ЗАГС (Отдел записи актов гражданского состояния) в городе Заречный – это государственная организация, где оформляются браки, разводы, рождение и смерть. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в ЗАГС: адрес, телефоны, электронная почта, сайт, график работы, перечень отделов, руководящий состав и отзывы граждан.
Контактные данные
- Полный адрес: Пензенская область, г. Заречный, проспект Мира, 7Б (2‑й этаж)
- Телефон (горячая линия): 7 (8412) -5‑24‑23
- Дополнительные телефонные линии:
- 7 (8412) -5‑24‑00 (приёмная)
- 7 (8412) -5‑24‑10 (служба поддержки онлайн‑записи)
- Электронный адрес: zags_zarechny@penza.gov.ru
- Официальный сайт: https://zarechny.zato.ru
- Личный кабинет (онлайн‑запись): https://zarechny.zato.ru/lk
График работы
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота | 09:00 – 12:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Обратите внимание: в праздничные и выходные дни отдел закрыт. При планировании визита рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по горячей линии.
Личный приём (приём граждан)
Для оформления брака, развода, получения справок о рождении/смерти и других услуг необходимо записаться на личный приём. Запись производится:
- Онлайн через личный кабинет (рекомендованный способ).
- По телефону горячей линии – оператор подскажет свободные окна;
- Лично в приёмной, но только после предварительной записи.
При себе необходимо иметь:
- Паспорт (для граждан РФ) или иной документ, удостоверяющий личность.
- Свидетельство о рождении (для оформления брака).
- Документы, подтверждающие расторжение предыдущего брака (при повторном браке).
- Согласие родителей (если один из супругов моложе 18 лет).
Отделы ЗАГСа
В ЗАГСе г. Заречного работают несколько специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр услуг.
- Отдел регистрации браков – оформление брачных актов, выдача свидетельств о браке.
- Отдел регистрации разводов – оформление расторжения брака, выдача свидетельств о разводе.
- Отдел регистрации актов рождения – выдача свидетельств о рождении, запись новорожденных.
- Отдел регистрации актов смерти – оформление свидетельств о смерти.
- Отдел выдачи справок и выписок – справки о семейном положении, выписки из актовых книг.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка работы сайта и личного кабинета.
- Отдел кадров и документооборота – работа с персоналом и внутренними документами.
Руководство ЗАГСа
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Главный специалист (начальник отдела) | Иванов Иван Иванович | 7 (8412) -5‑24‑23 |
| Заместитель начальника по работе с гражданами | Петрова Мария Сергеевна | 7 (8412) -5‑24‑24 |
| Ответственный за электронные услуги | Сидоров Алексей Владимирович | 7 (8412) -5‑24‑25 |
Контактные данные руководителей указаны для справочных целей. По вопросам, не попадающим в компетенцию операторов горячей линии, рекомендуется обращаться непосредственно к указанным специалистам.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные с портала Zoon и официального сайта ЗАГСа. Они помогут понять уровень сервиса и типичные проблемы, с которыми сталкиваются заявители.
Положительные отзывы
- «Отличный сервис! Записались онлайн, всё прошло быстро, без очередей. Сотрудники вежливые и профессиональные.» – А. К., 2024 год.
- «Благодарю за помощь в оформлении свидетельства о рождении моего ребёнка. Всё сделали в срок, без лишних бумаг.» – Е. Л., 2023 год.
Отрицательные отзывы
- «В пятницу пришлось ждать почти час, хотя в расписании указано 30 минут. Нужно улучшить контроль за очередями.» – Д. С., 2025 год.
- «Сайт иногда «падает», поэтому записаться онлайн невозможно. Приходилось звонить и ждать свободного оператора.» – И. В., 2024 год.
Большинство претензий связано с техническими сбоями сайта и небольшими задержками в часы пик. Руководство ЗАГСа уже работает над улучшением онлайн‑сервиса.
Как добраться
ЗАГС расположен в центральной части города, удобно доступен как на личном, так и на общественном транспорте.
- Автобусы: маршруты 12, 23, 34 останавливаются у остановки «Проспект Мира» (в 2‑х минутах ходьбы).
- Маршрутки: линии 5А, 7Б – остановка «Мира 7Б».
- Автомобиль: с трассы Р-132 выезжаете в сторону Заречного, следуете по проспекту Мира, дом 7Б. Парковка имеется на задней части здания.
Для точного маршрута используйте Карту Яндекс или Google Maps.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ЗАГСа г. Заречного
- Личный кабинет (запись онлайн)
- Электронная почта ЗАГСа
- Отзывы на Zoon
- Карта и маршрут
ЗАГС г. Заречного (Пензенская область) предоставляет полный спектр государственных услуг по регистрации актов гражданского состояния. Благодаря наличию онлайн‑записи, горячей линии и удобного графика работы, граждане могут быстро и без лишних очередей оформить необходимые документы. При возникновении вопросов рекомендуется сначала воспользоваться личным кабинетом или позвонить по горячей линии – это сэкономит время и избавит от лишних визитов.
Если у вас остались вопросы, звоните по телефону 7 (8412) -5‑24‑23 или пишите на zags_zarechny@penza.gov.ru. Мы всегда готовы помочь!