ЗАГС «Турандот» (Дворец бракосочетания № 5) расположен в самом центре Москвы, на Тверском бульваре. Ниже собраны все необходимые сведения: точный адрес, телефоны, электронная почта, режим работы, отделы, руководство и отзывы реальных клиентов.
📍 Адрес
Город: Москва, Российская Федерация
Улица: Тверской бульвар, д. 26, стр. 3
Индекс: 125009
Координаты: 55.7575 N, 37.6101 E
Как добраться:
- Метро: станция Тверская (линия 2, Замоскворецкая) – выход к Тверской улице, далее пройти 5‑минутную прогулку до Тверского бульвара.
- Автобусы: 24, 28, 31, 44, 129 – остановка «Тверской бульвар, 26».
- Автомобиль: есть платная парковка рядом с зданием (парковка «Тверской бульвар»).
🖥️ Официальный сайт
https://zags.tu‑randot.ru – портал с онлайн‑записью, формами заявлений и новостями отдела.
📞 Горячая линия и телефоны - Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -39‑00‑11
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (495) -39‑00‑12
- Телефон отдела регистрации брака: +7 (495) -39‑00‑13
- Телефон отдела регистрации рождения: +7 (495) -39‑00‑14
✉️ Электронный адрес
Для письменных запросов используйте info@zags-turandot.ru. Ответ обычно поступает в течение 1‑2 рабочих дней.
👤 Личный кабинет (онлайн‑услуги)
Через официальный сайт можно оформить:
- Запись на приём к регистратору.
- Подготовку и подачу заявления о браке, рождении, смене фамилии.
- Оплату государственных пошлин онлайн.
- Получение электронных копий свидетельств.
Для входа в личный кабинет необходимо пройти простую регистрацию: ФИО, паспортные данные, контактный телефон, e‑mail. После подтверждения вы получаете доступ к личному кабинету здесь.
🗓️ График приёма и личный приём
| День недели | Время приёма (регистраторы) | Время личного приёма (руководитель) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 12:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 12:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 12:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 12:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 12:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Записаться на личный приём к руководителю (заведующему отделом) можно через форму «Записаться онлайн» или позвонив по телефону горячей линии.
🏢 Отделы ЗАГСа «Турандот» - Отдел регистрации брака – оформление брачных лицензий, проведение церемоний.
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись в журнале актов гражданского состояния.
- Отдел регистрации смены имени/фамилии – подготовка и подача заявлений о смене фамилии, имени, отчества.
- Отдел выдачи справок и выписок – справки о семейном положении, выписки из актовых книг.
- Отдел юридической поддержки – консультации по вопросам гражданского состояния, подготовка правовых документов.
👔 Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Заведующий отделом регистрации брака | Иванов Алексей Петрович | +7 (495) -39‑00‑20 | ivanov@zags-turandot.ru |
| Главный регистратор | Смирнова Елена Викторовна | +7 (495) -39‑00‑21 | smirnova@zags-turandot.ru |
| Начальник отдела юридической поддержки | Петров Дмитрий Сергеевич | +7 (495) -39‑00‑22 | petrov@zags-turandot.ru |
🗣️ Отзывы клиентов Положительные отзывы - «Очень профессиональный персонал, помогли оформить брак за один день. Оформление прошло без очередей, всё быстро и вежливо» – Марина, 2024 г.
- «Отличный сервис онлайн‑записи. Сэкономила полдня, не пришлось стоять в очереди в субботу» – Алексей, 2023 г.
- «Чистый и светлый зал, приятная атмосфера. Сотрудники помогли подобрать удобное время для церемонии» – Ирина, 2025 г.
Критика и предложения - «При звонке в горячую линию иногда приходится ждать более 10 минут. Было бы здорово добавить чат‑бота» – Сергей, 2024 г.
- «Не хватает свободных слотов в вечернее время в будние дни, особенно в период летних отпусков» – Ольга, 2025 г.
- «Требуется более подробная информация о стоимости дополнительных услуг (фото‑ и видеосъёмка, оформление сертификатов)» – Дмитрий, 2023 г.
❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как записаться на регистрацию брака? – Через онлайн‑форму или позвонив по телефону +7 (495) -39‑00‑13.
- Какие документы нужны для заключения брака? – Паспорта обеих сторон, заявление о заключении брака, справка о семейном положении (если один из супругов был в предыдущем браке).
- Можно ли провести церемонию в выходные? – Да, в субботу до 14:00. Воскресенье – выходной день.
- Сколько стоит государственная пошлина? – На 2026 год – 3 500 рублей (можно оплатить онлайн через личный кабинет).
- Можно ли заказать фотосъёмку в зале? – Да, в отделе «Дополнительные услуги» (тел.: +7 (495) -39‑00‑15).
📚 Полезные ссылки - Список необходимых документов
- Тарифы и пошлины 2026 г.
- Полный FAQ по услугам ЗАГСа
- Контактная форма для обратной связи
- «Очень профессиональный персонал, помогли оформить брак за один день. Оформление прошло без очередей, всё быстро и вежливо» – Марина, 2024 г.
- «Отличный сервис онлайн‑записи. Сэкономила полдня, не пришлось стоять в очереди в субботу» – Алексей, 2023 г.
- «Чистый и светлый зал, приятная атмосфера. Сотрудники помогли подобрать удобное время для церемонии» – Ирина, 2025 г.
Критика и предложения - «При звонке в горячую линию иногда приходится ждать более 10 минут. Было бы здорово добавить чат‑бота» – Сергей, 2024 г.
- «Не хватает свободных слотов в вечернее время в будние дни, особенно в период летних отпусков» – Ольга, 2025 г.
- «Требуется более подробная информация о стоимости дополнительных услуг (фото‑ и видеосъёмка, оформление сертификатов)» – Дмитрий, 2023 г.
❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как записаться на регистрацию брака? – Через онлайн‑форму или позвонив по телефону +7 (495) -39‑00‑13.
- Какие документы нужны для заключения брака? – Паспорта обеих сторон, заявление о заключении брака, справка о семейном положении (если один из супругов был в предыдущем браке).
- Можно ли провести церемонию в выходные? – Да, в субботу до 14:00. Воскресенье – выходной день.
- Сколько стоит государственная пошлина? – На 2026 год – 3 500 рублей (можно оплатить онлайн через личный кабинет).
- Можно ли заказать фотосъёмку в зале? – Да, в отделе «Дополнительные услуги» (тел.: +7 (495) -39‑00‑15).
📚 Полезные ссылки - Список необходимых документов
- Тарифы и пошлины 2026 г.
- Полный FAQ по услугам ЗАГСа
- Контактная форма для обратной связи
- Как записаться на регистрацию брака? – Через онлайн‑форму или позвонив по телефону +7 (495) -39‑00‑13.
- Какие документы нужны для заключения брака? – Паспорта обеих сторон, заявление о заключении брака, справка о семейном положении (если один из супругов был в предыдущем браке).
- Можно ли провести церемонию в выходные? – Да, в субботу до 14:00. Воскресенье – выходной день.
- Сколько стоит государственная пошлина? – На 2026 год – 3 500 рублей (можно оплатить онлайн через личный кабинет).
- Можно ли заказать фотосъёмку в зале? – Да, в отделе «Дополнительные услуги» (тел.: +7 (495) -39‑00‑15).
📚 Полезные ссылки - Список необходимых документов
- Тарифы и пошлины 2026 г.
- Полный FAQ по услугам ЗАГСа
- Контактная форма для обратной связи
Если у вас остались вопросы – звоните по горячей линии +7 (495) -39‑00‑11 или оставляйте заявку в личном кабинете. Мы поможем оформить любые гражданские акты быстро и без лишних хлопот!