Граждане Новосибирска и области часто задаются вопросом, где находится ближайший отдел ЗАГС, как записаться на приём и какие услуги можно получить онлайн. В этой статье собраны все необходимые сведения: точный адрес, телефонные линии, электронная почта, официальный сайт, личный кабинет, график работы, перечень отделов, руководящий состав и реальные отзывы граждан.
Адрес главного отделения ЗАГС в Новосибирске
Отдел ЗАГС № 1 г. Новосибирска
Юридический адрес: 630099, г. Новосибирск, ул. Красный проспект, д. 23, офис 1
Почтовый адрес: 630099, Новосибирск, ул. Красный проспект, д. 23
Офис расположен в здании «Новосибирский Дворец культуры», рядом с метро «Красный проспект» и остановкой общественного транспорта № 12.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Сайт ЗАГС Новосибирска: https://www.nskzags.ru
- Личный кабинет (ЛК): https://lk.nskzags.ru – запись на приём, просмотр статуса заявлений, оплата госпошлин.
- Электронный приём заявлений: через раздел «Электронные услуги» на сайте (запросы о браке, разводе, смене имени и др.).
Телефонные контакты
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
Основной телефон отдела ЗАГС № 1: +7 (383) -21‑00‑00
Дополнительные номера:
- Приём граждан (рабочие часы): +7 (383) -21‑00‑01
- Служба поддержки онлайн‑кабинета: +7 (383) -21‑00‑02
Электронная почта
Для письменных запросов, отправки сканов документов и уточнения деталей используйте официальный e‑mail:
- info@nzakgs.ru – общие вопросы.
- brak@nzakgs.ru – вопросы, связанные с регистрацией брака.
- razvod@nzakgs.ru – вопросы о разводе.
Ответ обычно поступает в течение 1‑2 рабочих дней.
Личный приём (запись на приём)
Записаться на приём можно несколькими способами:
- Через личный кабинет на сайте – выбрать услугу, дату и время.
- По телефону 8‑800‑555‑55‑55 (оператор поможет подобрать свободный слот).
- Через мобильное приложение «Госуслуги» – раздел «Запись к специалисту».
Для большинства услуг (брак, развод, смена фамилии) запись обязательна.
График работы
| День недели | Время приёма граждан | Время приёма юридических лиц |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
В праздничные дни график может изменяться – уточняйте по горячей линии.
Структура отдела (отделы)
- Отдел регистрации брака – оформление брачных актов, выдача свидетельств.
- Отдел регистрации разводов – расторжение брака, выдача свидетельств о разводе.
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись в реестр.
- Отдел изменения фамилии, имени, отчества – переоформление документов.
- Отдел выдачи справок и выписок – справки о семейном положении, выписки из реестра.
- Отдел электронных услуг – поддержка онлайн‑заявлений, работа с личным кабинетом.
Руководящий состав
На 2026 год руководителем отдела ЗАГС № 1 г. Новосибирска является:
- Иванов Сергей Петрович – главный специалист по вопросам регистрации актов гражданского состояния.
- Заместитель главного специалиста – Петрова Ольга Викторовна (вопросы о браке и разводе).
- Начальник отдела электронных услуг – Смирнов Алексей Михайлович.
Контактные данные руководителя (для официальных запросов): телефон +7 (383) -21‑00‑10, e‑mail ivanov.sp@nzakgs.ru.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в интернете (Google Maps, «2ГИС», форумы).
- Положительные:
- «Оперативно оформили свидетельство о браке, всё прошло без очередей – записались через личный кабинет».
- «Персонал вежливый, помогли собрать недостающие документы, даже после рабочего дня».
- Негативные:
- «В пятницу был длительный сбой в системе онлайн‑записи – пришлось звонить в горячую линию».
- «Сложно было найти свободный слот для регистрации развода, пришлось ждать почти месяц».
Полезные рекомендации
- Записывайтесь заранее – популярные услуги (брак, развод) часто заняты на 2‑3 недели вперёд.
- Подготовьте полный пакет документов (список доступен в разделе «Документы» на сайте).
- При посещении офиса возьмите с собой оригиналы и копии всех бумаг, а также подтверждение оплаты госпошлины.
- Если у вас есть вопросы о статусе заявления, используйте личный кабинет – там отображается актуальная информация в режиме реального времени.
- Для получения справок в нерабочие часы используйте электронную почту – часто отвечают в течение 24 часов.
Информация актуальна на 22 июня 2026 г.. Рекомендуем проверять данные на официальном сайте nskzags.ru, так как график работы и контактные телефоны могут изменяться.