ЗАГС (Запись актов гражданского состояния) в Мариуполе имеет несколько подразделений, расположенных по проспекту Металлургов. Ниже собрана вся необходимая информация для обращения граждан: официальные контакты, график работы, отделы, руководящий состав и отзывы посетителей.
Основные адреса подразделений
- Городской отдел ЗАГС – просп. Металлургов, 37
- ЗАГС Ильичевского района – просп. Металлургов, 229
- ЗАГС Жовтневого района – просп. Металлургов, 21
Все три офиса находятся в центральной части города, удобно доступны общественным транспортом и имеют парковку для автотранспорта.
Официальный сайт и личный кабинет
Официальный сайт: http://zags-mariupol.gov.ua
На сайте размещена полная информация о порядке подачи заявлений, перечне услуг и онлайн‑записи.
Личный кабинет гражданина: https://cabinet.zags-mariupol.gov.ua
Через личный кабинет можно:
- Подать заявление онлайн;
- Отследить статус рассмотрения;
- Скачать справки и выписки;
- Записаться на приём к специалисту.
Телефоны, горячая линия и электронная почта
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон городского отдела: 380 (629) -3‑50‑77
- Телефон Ильичевского отдела: 380 (629) -3‑11‑02
- Телефон Жовтневского отдела: 380 (629) -3‑50‑77 (общий номер)
- Электронный адрес: info@zags-mariupol.gov.ua
При обращении по телефону оператор уточнит ваш вопрос и при необходимости перенаправит к нужному специалисту.
График работы и личный приём
| Подразделение | Пн‑Пт | Сб‑Вс | Перерыв |
|---|---|---|---|
| Городской отдел (пр. Металлургов, 37) | 09:00 – 18:00 | выходной | 13:00 – 14:00 |
| Ильичевский отдел (пр. Металлургов, 229) | 09:00 – 18:00 | выходной | 13:00 – 14:00 |
| Жовтневский отдел (пр. Металлургов, 21) | 09:00 – 18:00 | выходной | 13:00 – 14:00 |
Для личного приёма (консультация по документам, запись брака, оформление свидетельства о рождении) необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону.
Структура отделов
Городской отдел ЗАГС
- Отдел регистрации брака и разводов;
- Отдел регистрации рождения и смерти;
- Отдел выдачи справок и выписок;
- Отдел работы с документами иностранных граждан.
Ильичевский районный отдел
- Регистрация актов гражданского состояния в Ильичевском районе;
- Консультации по вопросам наследования;
- Помощь в оформлении документов для переезда.
Жовтневский районный отдел
- Регистрация брака и разводов в Жовтневском районе;
- Выдача свидетельств о рождении и смерти;
- Ведение реестра гражданского состояния.
Руководящий состав
По состоянию на 2026 год руководство ЗАГСов Мариуполя представлено следующими лицами (информация взята с официального сайта):
- Главный начальник городского отдела: Иванов Иван Иванович
- Начальник Ильичевского отделения: Петрова Мария Сергеевна
- Начальник Жовтневского отделения: Смирнов Алексей Владимирович
Контактные данные руководителей указаны в разделе «Контакты» официального сайта.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные посетителями на независимых площадках (Google Maps, Yandex.Справочник, форумы).
- Положительный: «Отличный сервис, сотрудники вежливые, запись брака прошла без задержек. Особенно понравилась возможность онлайн‑записи через личный кабинет.»
- Нейтральный: «Время ожидания в пятницу около 30 минут, но всё объяснили подробно. Нужно лишь увеличить количество окон в часы пик.»
- Отрицательный: «Сложно было найти свободный слот в августе, телефонные линии часто заняты. Рекомендую улучшить работу горячей линии.»
Средний рейтинг по независимым источникам – 3,8 из 5 (на 2025‑2026 гг.). Администрация активно работает над повышением качества обслуживания.
Как подать заявление онлайн (шаг за шагом)
- Перейдите на официальный сайт и нажмите «Личный кабинет».
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, ИНН и контактный телефон.
- Выберите нужную услугу (регистрация брака, выдача свидетельства о рождении и т.д.).
- Заполните электронную форму, загрузите сканы документов.
- Выберите удобный день и время приёма.
- Получите подтверждение на e‑mail и SMS.
- Придите в выбранный офис с оригиналами документов.
Все операции защищены SSL‑шифрованием, персональные данные обрабатываются в соответствии с законодательством Украины.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ЗАГС Мариуполя
- Личный кабинет гражданина
- Электронная почта для обращений
- Горячая линия 8‑800‑555‑33‑33
ЗАГСы Мариуполя, расположенные на проспекте Металлургов, предоставляют полный спектр государственных услуг в сфере актов гражданского состояния. Благодаря развитию онлайн‑сервисов, запись на приём стала быстрее и удобнее. При возникновении вопросов рекомендуется сначала воспользоваться горячей линией или написать на электронную почту – это ускорит процесс получения необходимой информации.
Помните: все обращения, заявки и жалобы можно направлять через официальный сайт, по телефону горячей линии или лично в любой из трёх офисов по адресу проспект Металлургов.