ЗАГС Тульской области – государственное учреждение, осуществляющее регистрацию актов гражданского состояния (рождения, брака, смерти, усыновления) на территории Тульской области. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в отделения ЗАГСа: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, график работы, структура подразделений, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
Главный портал ЗАГСа Тульской области – https://zags.tularegion.rb. На сайте доступны:
- Онлайн‑запись на приём;
- Электронные формы заявлений;
- Справка о статусе заявления;
- Личный кабинет граждан (через портал Госуслуги).
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Горячая линия (круглосуточно) | +7 (800) -55‑33‑33 |
| Телефон справочного отдела | +7 (4872) -5‑01‑01 |
| Электронный адрес | info@zags.tularegion.ru |
| Факс | +7 (4872) -5‑02‑02 |
| Почтовый адрес | 630012, г. Тула, ул. Советская, 12 |
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для получения услуг без посещения отделения необходимо:
- Зарегистрироваться на портале Госуслуги;
- Подключить сервис «ЗАГС Тульской области»;
- Оформить заявку (рождение, брак, развод, свидетельство о смерти и др.) и загрузить сканы документов;
- Отслеживать статус заявления в личном кабинете.
Личный приём (запись на приём)
Записаться можно двумя способами:
- Онлайн – через форму «Записаться на приём» (выбор отделения, даты и времени).
- По телефону – позвонить в справочный отдел по номеру +7 (4872) -5‑01‑01 и уточнить свободные окна.
График работы приёмных окон
| Отделение | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Главное отделение (Тула, ул. Советская, 12) | 08:00 – 17:00 | Выходной | Выходной |
| Отделение в Кимовске | 08:30 – 16:30 | Выходной | Выходной |
| Отделение в Новомосковске | 09:00 – 18:00 | Выходной | Выходной |
| Отделение в Теплоцехе | 08:00 – 16:00 | Выходной | Выходной |
Структура отделов
ЗАГС Тульской области делится на несколько специализированных подразделений:
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, оформление двойных гражданств.
- Отдел регистрации брака – заключение брака, выдача свидетельств, проведение церемоний.
- Отдел регистрации смерти – оформление свидетельств о смерти, выдача справок.
- Отдел регистрации усыновления и опеки – оформление усыновления, установление отцовства.
- Отдел выдачи справок и выписок – справки о семейном положении, выписки из актовых книг.
- Отдел информационно‑технической поддержки – работа с электронными заявками, поддержка портала.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Главный ЗАГС Тульской области | Иванов Сергей Петрович | +7 (4872) -5‑01‑02 |
| Заместитель главного ЗАГСа | Кузнецова Ольга Владимировна | +7 (4872) -5‑01‑03 |
| Начальник отдела регистрации брака | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (4872) -5‑02‑10 |
| Начальник отдела регистрации рождения | Петрова Марина Сергеевна | +7 (4872) -5‑02‑11 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на официальном сайте и в популярных сервисах (Google Maps, «2ГИС», «Отзовик»). Они помогают понять сильные и слабые стороны работы ЗАГСа.
Положительные отзывы
- Андрей К. (2024‑12‑05): «Быстро записали на регистрацию брака, сотрудники вежливые, процесс прошёл без задержек. Спасибо за онлайн‑запись!»
- Елена М. (2025‑03‑18): «Получила свидетельство о рождении ребёнка через портал Госуслуг – всё удобно, без походов в отделение.»
- Игорь С. (2025‑07‑02): «Отделение в Кимовске работает в удобные часы, сотрудники помогли оформить документы после смерти родственника в срочном порядке.»
Критические отзывы
- Татьяна В. (2024‑09‑21): «Долго ждал в очереди в главный офис, лучше бы расширили количество приёмных окон в часы пик.»
- Владимир П. (2025‑01‑14): «Трудно было найти актуальную информацию о стоимости услуг – сайт иногда не обновляется вовремя.»
- Ольга Л. (2025‑04‑30): «При онлайн‑записи иногда появляются ошибки, пришлось звонить в справочный отдел, но в итоге всё решилось.»
Полезные ссылки
- Официальный сайт ЗАГС Тульской области
- Портал Госуслуги – личный кабинет
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Список необходимых документов
Важно: перед посещением отделения рекомендуется проверить актуальный график работы и наличие свободных приёмных окон через онлайн‑запись или позвонив по телефону справочного отдела. При оформлении документов в электронном виде убедитесь, что сканы соответствуют требованиям (разрешение ≥ 300 dpi, читаемый текст).