В Ульяновске функционирует двухзвенная система органов записи актов гражданского состояния (ЗАГС): Агентство записи актов гражданского состояния Ульяновской области (региональный уровень) и Управление ЗАГС администрации города Ульяновска (муниципальный уровень). Ниже представлена подробная информация о руководящем составе‚ контактах‚ графике приема и отзывах посетителей.
Описание структуры и руководителей
Агентство ЗАГС Ульяновской области (Региональный уровень)
Это исполнительный орган области‚ осуществляющий переданные РФ полномочия по госрегистрации актов гражданского состояния. Находится по адресу: г. Ульяновск‚ ул. Льва Толстого‚ 36/9.
Руководитель Агентства (Начальник регионального ЗАГС):
- ФИО: Назарова Жанна Геннадьевна
- Должность: Руководитель Агентства записи актов гражданского состояния Ульяновской области
- Статус: Главный должностное лицо ведомства‚ несущее ответственность за реализацию государственной семейной политики на территории региона.
Управление ЗАГС Мэрии г. Ульяновска (Городской уровень)
Структурное подразделение администрации города‚ обеспечивающее регистрацию актов гражданского состояния непосредственно на территории города.
- Адрес: г. Ульяновск‚ ул. Гимова‚ 3
- Телефон: +7 (8422) -4-30-24
Историческая справка: С 2016 по апрель 2020 года начальником отдела ЗАГС по Ленинскому району города (структурное подразделение управления) была Максимова Людмила. В апреле 2020 года она была назначена начальником управления общественных коммуникаций администрации Ульяновска (источник: 73online.ru). На текущий момент руководителем Управления ЗАГС Мэрии является иное лицо (данные о текущем руководителе управления на 2026 год в открытых источниках не зафиксированы‚ рекомендуется уточнять по телефону).
Контакты для обращений
Агентство ЗАГС Ульяновской области (ул. Льва Толстого‚ 36/9)
| Вид связи | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://zags.ulgov.ru/ (основной портал) https://zags73.gosuslugi.ru/ (порттал госуслуг региона) |
| Горячая линия / Единый справочный телефон | +7 (8422) -8-44-61 |
| Дополнительные телефоны | Уточняйте на официальном сайте в разделе «Контакты» или «Структура» |
| Электронный адрес (E-mail) | Прямой e-mail не публикуется в открытых источниках. Обращения направляются через форму обратной связи на сайте zags.ulgov.ru или через портал Госуслуг (РОИВ — рассмотрение обращений). |
| Социальные сети | ВКонтакте: vk.com/ulzags (официальная группа Агентства) |
| Яндекс.Карты / Навигатор | Карточка организации на Яндекс.Картах |
Управление ЗАГС Мэрии г. Ульяновска (ул. Гимова‚ 3)
- Телефон справки/записи: +7 (8422) -4-30-24
- Адрес: Ульяновск‚ улица Гимова‚ 3
Личный кабинет и электронные сервисы
Основной способ взаимодействия с ЗАГС в электронном виде — через Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги).
- Портал Госуслуг (Федеральный): gosuslugi.ru — раздел «Семья и дети» → «Регистрация ЗАГС».
- Региональный подпортал: zags73.gosuslugi.ru.
- Доступные услуги онлайн: запись на прием‚ подача заявления на регистрацию брака‚ рождения ребенка‚ смерти‚ перемены имени‚ получение дубликатов свидетельств‚ расторжение брака (при отсутствии споров и детей).
- Оплата госпошлины: через Личный кабинет Госуслуг со скидкой 30% (актуально на момент публикации‚ проверяйте актуальность на портале).
Личный прием руководителя и график приема граждан
График личного приема Руководителя Агентства (Назаровой Ж.Г.)
Согласно открытым данным (источник: справочник ЗАГСов РФ‚ zags.ulgov.ru)‚ прием граждан руководителем Агентства осуществляется по следующему графику (без предварительной записи‚ по порядку живой очереди‚ если не указано иное):
- Вторник: 08:00 – 17:00
- Четверг: 08:00 – 17:00
- Среда: 08:00 – 12:00
- Пятница: 08:00 – 12:00
- Суббота: 08:00 – 11:00
Важно: График может меняться. В источнике [4] указаны конкретные периоды приема в июне 2026 года (1–22 июня‚ 4–25 июня‚ 5–30 июня)‚ что может говорить о летнем режиме или квотовых днях. Обязательно подтверждайте актуальный график по телефону +7 (8422) -8-44-61 или на сайте за день до визита.
Прием в Управлении ЗАГС Мэрии (ул. Гимова‚ 3) и районных отделах
- Прием граждан ведется строго по предварительной записи (через Госуслуги‚ по телефону +7 (8422) -4-30-24 или через терминалы в холле).
- График работы отделов (регистрация браков‚ рождений‚ смерти‚ архив‚ исправление записей) уточняйте на сайте администрации Ульяновска или по телефону.
- По отзывам посетителей (источник Fooby‚ Яндекс.Карты): «Вход строго по записи! Запись адски длинная‚ на сайте инфы нет‚ что нужно звонить и вставать в очередь». Рекомендуется записываться заранее через Госуслуги.
Структура и отделы (Основные направления деятельности)
Агентство ЗАГС Ульяновской области и Управление ЗАГС Мэрии включают в свою структуру следующие ключевые направления (отделы/сектора):
- Отделы регистрации актов гражданского состояния (районные/территориальные): непосредственная регистрация рождений‚ браков‚ смертей‚ перемены имени‚ усыновления‚ установления отцовства.
- Архив ЗАГС / Архивный сектор: хранение архивных фондов‚ выдача дубликатов свидетельств‚ справок из записей актов (в т.ч. для восстановления прав‚ гражданства‚ наследования). Адрес архива может отличаться от адреса приемного отделения (уточняйте по телефону).
- Сектор межведомственного взаимодействия и ИТ: обеспечение работы ЕГР ЗАГС‚ электронного документооборота‚ интеграции с ЕПГУ.
- Юридический отдел / Отдел по работе с обращениями граждан: рассмотрение жалоб‚ заявлений об исправлении ошибок‚ сложных случаях (брак с иностранцами‚ признание недействительностью записей).
- Отдел кадров‚ финансов и хозяйственного обеспечения.
Примечание: Точная структура и наименования отделов утверждаются локальными актами Агентства. Схему можно найти на сайте zags.ulgov.ru в разделе «Структура».
Руководство (Команда Агентства)
Помимо Руководителя Назаровой Ж.Г.‚ в состав коллегиального руководства/начальников структурных подразделений обычно входят заместители руководителя и начальники отделов. Конкретные ФИО заместителей и начальников отделов на 2026 год в открытых источниках не раскрыты полностью. Для решения конкретных вопросов (исправление ошибок‚ сложные архивные запросы‚ брак с иностранцами) рекомендуется обращаться к начальнику соответствующего отдела (сектора) через справочный телефон +7 (8422) -8-44-61.
Отзывы посетителей (Анализ открытых источников: Яндекс.Карты‚ Fooby‚ ВКонтакте)
Общий рейтинг Агентства ЗАГС Ульяновской области на Яндекс.Картах: высокий (около 4.5–5.0 из 5‚ 56+ отзывов).
Позитивные моменты (Частые темы):
- Профессионализм и человечность сотрудников: Много благодарностей конкретным специалистам. Пример: «Огромное спасибо команде ЗАГС Ульяновской области и лично Абдуллиной Зульфие! Редко встретишь такое искреннее желание помочь… всё прошло гладко. Спасибо за терпение и работу с душой!» (Яндекс.Карты).
- Компетентность руководства: «Большая благодарность директору агентства ЗАГС за помощь и грамотное разъяснение нюансов по документам для брака с гражданином иностранного государства. Все спокойно‚ четко и ясно» (Яндекс.Карты).
- Скорость выдачи дубликатов: «Вежливый персонал‚ быстро подготовили дубликат документа» (Яндекс;Карты).
- Человеческий подход: «Спасибо огромное очень милой Татьяне Евгеньевне за помощь и человеческий подход в решении проблемы!» (Fooby).
Проблемные моменты (На что жалуются):
- Сложность предварительной записи: «Вход строго по записи! Запись адски длинная‚ на сайте инфы нет‚ что нужно звонить и вставать в очередь» (Fooby‚ 2026).
- Очереди и ожидание: В периоды пиковой нагрузки (лето‚ праздники‚ пандемия) возможны длительные ожидания даже при записи.
- Информирование: Недостаток актуальной информации на сторонних сайтах и иногда на официальном ресурсе о необходимости записи по телефону.
Рекомендации по отзывам:
- Записывайтесь на прием только через Госуслуги (самый надежный способ).
- Если вопрос сложный (иностранный элемент‚ исправление ошибок‚ архив) — звоните на горячую линию +7 (8422) -8-44-61 заранее‚ чтобы узнать‚ к какому специалисту идти и нужны ли дополнительные документы.
- При личном обращении к руководителю (Назаровой Ж.Г.) приходите в часы приема (вт‚ чт 8-17; ср‚ пт 8-12; сб 8-11)‚ заранее уточнив актуальность графика.
Важные напоминания (Чек-лист перед визитом)
- Уточните ведомство: Вам нужен Агентство области (ул. Толстого‚ 36/9) для архивных справок‚ методологии‚ апелляций‚ приема руководителя‚ или Управление Мэрии (ул. Гимова‚ 3) / районный отдел для стандартной регистрации брака/рождения/смерти по месту жительства/пребывания.
- Запишитесь на Госуслугах: Это сэкономит часы ожидания в очереди.
- Проверьте пакет документов: Требования строгие (оригиналы паспортов‚ свидетельства‚ квитанции об оплате пошлины). Список на Госуслугах или zags.ulgov.ru.
- График приема руководителя: Вторник‚ Четверг (8:00–17:00)‚ Среда‚ Пятница (8:00–12:00)‚ Суббота (8:00–11:00). Звоните заранее: +7 (8422) -8-44-61.
- Оплата пошлины: Платите через Госуслуги (скидка 30%) или в банке/МФЦ. Квитанцию (бумажную или электронную) берите с собой.
Начальник ЗАГС Ульяновской области — Назарова Жанна Геннадьевна, возглавляет региональное Агентство (ул. Льва Толстого‚ 36/9). Для большинства бытовых услуг (регистрация брака‚ получение свидетельства о рождении ребенка) гражданам необходимо обращаться в Управление ЗАГС Мэрии г. Ульяновска (ул. Гимова‚ 3) или в районные отделы‚ предварительно записавшись через Госуслуги. Главный справочный телефон регионального ведомства: +7 (8422) -8-44-61. Отзывы характеризуют коллектив как профессиональный и эмпатичный‚ однако организационные моменты (запись на прием) требуют заранее планирования визита.
Информация актуальна на 21 июня 2026 года‚ основана на открытых источниках (официальные сайты zags.ulgov.ru‚ zags73.gosuslugi.ru‚ Яндекс.Карты‚ справочники ЗАГСов‚ новостные порталы 73online.ru). Графики приема и контакты могут меняться‚ подтверждайте их перед визитом по телефонам или на официальных ресурсах.