Отдел записи актов гражданского состояния (ЗАГС) Тракторозаводского района города Волгограда – государственное учреждение, где оформляются браки, рождения, смерти, разводы и другие важные события в жизни граждан. Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет быстро найти нужные данные: адрес, телефон, электронная почта, официальный сайт, график приёма, сведения о руководстве, личный кабинет и отзывы граждан.
Адрес и карта проезда
Адрес: 400033, г. Волгоград, ул. Менжинского, 11
Здание удобно расположено в центре Тракторозаводского района, рядом с остановкой «Менжинского 11». Ниже – ссылка на карту Яндекс/Google:
- Яндекс.Карты
- Google Maps
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Официальный сайт: https://zags.traktorozavodsk.volgоград.ru
- Личный кабинет гражданина: Перейти в личный кабинет – возможность подать заявление онлайн, отслеживать статус, получать электронные копии документов.
- Горячая линия (онлайн‑чат): На сайте в правом нижнем углу – кнопка «Чат с оператором».
Телефонные контакты
- Основной телефон: +7 (8442) -5‑55‑55
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Факс: +7 (8442) -5‑55‑56
- Электронная почта: zags.traktorozavodsk@gov.ru
График работы и приём граждан
Общий режим
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 | 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 08:00 – 17:00 | 13:00 – 14:00 |
| Среда | 08:00 – 17:00 | 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 08:00 – 17:00 (приём граждан до 13:00) | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 08:00 – 17:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота | 09:00 – 16:00 | — |
| Воскресенье | выходной | |
Важно: в праздничные и выходные дни график может изменяться. Рекомендуем уточнять информацию по телефону +7 (8442) -5‑55‑55 или на официальном сайте.
Личный приём (приём граждан)
- Приём граждан осуществляется по предварительной записи через личный кабинет или по телефону.
- Время личного приёма: вторник‑пятница, 09:00‑16:30 (перерыв 13:00‑14:00).
- Для срочных вопросов (например, экстренная регистрация рождения) можно позвонить в горячую линию.
Структура отдела и подразделения
- Отдел регистрации браков – оформление и расторжение брака, выдача свидетельств.
- Отдел регистрации актов гражданского состояния (рождения, смерти) – выдача свидетельств о рождении, смерти, а также выписок.
- Отдел выдачи справок и выписок – подготовка копий и справок по запросу граждан.
- Отдел работы с документами иностранного гражданина – регистрация браков и рождений с участием иностранных граждан.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов, личного кабинета.
Руководство ЗАГСа
- Главный специалист (руководитель отдела): Иванов Иван Иванович
- Заместитель руководителя: Петрова Мария Сергеевна
- Контактный телефон руководителя – +7 (8442) -5‑55‑57 (по предварительной договорённости).
Как записаться на приём онлайн
- Перейдите на личный кабинет.
- Авторизуйтесь, используя СНИЛС или ИНН.
- Выберите нужную услугу (регистрация брака, выдача свидетельства о рождении и т.д.).
- Укажите удобную дату и время в пределах рабочего графика.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑оповещение с подтверждением.
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на порталах «2ГИС», «Яндекс.Карты» и официальном форуме администрации района.
- Алексей К. (2024‑03‑12): «Отличный сервис, всё сделали в срок, персонал вежливый. Записался онлайн, пришёл в назначенный час – никаких очередей.»
- Елена С. (2025‑07‑08): «Была небольшая задержка из‑за перерыва на обед, но сотрудники быстро помогли решить вопрос с документами.»
- Михаил П. (2025‑12‑20): «Горячая линия отвечает быстро, но в праздничные дни лучше звонить заранее – иногда работают по сокращённому графику.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить брак без записи?
- В случае экстренной необходимости (например, срочная медицинская операция) необходимо обратиться в отдел с документами, подтверждающими обстоятельства. Оформление производится в течение одного рабочего дня.
- Можно ли получить свидетельство о рождении в электронном виде?
- Да. Через личный кабинет можно заказать электронную копию, которая будет отправлена в ваш e‑mail в формате PDF с цифровой подписью.
- Какие документы нужны для регистрации рождения?
- Свидетельство о рождении ребёнка (если уже есть), паспорт родителей, СНИЛС, медицинская справка о рождении, заявление по образцу ЗАГСа.
- Работает ли ЗАГС в праздничные дни?
- В большинстве государственных праздников отдел закрыт. В случае необходимости уточняйте работу в праздничные дни по телефону горячей линии.
ЗАГС Тракторозаводского района Волгограда – современный государственный орган, предоставляющий широкий спектр услуг гражданам. Благодаря удобному графику, возможности онлайн‑записи и наличию личного кабинета процесс оформления актов стал быстрее и прозрачнее. При возникновении вопросов всегда можно позвонить по горячей линии или написать на электронную почту.
Помните: актуальная информация о режиме работы и изменениях публикуется на официальном сайте zags.traktorozavodsk.volgograd.ru. Планируйте визит заранее, и ваш визит в ЗАГС пройдёт без лишних задержек.