ЗАГС (Отдел записи актов гражданского состояния) – государственное учреждение, где регистрируются рождения, браки, разводы, смерти и другие важные жизненные события. В городе Симферополь их несколько, каждый из которых имеет свой адрес, график работы и перечень оказываемых услуг.
Список отделений ЗАГСа в Симферополе
| № | Адрес | Телефон(ы) | График работы | Краткие отзывы |
|---|---|---|---|---|
| 1 | ул. Киевская, 115, Симферополь, 295034 | +7 (978) -00‑03‑58 | Вт, Ср, Пт, Сб – 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) | «Прекрасный зал, доброжелательный персонал» – 4‑й уровень эксперта |
| 2 | ул. Пушкина, 14, Симферополь | +7 (3652) -7‑35‑57, +7 (3652) -4‑65‑59 | Вт, Ср, Пт, Сб – 09:00‑17:30 (перерыв 13:00‑14:00) | «Чистый, ароматный приёмный зал, всё объясняют доступно» – 4‑й уровень эксперта |
| 3 | ул. Шмидта, 7, Симферополь | +7 (3652) -7‑46‑00, +7 (3652) -1‑16‑28 | Вт, Ср, Пт, Сб – 09:00‑17:30 (перерыв 13:00‑14:00) | «Отличный сервис, быстрый выдача справок» – 3‑й уровень эксперта |
| 4 | ул. Пушкина, 16, Симферополь | +7 (3652) -5‑80‑18, +7 (3652) -5‑22‑34 | Пн‑Сб – 09:00‑17:30 (перерыв 13:00‑14:00) | «Работают без выходных, удобно для занятых людей» – 2‑й уровень эксперта |
| 5 | ул. Миллера, 58А, Симферополь | +7 (978) -00‑03‑59 | Вт, Ср, Пт – 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00) | «Небольшой, но уютный зал, быстрый приём документов» – 1‑й уровень эксперта |
| 6 | ул. Набережная, 89, Симферополь | +7 (365) -22‑39‑77 | Пн – 09:00‑18:00; Вт‑Пт – 09:00‑17:30; Сб – 09:00‑18:00 | «Отлично подходит для срочных записей» – 3‑й уровень эксперта |
Как записаться на приём
Для большинства услуг (брак, развод, смена фамилии, выдача свидетельств) требуется предварительная запись. Записаться можно:
- по телефону (см. таблицу выше);
- через личный кабинет на официальном портале must.rk.gov.ru;
- в режиме онлайн через Госуслуги (при наличии подтверждённого аккаунта).
Приём граждан без предварительной записи возможен в часы приёма без записи (обычно вторник‑среда‑пятница‑суббота – 09:00‑13:00). В четверг отдел закрыт (санитарный день), а в третью пятницу месяца – санитарный день.
Официальные контакты
- Официальный сайт: https://must.rk.gov.ru/ru/structure/290
- Горячая линия ЗАГСа (единый номер для всех отделений): +7 (3652) -7‑46‑00
- Электронная почта: info@zags-simferopol.ru (уточняйте на сайте)
- Личный кабинет гражданина: https://lk.rk.gov.ru – запись на приём, проверка статуса заявлений, получение электронных справок.
Персональный приём (по записи)
Для сложных вопросов (например, изменение фамилии, оформление брака за границей, выдача дубликатов) рекомендуется записаться на персональный приём. В личном кабинете указывается желаемый день и время, после чего вы получаете подтверждение по SMS.
График персонального приёма
- Вт‑Ср – 09:00‑13:00 (приём по записи)
- Пт‑Сб – 14:00‑18:00 (приём по записи)
Структура отделения (кабинеты)
- Кабинет регистрации браков – оформление и выдача свидетельств о браке.
- Кабинет регистрации актов рождения – выдача свидетельств о рождении, запись в поликлинику.
- Кабинет регистрации разводов – оформление расторжения брака, выдача разводных свидетельств.
- Кабинет выдачи справок – справки о семейном положении, дубликаты документов.
- Кабинет кадровой службы – вопросы кадрового характера, жалобы, предложения.
Руководство отделения
На официальном сайте указаны руководители всех районных отделений. На момент написания статьи:
- Главный специалист ЗАГСа г. Симферополя – Елена Владимировна Петрова (контактный телефон: +7 (3652) -7‑46‑00).
- Заместитель по работе с гражданами – Иван Сергеевич Кузнецов;
Точные ФИО и контактные данные могут изменяться, поэтому рекомендуется проверять актуальную информацию на официальном сайте.
Как подать жалобу
Если вы столкнулись с нарушением прав или некорректным обслуживанием, у вас есть несколько каналов для обращения:
- Заполнить форму «Обращение в ЗАГС» на официальном портале must.rk.gov.ru;
- Отправить письмо на электронный адрес info@zags-simferopol.ru (не более 2000 знаков);
- Позвонить по горячей линии и уточнить порядок подачи жалобы;
- Лично посетить отдел кадров в любое рабочее время и передать письменную претензию.
Отзывы граждан
Как добраться
Все адреса отображены на интерактивных картах Яндекс и 2ГИС. Ниже ссылки:
- ЗАГС г. Симферополь – Яндекс.Карты
- ЗАГС г. Симферополь – 2ГИС
Полезные ссылки
- Официальный портал ЗАГСа (Крым)
- Госуслуги – запись онлайн
- Личный кабинет гражданина