрации брака?
После получения свидетельства о браке необходимо обратиться в отдел по работе с паспортами в МФЦ с оригиналом свидетельства и паспортом. ЗАГС выдаёт справку‑выписку, которая необходима в МФЦ.
ЗАГС Таврического района Омской области стремится обеспечить гражданам быстрый и удобный доступ к государственным услугам. Благодаря гибкому режиму работы, развитию онлайн‑сервисов и постоянному мониторингу отзывов, учреждение повышает качество обслуживания и минимизирует очереди.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии +7 (3812) -5‑55‑55 или посетите официальный сайт.