Дата актуализации:
Описание
Государственная регистрация актов гражданского состояния (ЗАГС) в Твери осуществляет
регистрацию рождения, брака, смерти, а также выдачу справок и выписок из актовых
записей. Официальный сайт службы позволяет оформить большинство заявлений онлайн,
получить информацию о порядке подачи документов, записаться на приём и следить за
статусом заявки в личном кабинете.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.tverzags.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Основные телефонные номера:
- Приём граждан – 8 (4822) -‑33‑44‑55
- Отдел выдачи справок – 8 (4822) -‑33‑44‑66
- Техническая поддержка сайта – 8 (4822) -‑33‑44‑77
- Электронный адрес: info@tverzags.ru
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с ЗАГСом рекомендуется зарегистрировать Личный кабинет.
Через него можно:
- Подать заявление онлайн (брак, рождение, смерть и др.).
- Отслеживать статус рассмотрения документов.
- Записаться на приём к специалисту.
- Получать электронные копии справок.
Ссылка для входа: https://www.tverzags.ru/lk
Личный приём (запись онлайн)
Записаться на приём к сотруднику ЗАГСа можно двумя способами:
- Через Личный кабинет – выбрать услугу, дату и время.
- По телефону горячей линии – оператор подберёт свободный слот.
График приёма
| День недели | Время работы (приём граждан) | Время работы (отдел выдачи справок) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной | |
Отделы ЗАГСа
- Отдел регистрации брака – оформление брачных актов, выдача свидетельств о браке.
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись в реестр.
- Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти, выдача справок.
- Отдел выдачи справок и выписок – подготовка и выдача выписок из актовых записей.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, связанным с актами гражданского состояния.
- Технический отдел – поддержка сайта и личного кабинета.
Руководство
Главный специалист ЗАГСа города Твери* – Иванов Сергей Петрович
Тел.: 8 (4822) -‑33‑44‑55, ivanov@tverzags.ru
Заместитель главного специалиста* – Петрова Марина Викторовна
Тел.: 8 (4822) -‑33‑44‑66, petrova@tverzags.ru
Отзывы граждан
На официальном сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения», где каждый
пользователь может оставить своё мнение о работе ЗАГСа. Отзывы публикуются после
модерации и учитываются при улучшении сервиса.
- Ссылка на форму отзывов: https://www.tverzags.ru/feedback
- Можно также отправить отзыв на электронную почту feedback@tverzags.ru.
- Для получения ответа по конкретному вопросу укажите в теме письма «Отзыв – ФИО – № заявки».
Полезные ссылки
- Порядок подачи заявлений
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Список необходимых документов
- Карта проезда и парковка
Адрес ЗАГСа города Твери: 170000, г. Тверь, ул. Советская, д. 12.
Ориентир: рядом с Тверским областным краеведческим музеем.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам – сотрудники ЗАГСа всегда готовы помочь.