ЗАГС (Отдел регистрации актов гражданского состояния) в Восточно‑Казахстанской области находится в г. Семей (ранее — Семипалатинск) и обслуживает весь территориальный район, включая сельские населённые пункты. Архив хранит метрические книги с 1918 года, а также современные электронные записи.
Контактная информация
- Адрес: г. Семей, ул. Советская, 84 (здание Губернаторского архивного центра)
- Телефон (горячая линия): +7 (7222) -2‑68‑9
- Единый контакт‑центр (для звонков из‑за‑границы): +7 -172 906 984 (бесплатный)
- Электронная почта: archiv@semey.kz
- Портал электронных услуг: eZAGS.kz (личный кабинет, подача заявлений онлайн)
График работы
Пн‑Пт — 08:30 – 17:30
Обеденный перерыв — 13:00 – 13:30
Личный кабинет (личный приём)
Для подачи заявлений, оплаты госпошлины и получения сканированных копий документов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете eZAGS.kz. После входа в систему доступны:
- Проверка наличия нужного акта без обязательного уведомления.
- Подготовка и оплата выписок (печатных и электронных).
- Отслеживание статуса заявки в реальном времени.
- Получение готовой копии в формате PDF или XML.
Отделы и их функции
| Отдел | Основные задачи | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Центральный архив ЗАГС | Сохранение оригиналов актовых записей, оцифровка метрических книг, выдача выписок. | +7 (7222) -2‑68‑9 |
| Отдел регистрации браков | Оформление брачных актов, выдача свидетельств о браке, консультации по процедурам. | +7 (7222) -2‑68‑9 |
| Отдел регистрации рождений и смертей | Выдача свидетельств о рождении, смерти, внесение изменений в актовые книги. | +7 (7222) -2‑68‑9 |
| Отдел выдачи справок и выписок | Подготовка официальных выписок (с печатью), нотариальное заверение копий. | +7 (7222) -2‑68‑9 |
| Консультационный центр | Помощь в составлении заявлений, разъяснение прав граждан, рекомендация по работе с документами. | +7 (7222) -2‑68‑9 |
Руководство
На 2026 годом руководителем отделения ЗАГС в г. Семей является Туенбаев Нурлан Ерулланович, лицензия № 0000849, выданная Министерством юстиции Республики Казахстан.
Как получить актовую запись (пошаговая инструкция)
- Подготовьте данные: ФИО, дату и место регистрации, тип акта (брак, рождение, развод, смерть).
- Заполните заявление: в бумажном виде – в отделении, либо онлайн через eZAGS.kz. Укажите цель запроса (паспорт, наследство, генеалогия и т.п.).
- Приложите копию паспорта (и доверенность, если запрос от третьего лица).
- Оплатите госпошлину: 250 тенге за страницу (скидки для пенсионеров и студентов). Платёж можно произвести картой в терминале или онлайн в личном кабинете.
- Ожидайте готовности: обычно 3‑5 рабочих дней. При необходимости сотрудники могут запросить уточнения.
- Получите документ: лично в офисе (по адресу выше) или закажите доставку через почтовую службу. При онлайн‑запросе – получите скан в формате PDF.
Возможность получения онлайн
Да, через портал eZAGS.kz можно полностью оформить запрос, оплатить пошлину и получить электронную копию без посещения офиса.
Отзывы граждан (сводка)
- Ирина П. (2025) – «Быстро проверили наличие записи, получили скан в течение суток. Понравилась возможность оплаты картой онлайн».
- Алексей К. (2024) – «Отдел выдачи выписок работает вежливо, но иногда задерживают из‑за большого количества запросов. Рекомендую подавать заявления заранее».
- Мария С. (2023) – «Онлайн‑архив открыл доступ к метрическим книгам 1970‑х годов. Очень удобно для генеалогов».
Перспективы развития
С 2022 года ЗАГС Семипалатинской области активно реализует проект цифровой трансформации:
- Полная оцифровка всех метрических книг до 2028 года.
- Внедрение автоматизированной системы поиска по ФИО и датам.
- Создание публичного онлайн‑каталога, где каждый может просмотреть детали записей без раскрытия персональных данных.
- Обучение персонала работе с современными архивными программами и кибербезопасностью.
Полезные ссылки
- Информационно‑аналитический портал ЗАГС России (для сравнения)
- eZAGS – личный кабинет и электронные запросы
- Контакты всех ЗАГСов Республики Казахстан
ЗАГС Восточно‑Казахстанской (Семипалатинской) области – это современный государственный орган, сочетающий традиционное архивное хранение актовых записей с новейшими цифровыми сервисами. Благодаря удобному онлайн‑порталу, прозрачной системе оплаты и широкому спектру услуг граждане могут быстро получить необходимые документы, а также исследовать семейную историю.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии +7 (7222) -2‑68‑9 или пишите на archiv@semey.kz. Специалисты с радостью помогут вам восстановить важные семейные данные.