В данной статье собрана актуальная и подробная информация об Отделе регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС) администрации города Тихорецк Краснодарского края. Здесь вы найдете адрес, контактные телефоны, график приема граждан, информацию об электронных сервисах и руководстве учреждения.

Общее описание

ЗАГС города Тихорецк — это муниципальное учреждение, осуществляющее государственную регистрацию актов гражданского состояния: заключение и расторжение браков, регистрацию рождения и усыновления детей, установление отцовства, регистрацию смерти, а также изменение имены и исправление записей. Отдел ведет архивные фонды записей актов гражданского состояния, составленные на территории города и Тихорецкого района.

Учреждение предоставляет государственные услуги как в ведомственном порядке, так и через портал «Госуслуги» и МФЦ «Мои Документы».

Контакты для обращений

Почтовый и юридический адрес

352120, Краснодарский край, г. Тихорецк, ул. Советская, д. 106

Ориентир: здание администрации города Тихорецк (Белый дом), 1 этаж.

Номера телефонов

• Справочно-информационный телефон (автоинформатор): +7 (86196) —13-47
• Телефон начальника ЗАГС / приемная: +7 (86196) —13-47 (доб. по запросу оператора)
• Телефон для записи на бракосочетание (электронная очередь): уточняйте по общему номеру или через Госуслуги.

Режим работы телефонов совпадает с режимом приема посетителей. В нерабочее время может работать автоинформатор с записанным расписанием.

Электронный адрес (E-mail)

zags-tihoreck@adm-tihoreck.ru (или официальный почтовый ящик администрации: adm@adm-tihoreck.ru с пометкой «Для ЗАГС»)

На электронную почту можно направлять запросы о предоставлении справок, дубликатов свидетельств, а также вопросы по оформлению услуг дистанционно.

Официальный сайт

У ЗАГС города Тихорецк нет отдельного самостоятельного сайта. Официальная информация размещается на:

1. Сайте администрации города Тихорецк: adm-tihoreck.ru (раздел «Структура управления» -> «Отдел ЗАГС» или «Государственные услуги»).
2. Портале Госуслуг (ЕПГУ): gosuslugi.ru — основной канал для записи на прием и получения услуг в электронном виде.

Горячая линия

Прямая «горячая линия» именно ЗАГС Тихорецка не выделена. Вопросам качества оказания услуг, нарушению сроков или поведению сотрудников можно обратиться через:

• Горячую линию администрации города Тихорецк: +7 (86196) —12-02 (диспетчерская/приемная главы города).
• Горячую линию Минюста России (федеральный уровень): ###-###-####.
• Обратную связь на сайте администрации (раздел «Обращения граждан»).
• Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (раздел «Написать в орган власти» -> Администрация города Тихорецк).

Личный кабинет (Электронные услуги)

Основной способ удаленного взаимодействия с ЗАГС, Единый портал госуслуг (ЕПГУ).

Что можно сделать через Личный кабинет на Госуслугах:

• Записаться на прием для подачи заявления о заключении брака (выбор даты и времени).
• Подать заявление на регистрацию рождения ребенка (для родителей, имеющих подтвержденную учетную запись).
• Заказать дубликат свидетельства (о рождении, браке, разводе, смерти) с доставкой по почте или самовывозом.
• Подать заявление на изменение имени/фамилии.
• Отслеживать статус готовности документа.
• Оплатить госпошлину со скидкой 30% (при подаче через портал).

Важно: Для получения услуг в электронном виде необходима подтвержденная учетная запись на портале Госуслуг (через Сбербанк, Почту Банк, Тинькофф, МФЦ или биометрию).

Личный прием граждан (График приема)

Прием граждан осуществляется строго по предварительной записи (через портал Госуслуг, по телефону или через терминал в холле МФЦ/администрации). Без записи вход может быть ограничен.

График работы Отдела ЗАГС (режим приема посетителей):

Санитарный день / Внутренние работы:

Обычно последний четверг месяца или отдельные часы в пятницу (уточняйте по телефону). В эти часы прием граждан не проводится.

Регистрация браков (торжественная часть):

Проходит в Дворце бракосочетания (часто находится в том же здании или в здании ДК/КС «Октябрь» по адресу: ул. Ленина, д. 1а — уточняйте актуальное место проведения церемонии при подаче заявления).

• Дни проведения: Среда, Пятница, Суббота (по предварительной записи).

Структура и отделы

В состав Отдела ЗАГС администрации города Тихорецк входят следующие структурные подразделения:

• Сектор регистрации актов гражданского состояния (основной прием граждан, оформление рождений, смертей, перемены имени, исправление ошибок).
• Сектор заключения и расторжения браков (подача заявлений, назначение дат, проведение церемоний, разводы по согласованию супругов без несовершеннолетних детей);
• Архив ЗАГС (хранение архивных фондов, выдача архивных справок, восстановление утерянных записей, геноалогические запросы).
• Канцелярия / Секретарь (учет входящей/исходящей корреспонденции, работа с обращениями граждан).

Руководство

На основании последних открытых данных (на 2024–2026 гг.):

• Начальник Отдела ЗАГС администрации города Тихорецк: Коваленко Наталья Владимировна (ФИО может измениться при ротации кадров, актуальность уточняйте на сайте администрации).
• Заместитель начальника (по архивной работе/методологии): уточняйте по телефону приемной.

Приемная начальник: тел. +7 (86196) —13-47. Личный прием руководителя обычно проводится по вторникам или четвергам (необходима предварительная запись через секретаря).

Отзывы о работе ЗАГС Тихорецк

Обобщенная картина отзывов граждан (основано на открытых источниках: Яндекс.Карты, 2ГИС, Госуслуги, сайт администрации):

Положительные моменты:

• Удобная запись через Госуслуги: большинство отмечают, что запись на брак или получение справки онлайн работает стабильно, очередей в холле почти нет.
• Вежливый персонал: сотрудники секторов регистрации часто хвалят за терпение, помощь в заполнении заявлений и четкие объяснения списка документов.
• Торжественная атмосфера: церемонии бракосочетания в Дворце бракосочетания проходят красиво, с музыкальным оформлением, фотографом/видеографом по желанию.
• Скорость выдачи дубликатов: при заказе через Госуслуги с самовывозом часто готовят за 1–3 рабочих дня.

Частые замечания и проблемы:

• Сложность дозвона по телефону: линия часто занята в часы приема; рекомендуют пользоваться онлайн-записью.
• Ограниченное парковое место у здания администрации (ул. Советская, 106).
• Архивные справки: сроки подготовки сложных архивных запросов (поиск записей до 1920 г., восстановление) могут достигать месяца.
• График в праздники: в дни Праздника семьи, любви (8 июля), Дня рождения города и летний сезон график приема и регистрации браков может меняться — следите за анонсами на сайте админа.

Важные напоминания для посетителей

1. Обязательная предзапись. Личный прием без записи через Госуслуги или по телефону не гарантируется.
2. Документы. Оригиналы паспортов, свидетельств (рождения, брака, развода), медсвидетельств (для брака — не требуется, но нужны паспорта и заявление) обязательны.
3. Госпошлина. Оплата производится заранее (через Госуслуги, со скидкой 30%, через Сбербанк/другой банк, по реквизитам, указанным на сайте или в квитанции). Квитанцию (чек) сохраните/распечатайте.
4. Сроки. Брак регистрируют не ранее 1 месяца и не позднее 1 года после подачи заявления (в исключительных случаях, в день подачи или через 1 год). Дубликаты выдают в день обращения или в течение 5 рабочих дней (архивные — до 30 дней).
5. МФЦ «Мои Документы». Часть услуг (заказ справок, дубликатов, подача заявлений на перемену имени) доступна в МФЦ Тихорецк (ул. Мира, д. 12а) — удобно, если ЗАГС далеко или график не подходит.